Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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A este respeito, assinale a alternativa correta.
Associe as colunas corretamente relacionando os elementos da administração propostos por Luther Gulick (1892-1993), citado por Chiavenato (2000), à sua tarefa .
Elementos 1 - Planejamento 2 - Organização 3 - Assessoria 4 - Direção 5 - Coordenação 6 - Informação 7 - Orçamento
Tarefas ( ) Tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais, e ainda, funcionar como líder da empresa.
( ) Elaborar, executar e fiscalizar orçamentos, plano fiscal, contabilidade e controle.
( ) Traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Esforçar-se para manter informados a respeito do que se passa aqueles perante os quais o chefe é responsável; pressupõe a existência de registros, documentação, pesquisa e inspeções.
( ) Preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecer relações entre as várias partes do trabalho. ( ) Estabeler a estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões de trabalho são integradas, definidas e coordenadas para o objetivo em vista.
A sequência correta dessa associação é

Logo, a organização da agenda é fundamental para garantir que todas as tarefas sejam realizadas com sucesso.

Considerando o grau de importância dos compromissos e a necessidade de priorizar o que realmente é importante, analise as estratégias a seguir e marque a que NÃO é recomendável para a organização de uma agenda:
Marque a alternativa CORRETA para o recurso contextualizado acima de impressão.
FONTE:https://www.seduc.ce.gov.br/wp-content/uploads/sites/37/2011/01/ secretariado_introducao_aos_processos_administrativos.pdf
Sobre a criação e a gestão do conhecimento, dois tipos de conhecimento precisam ser combinados: o conhecimento tácito, fortemente relacionado à experiência, ao contexto, que é difícil de ser transmitido de maneira formal porque está ligado, principalmente, à prática, e o conhecimento explícito, ou codificado, passível de sistematização e transmissão por mecanismos formais, ligado aos conceitos e à teoria.
A interação entre estas duas formas de conhecimento é a chave da criação do conhecimento nas organizações e esta interação se dá pelos modos de conversão do conhecimento, os quais precisam ser compreendidos e geridos pela organização para o sucesso da gestão do conhecimento.
Associe os modos de conversão do conhecimento às respectivas caracterizações.
1. Socialização
2. Externalização
3. Combinação
4. Internalização
( ) Envolve a sistematização de conhecimentos explícitos.
( ) Envolve a transformação de conhecimento explícito em conhecimento tácito.
( ) Envolve a transformação de conhecimentos tácitos em conhecimento explícito, como na criação de conceitos.
( ) Envolve o compartilhamento de experiências que leva à criação de conhecimento tácito.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
O texto acima se refere a qual modelo de sistema da informação?
Leia:
● Tecnologia (pacotes) para gestão organizacional ou sistemas integrados.
● Registra e processa fatos a partir de um único input e disponibiliza a informação para todos.
● Propõe otimizar os processos cotidianos e gerenciais de toda a organização.
Os pontos acima representam a definição de qual modelo de sistema da informação?
No decorrer do processo de implantação da gestão documental, as maiores dificuldades estão relacionadas com a resistência às mudanças, os vícios arraigados e as disputas internas de poder pela informação.
A gestão da informação e do conhecimento pressupõe que o conhecimento é construído a partir das informações, acrescentando-se a ação racional humana, a qual transforma a informação em conhecimento.
Toda a documentação dos serviços de manutenção executados deve ser arquivada como parte integrante do manual de uso, operação e manutenção da edificação, ficando sob a guarda do responsável legal (proprietário ou síndico).
Gareth Morgan, em seu livro “Imagens da Organização” (1996), utiliza metáforas para demonstrar que as organizações podem ser vistas de diferentes formas. Uma delas é conceber a organização como um sistema aberto. Analise o sistema da organização social intitulada Velhos Camaradas, que se desenvolveu a partir da união de 04 amigos: "Imaginemos um senhor aposentado, chamado Sr. Asdrúbal, que resolve ajudar os mendigos de sua cidade (objetivo) que dormem ao relento e comem restos catados nos cestos de lixo. Sabe que precisará de pessoas para ajudá-lo, então pensa em colegas aposentados que também queiram ajudar os mendigos (objetivo comum). Reúne três desses colegas em sua casa e resolvem o que fazer: distribuirão sopa aos mendigos todas as noites. Sr. Asdrúbal, muito comunicativo, será responsável por angariar donativos; Sra. Francisca, aposentada como cozinheira de um grande restaurante, se responsabilizará pela sopa; Sr Pedro e Sr Juca transportarão e distribuirão a sopa aos mendigos da cidade. Assim, os mendigos só terão a sopa se cada um dos aposentados realizar seu trabalho.
Sr. Asbrúbal logo percebe a importância do que realizam para os mendigos (infl uência do sistema no macrossistema), que se multiplicam a cada semana. Eles já contam com o conforto de uma sopa quentinha, entregue todas as noites pelos “Velhos Camaradas” - como os mendigos passaram a chamá-los.
Os aposentados perceberam também que precisam cada vez mais da ajuda de outras pessoas e organizações da cidade (influência do macrossistema no sistema). Assim, notam sua organização numa troca constante com pessoas, empresas, órgãos públicos e outras entidades da região."
Texto adaptado: NETO, Álvaro de Carvalho. Gestão da Informação. Fundação BRADESCO. Osasco –SP: 2006.
Analise as alternativas a seguir e assinale a CORRETA:
A tabela de temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado pela autoridade competente, que determina os prazos em que os documentos devem ser mantidos nos arquivos correntes ou intermediários, ou recolhidos aos arquivos permanentes.
Considerando as noções de arquivologia, julgue o item.
Enquanto o acondicionamento diz respeito à guarda dos
documentos, o armazenamento diz respeito a sua
embalagem e proteção.