Na análise do plano de posicionamento de uma concessionária de energia, a equipe regulatória verifica que um aplicativo de aviso de interrupções é valorizado pelos usuários, supera os canais atuais, pode ser comunicado, tem custo suportável e retorno previsto. A oferta é inédita no mercado, porém utiliza tecnologia padronizada, replicável pelos concorrentes em poucas semanas. Assim, a avaliação correta desse diferencial é: