Questões de Concurso
Sobre decorrências da teoria neoclássica: departamentalização em administração geral
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(__)A centralização transfere decisões para níveis operacionais, reduzindo o papel das chefias superiores.
(__)O organograma representa unidades, vínculos hierárquicos e posição relativa dos órgãos na estrutura.
(__)O fluxograma representa sequência de atividades, decisões, documentos e passagens de responsabilidade.
(__)A departamentalização funcional agrupa atividades semelhantes, como compras, protocolo e contabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Julgue o item que se segue, referente aos tipos de departamentalização, ao comportamento organizacional, às competências interpessoais e ao gerenciamento de conflitos nas organizações públicas.
Considere que uma prefeitura organize suas secretarias com base na localização geográfica das unidades de atendimento. Nesse caso, adota-se a departamentalização funcional, cujo objetivo é aproximar os serviços aos cidadãos.
Com relação a tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização em organizações formais modernas, julgue o item a seguir.
No modelo de departamentalização por projetos, a estrutura é essencialmente temporária e mutável, o que confere à organização uma elevada necessidade de adaptação ambiental.
I. Tomando-se por base que uma pró-reitoria de gestão de pessoas cuida de tarefas inerentes à administração de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria, pode-se dizer que o critério adotado para a criação dessa unidade organizacional foi o funcional.
II. Em uma unidade acadêmica (como uma faculdade, por exemplo), a qual reúne departamentos didático-científicos, secretarias, setores administrativos, grupos de pesquisa e programas de ensino e pesquisa, dentre outros, o critério mais adequado para divisão do trabalho é o de organização por projeto.
III. Universidades podem aderir à organização em forma de rede, a fim de conduzir atividades, reunindo recursos de diversas organizações, indivíduos e grupos. No contexto acadêmico, a organização em rede pode se configurar por meio de oferta, por exemplo, de programa de ensino na pós-graduação ofertado por diversas universidades.
Assinale a alternativa CORRETA.
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A estrutura matricial, ao sobrepor a departamentalização funcional à de projetos ou produtos, rompe com o princípio clássico da unidade de comando, o que produz como vantagens diretas a mitigação de conflitos de autoridade e a simplificação do processo decisório.
No que se refere aos tipos de departamentalização, julgue o item a seguir.
A departamentalização por produtos é a estrutura mais indicada para ambientes organizacionais estáveis e previsíveis, uma vez que sua principal vantagem é a erradicação da duplicidade de recursos e a maximização da eficiência operacional.
Entre as vantagens da departamentalização funcional, podem‑se mencionar o aumento da cooperação interdepartamental e a facilidade à adaptação e à flexibilidade a mudanças externas.
A respeito dos tipos de estrutura organizacional, julgue o item seguinte.
Uma das desvantagens da departamentalização por clientela reside no fato de que outras áreas da organização possam tornar‑se secundárias, em face do foco mandatório colocado no cliente.
No que diz respeito ao tema da departamentalização, julgue o item seguinte.
Uma variante da departamentalização por quantidade é a por turno, em que um conjunto de atividades parecidas são alocadas em diferentes unidades organizacionais, tendo em vista o turno em que tais atividades semelhantes serão realizadas.
No que diz respeito ao tema da departamentalização, julgue o item seguinte.
Uma das vantagens da departamentalização por quantidade é que ela possibilita, para a organização, uma situação favorável para tirar proveito das condições de grupos de clientes bem definidos.
No que diz respeito ao tema da departamentalização, julgue o item seguinte.
Na departamentalização por processos, as atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias. Dessa forma, terminada a tarefa, os colaboradores que, de forma temporária, haviam sido destinados a ela são designados para outros departamentos.
No que diz respeito ao tema da departamentalização, julgue o item seguinte.
Uma forma de a organização desenvolver sua estrutura organizacional é por meio da rede de integração de empresas, em geral, por maior que seja a rede de integração, o estudo da estrutura organizacional deve extrapolar as empresas participantes, interagindo com outros agentes nesse processo, por exemplo, com clientes, fornecedores, governos, bem como com as comunidades em que as empresas participantes da rede atuam ou pretendem atuar.
No que diz respeito ao tema da departamentalização, julgue o item seguinte.
São diversos os benefícios que uma organização poderá ter em uma governança corporativa. Ocorre que, em tal modelo de gestão, a partir do aperfeiçoamento das interações entre acionistas e cotistas (administração e fiscal), auditorias externa e interna e diretoria executiva, é propiciada a adequada sustentação para o aumento da atratividade da empresa no mercado financeiro e comercial e, assim, há o incremento no valor da empresa, a redução do nível de risco e a maior efetividade da organização ao longo do tempo.
No que diz respeito ao tema da departamentalização, julgue o item seguinte.
Para que a empresa se estruture com foco em resultados, deve adotar, em termos organizacionais, o modelo de Unidades Estratégicas de Negócio (UEN).
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