São inúmeros os desafios da comunicação eficaz no cotidiano organizacional. Entre eles está o uso inadequado de ferramentas digitais como e-mails, chats corporativos, videoconferências, redes sociais internas entre outras, que podem, em certas situações, atrapalhar a comunicação em vez de ajudar. Nesse sentido, é uma desvantagem do uso excessivo da comunicação digital