Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - planejamento em administração geral
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I. O planejamento para o administrador envolve definir objetivos, assim como um plano de ações para atender às demandas da sociedade, alinhando-se às políticas públicas para a resolução dos problemas públicos.
II. A organização para o administrador no setor público refere-se à alocação de recursos materiais, colocando os aspectos humanos em estruturas administrativas e formalizando uma unidade social, perante a qual os objetivos públicos são atingidos.
III. A direção é a função primordial do dia a dia do administrador, conectando-o à implementação de políticas por meio da liderança, motivação e comunicação eficaz.
IV. O controle é a função pela qual, por meio do contexto bidirecional, o administrador garante os resultados das políticas públicas, assegurando a conformidade segundo a accountability.
Assinale a alternativa que corresponde à função administrativa exercida pela equipe nesse momento. Marque a alternativa CORRETA:
Em semana de grande demanda, a recepcionista precisa priorizar atendimentos presenciais, protocolizações urgentes e encaminhamentos eletrônicos. Considerando princípios de planejamento e organização de rotinas, preencha as lacunas utilizando "V", para as afirmativas verdadeiras, e "F", para as falsas:
(__) Priorizar atividades envolve classificar urgência e impacto, estabelecendo ordem de execução.
(__) A organização de rotinas exige registro e padronização de procedimentos para garantir continuidade em situações de alta demanda.
(__) Em planejamento de rotinas, a flexibilidade para improvisação absoluta sem registros é recomendada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Considerando as funções administrativas e os papéis gerenciais, analise as afirmativas a seguir:
I.O planejamento é a função administrativa que define os objetivos da organização e os recursos necessários para alcançá-los.
II.A organização envolve a alocação de recursos, a definição de responsabilidades e a criação de uma estrutura para a realização das tarefas.
III.A direção está relacionada à liderança, à motivação e à comunicação, influenciando as pessoas para que trabalhem em direção aos objetivos organizacionais.
IV.O controle consiste em monitorar o desempenho da organização, comparando os resultados com os planos e tomando medidas corretivas quando necessário.
Com base na análise das afirmativas, assinale a alternativa que apresenta todas as corretas:
Esse processo descrito corresponde à função administrativa de
Fonte: CARAVANTES, PANNO, KLOECKNER, 2005.
A partir deste contexto, analise as assertivas a seguir.
I- O processo administrativo é mais efetivo quando cada gestor concentra seus esforços unicamente no planejamento, já que a execução tende a se ajustar naturalmente às condições do ambiente, conseguindo assim, alcançar os objetivos de forma mais eficiente.
II- O processo administrativo envolve a integração de diferentes atividades gerenciais, de forma que a coordenação e o acompanhamento das ações se tornam indispensáveis para que a organização alcance seus objetivos.
III- O processo administrativo envolve a integração entre decisões estratégicas e operacionais, permitindo que a organização alinhe seus recursos e atividades em direção a objetivos previamente estabelecidos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Fonte: CARAVANTES, PANNO, KLOECKNER, 2005.
A partir deste contexto, analise as assertivas a seguir.
I- Planejamento: processo de definir objetivos e estabelecer os meios, prazos e estratégias mais adequados para alcançá-los.
II- Liderança: ato de controlar as atividades dos colaboradores para garantir que as tarefas sejam cumpridas em direção às metas.
III- Controle: acompanhamento e avaliação contínua dos resultados, corrigindo desvios e garantindo o cumprimento dos objetivos.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.
Quando a administração é compreendida como um processo, o planejamento apresenta‑se como a etapa inicial. Assim, após a definição dos objetivos, os meios para alcançá‑los são organizados por meio de planos estruturados.
Em relação às funções administrativas, julgue o item a seguir.
As funções do processo administrativo servem como base para a compreensão da administração, porém, embora possam ser analisadas separadamente, elas devem ser entendidas como partes interdependentes do sistema organizacional. Desse modo, elas se complementam e, se uma for executada de forma inadequada, comprometerá as demais.
Acerca das funções da organização, julgue o item a seguir.
Um conselho organizacional definir metas anuais e as estratégias para atingi‑las é um exemplo típico da função direção.
Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.
Planejamento operacional refere‑se ao ato de estabelecer quais atividades serão executadas e quais recursos serão empregados para atingir metas, abrangendo etapas como análise de objetivos, gestão do tempo, definição dos recursos necessários, avaliação dos riscos envolvidos e da determinação dos métodos de controle.
Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.
O planejamento operacional trata da definição dos métodos, dos recursos e das ações necessários para alcançar metas específicas, embora esteja mais ligado às atividades executadas nos níveis superiores da estrutura organizacional, elementos operacionais existem em todos os tipos de planejamento.
Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.
No ambiente organizacional, o planejamento pode ocorrer em três esferas: estratégica; tática; e operacional. O planejamento estratégico busca definir a missão da organização, os seus objetivos e as ações necessárias, levando em conta oportunidades e riscos do mercado, além de determinar os produtos, os serviços, os públicos‑alvo e as estratégias para competir no mercado.
Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.
O planejamento consiste em um instrumento essencial para lidar com o futuro, sendo uma prática vinculada à tomada de decisões.
Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.
O planejamento normalmente se limita às grandes organizações, dado que, nas pequenas organizações, não é necessário lidar com mudanças no mercado, no ambiente interno e externo.
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