Questões de Concurso Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral

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Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2022 - EBSERH - Pedagogo |
Q2178562 Administração Geral
A gestão do conhecimento pondera os objetivos de identificar e sistematizar as competências individuais e coletivas. Todos os implicados participam da construção do aprendizado e tomam ciência das estratégias e do conhecimento resultante desta ponderação.
A este respeito, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2112597 Administração Geral
“Respeitada como uma das empresas mais inovadoras do mundo, a Starbucks transformou uma mercadoria cujas vendas estavam caindo e inventou os tipos especiais de café como uma nova e importante categoria. A Starbucks conta com seus funcionários para compartilhar as impressões dos clientes com os gerentes e leva as equipes de desenvolvimento de produtos a passeios de estudos, em grupos, para examinar os comportamentos dos clientes, culturas locais e tendências de moda. Para administrar as mudanças de forma proativa e fazer com que o crescimento contínuo seja parte de sua cultura, deve transformar-se em uma organização ___________________________.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Alternativas
Q2071094 Administração Geral
Existem várias definições do que seja administração. Cada autor elenca elementos diferenciados que a compõem que constituem as chamadas funções do administrador. O trabalho de um técnico se aproxima, em certos aspectos e funções, do trabalho de um administrador.


Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.

A sequência correta dessa associação é
Alternativas
Q2050795 Administração Geral
O dia a dia de um gestor público ou privado é pautado por inúmeros afazeres e compromissos, o que faz com que o tempo disponível seja curto e gere indisciplina.  Imagem associada para resolução da questão

Logo, a organização da agenda é fundamental para garantir que todas as tarefas sejam realizadas com sucesso.  Imagem associada para resolução da questão

Considerando o grau de importância dos compromissos e a necessidade de priorizar o que realmente é importante, analise as estratégias a seguir e marque a que NÃO é recomendável para a organização de uma agenda:
Alternativas
Q2021801 Administração Geral
Colocar as páginas impressas em ordem antes de serem encadernadas. No contexto de impressão de informações a palavra em questão significa organizar os materiais impressos na mesma ordem do documento original.

Marque a alternativa CORRETA para o recurso contextualizado acima de impressão.
Alternativas
Q2021784 Administração Geral
Um manual administrativo deve ser elaborado da forma mais completa possível, contendo sumário, apresentação, instruções para uso, conteúdo básico, apêndice, glossário, índice temático e bibliografia. Sendo assim, assinale a alternativa correta sobre o apêndice de um manual administrativo.
FONTE:https://www.seduc.ce.gov.br/wp-content/uploads/sites/37/2011/01/ secretariado_introducao_aos_processos_administrativos.pdf
Alternativas
Q2016342 Administração Geral
As organizações que contam com um equilibrado Sistema de Informações Gerenciais podem obter, por certo, benefícios em sua gestão. Um desses benefícios é:
Alternativas
Q1999481 Administração Geral
Uma organização que apresente um percentual de decisões não programadas significativamente superior ao de decisões programadas, considerando os conceitos que permeiam tal categorização corrente na doutrina, 
Alternativas
Q1996190 Administração Geral
Sistema de Informações Gerenciais – SIG – é o processo de transformação de dados em informações que são utilizadas na estrutura decisória da empresa, proporcionando, ainda, a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados.
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Q1982951 Administração Geral

Sobre a criação e a gestão do conhecimento, dois tipos de conhecimento precisam ser combinados: o conhecimento tácito, fortemente relacionado à experiência, ao contexto, que é difícil de ser transmitido de maneira formal porque está ligado, principalmente, à prática, e o conhecimento explícito, ou codificado, passível de sistematização e transmissão por mecanismos formais, ligado aos conceitos e à teoria.

A interação entre estas duas formas de conhecimento é a chave da criação do conhecimento nas organizações e esta interação se dá pelos modos de conversão do conhecimento, os quais precisam ser compreendidos e geridos pela organização para o sucesso da gestão do conhecimento.

Associe os modos de conversão do conhecimento às respectivas caracterizações.


1. Socialização

2. Externalização

3. Combinação

4. Internalização


( ) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos.

( ) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito.

( ) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento explícito, como na criação de conceitos.

( ) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de conhecimento tácito.


Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.

