Questões de Concurso
Sobre departamentalização em administração geral
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Um órgão público necessita atender seus clientes de maneira que os departamentos possam prestar informações e se responsabilizar pela execução integral dos serviços prestados, mediados por um sistema de gestão eficaz.
Nessa situação, a modalidade de desenho departamental que atende a essa necessidade é a
Em relação aos conceitos básicos da administração, julgue os item.
Na departamentalização por produto ou serviço, a
empresa conhece bem seus clientes e seus produtos e se
organiza para atender, da melhor maneira possível, seu
público‐alvo. Um exemplo desse tipo de separação de
atividades seria criar os departamentos masculino,
feminino e infantil.
Julgue o iten, relativos à estrutura organizacional.
A forma mais comum de departamentalização é a que se
baseia no critério funcional, que, uma vez estabelecido,
não poderá evoluir para outra forma mais complexa.
A figura abaixo apresenta um dos principais tipos de Departamentalização, que é utilizado por uma empresa fabricante de equipamentos para infraestrutura de água e esgoto.
A principal DESVANTAGEM desse tipo de departamentalização consiste em ter
Julgue o item.
Uma desvantagem geralmente apontada na
departamentalização funcional é que a responsabilidade pelo desempenho total se dilui pelos vários escalões da
Administração, pois cada executivo fiscaliza sua função
específica.
Julgue o item.
Uma desvantagem geralmente apontada na
departamentalização funcional é a abertura para a
inovação, pela pouca estabilidade e alta adaptabilidade
desse tipo de estrutura.
Julgue o item.
Suponha‐se que um Conselho Regional adote um critério
de departamentalização com base em diferentes
especialidades médicas. Esse modelo é conhecido como
modelo de departamentalização por linha de produtos.
Julgue o item.
A departamentalização por processos, associada à linha
de montagem, tem em Henry Ford o nome mais
conhecido. Caracteriza‐se por agrupar os recursos de
acordo com a execução dos processos operacionais.
No que se refere à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização, à organização informal e à cultura organizacional, julgue o item.
A departamentalização funcional não é aconselhada
para organizações que possuam produtos ou serviços
que permaneçam inalterados por longo prazo.
Considerando as características da departamentalização por funções, que é o critério mais utilizado pelas organizações, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Baseia-se no princípio da especialidade ocupacional.
( ) É o tipo de departamentalização adequada para atividades contínuas e rotineiras.
( ) Aumenta a cooperação interdepartamental, reduzindo as barreiras entre os departamentos, devido à ênfase nas especialidades.
( ) Orienta as pessoas para atividades especificas, focando seus esforços em torno dos objetivos organizacionais em detrimento de suas próprias especialidades.
A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é
Com base nessa situação hipotética, julgue o item.
Essa empresa corresponde a um caso de
departamentalização por cliente, por produto ou
serviço, territorial e funcional.
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