Questões de Concurso
Sobre estrutura organizacional na administração geral em administração geral
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I. Tomando-se por base que uma pró-reitoria de gestão de pessoas cuida de tarefas inerentes à administração de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria, pode-se dizer que o critério adotado para a criação dessa unidade organizacional foi o funcional.
II. Em uma unidade acadêmica (como uma faculdade, por exemplo), a qual reúne departamentos didático-científicos, secretarias, setores administrativos, grupos de pesquisa e programas de ensino e pesquisa, dentre outros, o critério mais adequado para divisão do trabalho é o de organização por projeto.
III. Universidades podem aderir à organização em forma de rede, a fim de conduzir atividades, reunindo recursos de diversas organizações, indivíduos e grupos. No contexto acadêmico, a organização em rede pode se configurar por meio de oferta, por exemplo, de programa de ensino na pós-graduação ofertado por diversas universidades.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. O controle organizacional é um processo contínuo que compara os resultados obtidos com os objetivos estabelecidos no planejamento, permitindo corrigir desvios.
II. O organograma é um gráfico de organização que representa apenas relações informais, como redes de amizade e influência, sendo inadequado para definir autoridade formal.
III. A tomada de decisão é influenciada pela estrutura organizacional e pelo ambiente externo, já que a distribuição da autoridade determina quem decide, e o ambiente define o nível de incerteza envolvido.
IV. Quanto mais instável for o ambiente externo, mais centralizada deve ser a tomada de decisão, para evitar erros e manter controle rígido das operações.
V. Os objetivos operacionais orientam o trabalho diário e são essenciais para subsidiar o processo de controle.
Assinale a alternativa CORRETA:
No que concerne aos tipos de estrutura organizacional, bem como às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.
A estrutura linha‑staff combina unidades administrativas de execução e de consultoria, permitindo que especialistas prestem serviços e recomendações, sem quebrar a unidade de comando.
I- A estrutura organizacional é formada pelas relações de subordinação, procedimentos, controles, processos de autoridade e tomada de decisão de uma empresa.
II- É preciso desenvolver uma estrutura organizacional que dê suporte para estratégia da empresa de maneira efetiva. É difícil, especialmente por causa da incerteza nos ambientes competitivos
III- Conforme as relações de interdependência da gestão e a estrutura organizacional se intensificam, é esperado que os gestores tenham maiores conflitos de agência com os demais colaboradores da empresa.
É correto o que se afirma em:
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
A estrutura matricial constitui a organização por produtos ou por áreas geográficas, eliminando a necessidade de dupla subordinação dos colaboradores a gerentes funcionais e de projetos.
No que diz respeito aos tipos de estrutura organizacional, às relações humanas e ao desempenho profissional, julgue o item seguinte.
A estrutura funcional, por centralizar especialistas de uma mesma área, é o modelo mais adequado para as organizações que buscam alta velocidade na tomada de decisão entre departamentos.
Em relação aos procedimentos administrativos e ao sistema de organização e métodos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
A departamentalização e a hierarquia são pilares da organização formal, cruciais para que os analistas de organização e os métodos estruturem os fluxos de trabalho de forma racional e eficiente.
Com base nas noções de rotinas administrativas, analise as afirmações a seguir:
I. As rotinas administrativas contribuem para a padronização dos procedimentos, reduzindo erros e retrabalho nas atividades institucionais.
II. A definição clara das rotinas administrativas facilita a integração entre os setores e a continuidade dos serviços, mesmo diante da substituição de servidores.
III. As rotinas administrativas eliminam a necessidade de planejamento e controle, pois os procedimentos já estão previamente definidos.
IV. O cumprimento das rotinas administrativas favorece o controle interno, a transparência e a eficiência na gestão pública.
V. As rotinas administrativas restringem-se a atividades burocráticas, não possuindo relação com a eficiência organizacional.
Assinale a alternativa correta:
Empresas aeroportuárias geralmente adotam departamentalização mista, que combina áreas funcionais, como engenharia, recursos humanos e finanças, com a organização baseada em processos críticos, como operações, segurança e experiência do passageiro. Seu objetivo é sempre manter a continuidade das operações, cumprir as normas e aumentar as receitas comerciais.
A partir dessa contextualização, julgue o próximo item, referente a tipos de departamentalização e à organização informal.
A organização informal é composta por grupos espontâneos, presentes apenas em organizações de grande porte, e pouco afeta o comportamento de seus membros.
Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue o item subsequente.
Diante da heterogeneidade de setores e da necessidade de respostas rápidas a nichos distintos, a adoção de uma estrutura divisional é a solução mais adequada, pois permite que cada divisão tenha autonomia operacional e administrativa, embora possa gerar um aumento nos custos operacionais devido à duplicidade de órgãos de apoio.
No que diz respeito ao planejamento estratégico, ao balanced scorecard (BSC) e à gestão estratégica em organizações públicas, julgue o item a seguir.
O diagnóstico estratégico concentra‑se exclusivamente na análise do ambiente externo, desconsiderando as capacidades e os recursos internos da organização.
Acerca dos conceitos e dos tipos de estrutura organizacional aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue o item a seguir.
O organograma é a representação gráfica da estrutura formal, evidenciando os níveis hierárquicos e as relações de subordinação.