Uma empresa de software decidiu concentrar suas atividades no desenvolvimento de softwares de gestão de clínicas veterinárias de pequeno porte. Seus sistemas, atendimento e atualizações são concebidos para as necessidades específicas desse segmento.

Considerando as estratégias genéricas de Porter, a empresa adotou a estratégia de:

Em seu livro Estratégia competitiva, Michael Porter descreve a estratégia competitiva como ações ofensivas ou defensivas adotadas por uma organização para criar uma posição defensável em uma indústria e, assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa em comparação com as demais empresas daquela indústria. O autor sugere, após uma ampla análise, que a melhor estratégia para uma dada empresa advém de uma solução única que reflete suas circunstâncias particulares, o que ele denominou de estratégias genéricas, as quais podem ser usadas para a empresa criar uma posição defensável a longo prazo e superar os concorrentes em uma indústria.
Fonte: PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

Com base na abordagem de estratégias competitivas genéricas apresentadas pelo autor neste livro, assinale as afirmações abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso). 

( ) A posição de liderança em custos dá à empresa uma defesa contra a rivalidade dos concorrentes, porque seus custos mais baixos significam que ela ainda pode obter retornos depois que seus concorrentes tenham consumido seus lucros na competição.
( ) A estratégia de diversificação, se alcançada, é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria porque ela cria uma posição defensável para enfrentar as forças competitivas, embora de um modo diferente do que na liderança em custo.
( ) Atingir uma posição de custo total baixo (liderança em custo) quase sempre exige uma alta parcela de mercado relativa ou outras posições vantajosas, como acesso favorável às matérias-primas.  
( ) A estratégia de enfoque repousa na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla.
( ) As estratégias genéricas também implicam arranjos organizacionais diferentes, procedimentos de controle e sistemas criativos. Consequentemente, o compromisso contínuo com uma das estratégias como alvo primário é geralmente necessário para que o sucesso seja atingido.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é 

Determinada autarquia federal, responsável pela gestão de políticas de desenvolvimento regional, decidiu revisar seu planejamento estratégico para ampliar a adesão de municípios aos seus programas de apoio. Durante as discussões, foram apresentadas quatro propostas estratégicas; analise-as.

I. Investir em uma plataforma digital exclusiva, com inteligência artificial, atendimento personalizado e metodologia própria de diagnóstico territorial, oferecendo uma experiência percebida pelos gestores municipais como superior à dos demais órgãos que prestam serviços semelhantes.

II. Reestruturar os processos internos por meio da automação de rotinas, padronização dos procedimentos e racionalização dos recursos administrativos, visando reduzir significativamente os custos operacionais e, assim, ampliar a quantidade de municípios atendidos sem aumento proporcional do orçamento.

III. Direcionar todas as ações institucionais para municípios de pequeno porte localizados em regiões de baixo dinamismo econômico, desenvolvendo soluções específicas para esse segmento e deixando de atender outros perfis de municípios.

IV. Buscar, simultaneamente, atender a todos os segmentos de municípios, oferecer serviços altamente personalizados, manter os menores custos operacionais do setor e eliminar a necessidade de definição de prioridades estratégicas.

Considerando as estratégias competitivas genéricas de Porter, assinale a alternativa correta. 

Uma faculdade de tecnologia percebeu que tem perdido recorrentemente candidatos para outras instituições privadas que oferecem cursos similares na mesma região.
Para entender os motivos, decidiu analisar sistematicamente as práticas de atração de alunos dessas instituições.
Sobre o caso narrado, com base nos conceitos de benchmarking, é correto afirmar que se trata de 

Um gestor público estruturou o planejamento estratégico de uma autarquia com base na análise sistemática do ambiente externo, utilizando ferramentas para avaliar a estrutura competitiva, identificar oportunidades e ameaças e definir estratégias deliberadas de posicionamento institucional. Considerando as escolas da Administração Estratégica, assinale a alternativa correta.

A Cadeia de Valor pode ser utilizada na análise diagnóstica afim de facilitar a identificação dos problemas e desafios de uma Instituição. Marque a alternativa que define a Cadeia de Valor.

A análise competitiva e as estratégias genéricas são ferramentas essenciais no planejamento estratégico de uma organização. Sobre a análise competitiva e as estratégias genéricas, assinale a alternativa correta:

A rivalidade entre os concorrentes que atuam em determinado mercado cria uma disputa por posições, sendo que os movimentos competitivos de uma firma têm efeitos notáveis em seus concorrentes, ou seja, as empresas são ___________________.
A lacuna do texto é preenchida corretamente com a expressão

As organizações geralmente operam em um ambiente no qual competem por recursos, sendo que as estratégias competitivas são “ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável em uma indústria, para enfrentar com sucesso as forças competitivas e, assim, obter um retorno sobre o investimento maior para a empresa” (Porter, 2004, p.36).
Quais são as três estratégias competitivas genéricas propostas por Porter?

No contexto das três estratégias genéricas de Porter, as empresas podem optar por diferentes abordagens competitivas para garantir uma posição de destaque no mercado. Essas estratégias são formuladas com o objetivo de obter vantagens sobre os concorrentes.
Com base nesse conceito, as afirmações que estão de acordo com a teoria das estratégias genéricas proposta por Porter em Estratégia Competitiva (2004) são:

I. A estratégia de diferenciação visa à criação de um produto ou um serviço com características únicas que justifiquem um preço mais alto e gerem a lealdade dos clientes

II. A estratégia de foco pode ser dividida em duas vertentes: foco em custo e foco em diferenciação, dependendo do segmento de mercado escolhido e das vantagens competitivas perseguidas.

III. A combinação de diferenciação e liderança em custo simultaneamente é inviável a longo prazo, pois envolve trade-offs que impedem a maximização dos benefícios de ambas as estratégias.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

O modelo das cinco forças competitivas de Porter oferece uma abordagem abrangente para a análise estrutural de indústrias, identificando os principais fatores que determinam a intensidade da concorrência e, por consequência, a rentabilidade de um setor. A aplicação prática deste modelo exige a compreensão detalhada de cada força e sua inter-relação.

Com base nisso, as afirmações abaixo que definem o conceito sobre o modelo das cinco forças são:
I. A ameaça de novos entrantes depende exclusivamente da regulamentação governamental e do poder das grandes empresas já estabelecidas no mercado.
II. O poder de barganha dos fornecedores é maior quando há poucos fornecedores para o insumo necessário e a empresa compradora não representa uma parte significativa da receita do fornecedor.
III. A rivalidade entre os concorrentes existentes tende a ser mais intensa em empresas com alto crescimento, onde estas lutam por participação de mercado em um setor em expansão.
IV. A ameaça de produtos substitutos pode ser mitigada pelo aumento de custos de mudança (switching costs) para os consumidores, o que os desestimula a migrar para produtos alternativos.


Estão corretas apenas as afirmativas

As estratégias competitivas são fundamentais para o sucesso a longo prazo de uma organização, permitindo que ela se destaque no mercado. Segundo Porter (2004), as empresas podem adotar diferentes estratégias para se manterem competitivas e sustentarem sua posição.
Com base nesse contexto, a opção abaixo que descreve corretamente as estratégias competitivas propostas por Porter (2004) é:

De acordo com o modelo de cadeia de valor criada por Michael Porter, que diz respeito a um conjunto de atividades que gera produtos e/ou serviços distintos a serem ofertados à sociedade, corresponde a uma atividade primária genérica: