Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
Foram encontradas 633 questões
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Água Branca - AL
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Água Branca - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q1807412
Administração Geral
Texto associado
EFICIÊNCIA E ÉTICA
A eficiência é uma característica que faz com que o agente
público consiga atingir resultados positivos, garantindo à
sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários,
como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc.
O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos
devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à
economia de recursos, à destinação correta de materiais e
serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que
determinada ação atingiu os objetivos propostos.
O agente público deve pensar também na efetividade dos
serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para
determinados objetivos, é necessário acompanhar a
continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as
ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os
recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.
Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes
para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao
servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos
mais elevados níveis de serviços públicos.
Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L.
Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a
seguir:
I. De acordo com o texto, a efetividade significa que as ações e os
serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos
destinados estão de acordo com o serviço proposto.
II. De acordo com o texto, o termo eficiência significa que as ações
dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma
possível, visando à elevação dos gastos e à destinação indevida de
materiais e serviços.
III. De acordo com o texto, o termo eficácia significa que
determinada ação atingiu os objetivos propostos.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Água Branca - AL
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Água Branca - AL - Agente de Endemias |
Q1806798
Administração Geral
Texto associado
EFICIÊNCIA E ÉTICA
A eficiência é uma característica que faz com que o agente
público consiga atingir resultados positivos, garantindo à
sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários,
como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc.
O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos
devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à
economia de recursos, à destinação correta de materiais e
serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que
determinada ação atingiu os objetivos propostos.
O agente público deve pensar também na efetividade dos
serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para
determinados objetivos, é necessário acompanhar a
continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as
ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os
recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.
Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes
para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao
servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos
mais elevados níveis de serviços públicos.
Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L.
Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a
seguir:
I. De acordo com o texto, os conceitos de eficiência, eficácia e
efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço
público. O texto afirma, ainda, que eles permitem ao servidor
compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais
elevados níveis de serviços públicos.
II. De acordo com o texto, a eficiência é uma característica que faz
com que o agente público consiga atingir resultados positivos no
seu trabalho, ao mesmo texto que eleva os custos e reduz a
qualidade dos serviços públicos de saúde e de educação.
III. De acordo com o texto, o agente público deve pensar na
efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos
para determinados objetivos, é necessário acompanhar a
continuidade das ações.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Ilhabela - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Administração Pública - Gestão Pública |
Q1790034
Administração Geral
Os administradores realizam o seu trabalho por meio de
funções e essas possibilitam que a organização, sob sua
responsabilidade, concretize as suas finalidades e atendam a padrões de eficiência e eficácia. Dentre as funções
peculiares à administração, a função de planejamento
significa
Ano: 2020
Banca:
FAUEL
Órgão:
Câmara de Apucarana - PR
Prova:
FAUEL - 2020 - Câmara de Apucarana - PR - Adjunto Legislativo |
Q1783524
Administração Geral
Em termos de Processos Administrativos e
suas fases, a habilidade de se direcionar, unir e
harmonizar esforços coletivos para o cumprimento
de uma meta recebe o nome de:
Ano: 2020
Banca:
Asconprev
Órgão:
Prefeitura de Moreilândia - PE
Prova:
Asconprev - 2020 - Prefeitura de Moreilândia - PE - Agente Administrativo |
Q1772765
Administração Geral
Com base nas assertivas, a seguir, marque a
alternativa correta:
I – Eficácia consiste na otimização dos recursos, no decorrer do processo de realização do trabalho. II – Eficiência representa a métrica de alcance de resultados, assim, ao se chegar ao resultado, diz-se que a pessoa ou organização foi eficiente. III – Efetividade está relacionada à capacidade de se alcançar os objetivos.
I – Eficácia consiste na otimização dos recursos, no decorrer do processo de realização do trabalho. II – Eficiência representa a métrica de alcance de resultados, assim, ao se chegar ao resultado, diz-se que a pessoa ou organização foi eficiente. III – Efetividade está relacionada à capacidade de se alcançar os objetivos.
Ano: 2020
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Massaranduba - SC
Prova:
FURB - 2020 - Prefeitura de Massaranduba - SC - Auxiliar Administrativo |
Q1741451
Administração Geral
Em relação aos objetivos da avaliação de desempenho em uma empresa, é correto afirmar:
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Mogi Mirim - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Câmara de Mogi Mirim - SP - Analista Legislativo |
Q1688879
Administração Geral
Para organizações que pretendem melhorar a sua performance atingirem seus objetivos e otimizarem os resultados obtidos diariamente, é imprescindível que apliquem
técnicas de gerenciamento das rotinas de trabalho. É imprescindível, também, que estabeleçam indicadores para
medir o quanto se está atingindo os objetivos, cumprindo
as metas e conseguindo alcançar ou superar seus resultados. Os indicadores que medem o cumprimento dos
objetivos são indicadores de
Q1679102
Administração Geral
O indicador de desempenho classificado pela
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é
utilizado na medição do atendimento com qualidade,
serve para medir o alcance dos serviços e a relação
com os recursos dispendidos, além de buscar o
melhor resultado com menor o consumo, é o
indicador do tipo:
Ano: 2020
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2020 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Assistente Administrativo |
Q1609597
Administração Geral
Todas as organizações são sistemas de recursos que perseguem objetivos. A eficiência e a eficácia são os principais critérios
para medir e avaliar o desempenho das organizações e de seus
administradores. Sobre esse tema, considera-se que:
Ano: 2020
Banca:
CONTEMAX
Órgão:
Prefeitura de Pedra Lavrada - PB
Prova:
CONTEMAX - 2020 - Prefeitura de Pedra Lavrada - PB - Agente Administrativo |
Q1405860
Administração Geral
Marque a alternativa CORRETA que corresponde às habilidades necessárias para que o
administrador possa executar sua atribuição de forma eficiente
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 5ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO-5° Região - Auxiliar Administrativo |
Q1257800
Administração Geral
Planejamento é a função administrativa que define objetivos
e os recursos necessários para alcançá‐los. No que se refere
ao planejamento de uma organização, julgue o item.
Os planos operacionais são voltados para a eficiência, com ênfase nos meios, uma vez que a eficácia é um problema dos níveis mais altos da organização.
Os planos operacionais são voltados para a eficiência, com ênfase nos meios, uma vez que a eficácia é um problema dos níveis mais altos da organização.
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Bragança Paulista - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Secretária |
Q1146646
Administração Geral
Zulmira é secretária de diretoria e se considera muito produtiva. Na estação de chuvas de 2019, havia um
vazamento na sala do diretor. Num dia de chuvas intensas,
Zulmira percebeu o vazamento e rapidamente pegou um
balde e um pano e colocou-os bem posicionados, evitando que a sala encharcasse. Onze meses depois, durante
as férias de Zulmira, Cleidiane, sua substituta, percebeu
o mesmo problema. Cleidiane também pegou um balde e
um pano e colocou-os bem posicionados. Na sequência,
solicitou o reparo do teto, e o vazamento cessou.
Diante disso, pode-se afirmar que
Diante disso, pode-se afirmar que
Ano: 2020
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Bragança Paulista - SP
Prova:
VUNESP - 2020 - Câmara de Bragança Paulista - SP - Assistente de Gestão e Políticas Públicas - Gestão Administrativa |
Q1146438
Administração Geral
A ideia da qualidade pode ser expressa por várias definições, logo, a definição baseada em excelência encontra-se em
Q1143433
Administração Geral
Drucker (2010) descreve que o administrador
deverá estar preparado para atuar não apenas
como técnico, mas também como conselheiro,
patrocinador ou facilitador do trabalho dos
profissionais que trabalham sob sua
responsabilidade. Para isso, precisa aprimorar
suas habilidades relacionadas à formação e ao
desenvolvimento de equipes de alta performance.
Isso exige delegar tarefas e conhecer as metas da
empresa e os perfis dos profissionais para
verificar se eles realmente têm condições de
desenvolver as atividades que serão de sua
responsabilidade. Em relação a algumas funções
que o administrador da atualidade precisa realizar,
assinale a alternativa incorreta.
Q1143421
Administração Geral
Os autores Hersey e Blanchard elaboraram a
Teoria da Liderança Situacional em 1982 e a
consideram como um processo por meio do
qual um indivíduo exerce influência sobre
determinado grupo, visando atingir um
determinado objetivo, em uma situação
específica. Sobre a liderança situacional,
assinale a alternativa correta.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 1ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO - 1ª Região - Profissional Administrativo |
Q1138636
Administração Geral
Julgue o item, relativo à administração e à organização.
Na administração, a eficiência é a capacidade
de realização das atividades da organização,
maximizando-se a utilização dos recursos, ou seja, é a
capacidade de se desempenhar corretamente as tarefas,
sem que o ônus pelo desempenho seja muito alto.
Ano: 2020
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFONO - 1ª Região
Prova:
Quadrix - 2020 - CREFONO - 1ª Região - Profissional Administrativo |
Q1138635
Administração Geral
Julgue o item, relativo à administração e à organização.
A administração surge da necessidade de se gerir as
organizações e pode ser definida como um processo de
coordenação do trabalho dos membros de uma
organização e a aplicação dos recursos organizacionais
para alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficaz
e eficiente.
Ano: 2019
Banca:
SUSTENTE
Órgão:
Câmara de Igarassu - PE
Prova:
SUSTENTE - 2019 - Câmara de Igarassu - PE - Assistente Administrativo |
Q2265577
Administração Geral
Cláudio e Jonas são vendedores externos de uma
empresa de confecção masculina. Trabalham sem
salário fixo, recebem combustível para locomoção e
vale-alimentação por dias úteis. Ao final do mês, de
acordo com as metas de vendas alcançadas,
recebem proporcionalmente seus salários. Na
apuração dos valores a receber no mês de julho,
verificou-se que ambos conseguiram alcançar as
metas de vendas propostas, contudo, Cláudio reduziu
suas despesas com combustível e alimentação 35%
menos. No exemplo dado, pode-se concluir que, em
relação aos conceitos de eficiência e eficácia, está
correto afirmar:
Q2061295
Administração Geral
O bom gerenciamento dos processos é essencial para garantir o adequado funcionamento das
organizações. Ao propor transformações na forma como as tarefas são realizadas, o gestor
responsável deve observar, dentre outros elementos, a eficácia e a eficiência processual.
Sobre esse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.
Assinale a opção CORRETA:
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.
Assinale a opção CORRETA:
Ano: 2019
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Itá - SC
Prova:
AMAUC - 2019 - Prefeitura de Itá - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2035036
Administração Geral
Na interação entre as pessoas e a organização, os conceitos de administração abaixo referem-se
a, respectivamente:
I- A dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos custos envolvidos. II- A dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados. III- A dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos impactos.
I- A dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos custos envolvidos. II- A dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados. III- A dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos impactos.
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