Alternativas
Q1971807 Administração Geral
Não é considerado um modelo de sistema da informação o que se afirma em: 
Alternativas
Q1971806 Administração Geral
Grande banco de dados (BD) que armazena dados e informações integradas a partir de BD operacionais da organização, propõe a integração dos dados e a eliminação das redundâncias das informações e contempla dados de dentro e fora da  organização. Moldado por todos na organização, incluindo os engenheiros e usuários dos DSS (Decision Support System).
O texto acima se refere a qual modelo de sistema da informação?
Alternativas
Q1971805 Administração Geral

Leia:


● Tecnologia (pacotes) para gestão organizacional ou sistemas integrados.

● Registra e processa fatos a partir de um único input e disponibiliza a informação para todos.

● Propõe otimizar os processos cotidianos e gerenciais de toda a organização.


Os pontos acima representam a definição de qual modelo de sistema da informação? 

Alternativas
Q1971804 Administração Geral
Os sistemas de informações visam contribuir para as atividades de planejamento, desenvolvimento ou aquisição de soluções para as organizações e podem ser classificados, exceto por:
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Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1967529 Administração Geral
Quanto a arquivamento e procedimentos administrativos, julgue o item.

No decorrer do processo de implantação da gestão documental, as maiores dificuldades estão relacionadas com a resistência às mudanças, os vícios arraigados e as disputas internas de poder pela informação. 
Alternativas
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1967518 Administração Geral
Com relação às organizações formais modernas, julgue o item.

A gestão da informação e do conhecimento pressupõe que o conhecimento é construído a partir das informações, acrescentando-se a ação racional humana, a qual transforma a informação em conhecimento.
Alternativas
Ano: 2022 Banca: Quadrix Órgão: CFO Prova: Quadrix - 2022 - CFO-DF - Agente Operacional |
Q1967513 Administração Geral
A respeito de noções de arquivamento e procedimentos administrativos, julgue o item.

Toda a documentação dos serviços de manutenção executados deve ser arquivada como parte integrante do manual de uso, operação e manutenção da edificação, ficando sob a guarda do responsável legal (proprietário ou síndico). 
Alternativas
Q1964096 Administração Geral
Considere o texto abaixo.

Gareth Morgan, em seu livro “Imagens da Organização” (1996), utiliza metáforas para demonstrar que as organizações podem ser vistas de diferentes formas. Uma delas é conceber a organização como um sistema aberto. Analise o sistema da organização social intitulada Velhos Camaradas, que se desenvolveu a partir da união de 04 amigos: "Imaginemos um senhor aposentado, chamado Sr. Asdrúbal, que resolve ajudar os mendigos de sua cidade (objetivo) que dormem ao relento e comem restos catados nos cestos de lixo. Sabe que precisará de pessoas para ajudá-lo, então pensa em colegas aposentados que também queiram ajudar os mendigos (objetivo comum). Reúne três desses colegas em sua casa e resolvem o que fazer: distribuirão sopa aos mendigos todas as noites. Sr. Asdrúbal, muito comunicativo, será responsável por angariar donativos; Sra. Francisca, aposentada como cozinheira de um grande restaurante, se responsabilizará pela sopa; Sr Pedro e Sr Juca transportarão e distribuirão a sopa aos mendigos da cidade. Assim, os mendigos só terão a sopa se cada um dos aposentados realizar seu trabalho.

Sr. Asbrúbal logo percebe a importância do que realizam para os mendigos (infl uência do sistema no macrossistema), que se multiplicam a cada semana. Eles já contam com o conforto de uma sopa quentinha, entregue todas as noites pelos “Velhos Camaradas” - como os mendigos passaram a chamá-los.

Os aposentados perceberam também que precisam cada vez mais da ajuda de outras pessoas e organizações da cidade (influência do macrossistema no sistema). Assim, notam sua organização numa troca constante com pessoas, empresas, órgãos públicos e outras entidades da região."

Texto adaptado: NETO, Álvaro de Carvalho. Gestão da Informação. Fundação BRADESCO. Osasco –SP: 2006.  

Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA:
Alternativas
Q1951567 Administração Geral
Considerando as noções de arquivologia, julgue o item.

A tabela de temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado pela autoridade competente, que determina os prazos em que os documentos devem ser mantidos nos arquivos correntes ou intermediários, ou recolhidos aos arquivos permanentes. 
Alternativas
Q1951566 Administração Geral

Considerando as noções de arquivologia, julgue o item.



Enquanto o acondicionamento diz respeito à guarda dos documentos, o armazenamento diz respeito a sua embalagem e proteção. 

Alternativas
Respostas
301: B
302: A
303: D
304: B
305: D
306: A
307: D
308: B
309: C
310: A
311: D
312: A
313: B
314: A
315: C
316: C
317: C
318: C
319: C
320: E