Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.085 questões
Q220355
Administração Geral
Oferecer feedback é
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-AP
Provas:
FCC - 2012 - TCE-AP - Analista de Controle Externo - Controle Externo - Orçamento e Finanças
|
FCC - 2012 - TCE-AP - Analista de Controle Externo - Contabilidade |
FCC - 2012 - TCE-AP - Analista de Controle Externo - Orçamento e Finanças |
Q215831
Administração Geral
Em relação aos processos organizacionais, considere:
I. A função de planejamento numa organização guarda uma relação direta com a função de controle, enquanto a função de direção tem relação direta com a função de organização do trabalho.
II. As habilidades técnicas são mais relevantes entre supervisores de 1a linha, as habilidades conceituais maiores na administração superior e as habilidades humanas, mais requeridas no nível da gerência intermediária.
III. A organização matricial prevê maior flexibilização dos limites entre departamentos, possibilitando que os funcionários reportem-se a diferentes gestores.
IV. Um elenco de maneiras para se superar barreiras de comunicação inclui a utilização de feedback, observar sinais não-verbais, escutar com atenção, simplificar a linguagem, além de conter as emoções.
V. Indiferentemente ao controle preventivo, simultâneo ou de feedback adotados na gestão, os mesmos servem para medir o desempenho real, comparar o desempenho com o padrão, e tomar medidas de ação corretiva.
Está correto o que se afirma APENAS em
I. A função de planejamento numa organização guarda uma relação direta com a função de controle, enquanto a função de direção tem relação direta com a função de organização do trabalho.
II. As habilidades técnicas são mais relevantes entre supervisores de 1a linha, as habilidades conceituais maiores na administração superior e as habilidades humanas, mais requeridas no nível da gerência intermediária.
III. A organização matricial prevê maior flexibilização dos limites entre departamentos, possibilitando que os funcionários reportem-se a diferentes gestores.
IV. Um elenco de maneiras para se superar barreiras de comunicação inclui a utilização de feedback, observar sinais não-verbais, escutar com atenção, simplificar a linguagem, além de conter as emoções.
V. Indiferentemente ao controle preventivo, simultâneo ou de feedback adotados na gestão, os mesmos servem para medir o desempenho real, comparar o desempenho com o padrão, e tomar medidas de ação corretiva.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ano: 2011
Banca:
FUMARC
Órgão:
Câmara Municipal de Presidente Olegário - MG
Prova:
FUMARC - 2011 - Câmara Municipal de Presidente Olegário - MG - Assistente Administrativo |
Q2940206
Administração Geral
As pessoas não vivem isoladas e nem são autossuficientes. Elas se relacionam continuamente com outras pessoas e seus ambientes, através da comunicação. Leia a frase a seguir: “é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes” (Kotler, 2000).
Marque a opção que indica CORRETAMENTE a que elemento do processo de comunicação a frase se refere:
Ano: 2011
Banca:
AOCP
Órgão:
Câmara de Salvador - BA
Prova:
AOCP - 2011 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Administração de Pessoal |
Q2714151
Administração Geral
Todas as formas de comunicação estão sujeitas a dificuldades que comprometem a transmissão, recepção e interpretação da informação e dos significados. Essas dificuldades podem ocorrer na fonte, no destino ou no próprio processo de comunicação.
Dessa forma, a respeito das fontes de dificuldades para o processo de comunicação, relacione as colunas e depois assinale a alternativa com a sequência correta. Algumas letras poderão ser utilizadas mais de uma vez e outras poderão não ser usadas.
A. Processo.
B. Emissor.
C. Destinatário.
( ) Codificação incorreta.
( ) Desatenção.
( ) Incorreção da linguagem.
( ) Falta de feedback.
Q1201255
Administração Geral
Apesar de a prevenção ser a melhor maneira de evitar uma crise de imagem, quando a crise acontece, o departamento de comunicação tem um papel fundamental na administração da situação negativa. NÃO cabe ao departamento de comunicação na administração da crise
Q1182466
Administração Geral
A gestão eficiente e eficaz da imagem corporativa depende da capacidade de a empresa planejar e integrar as áreas da comunicação. De acordo com essa premissa,
Ano: 2011
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Assistente em Administração |
Q744074
Administração Geral
Há problemas muito sérios com a comunicação organizacional, tanto da parte da Fonte como do Receptor.
Suponha que você, na instituição em que está trabalhando, observa que o elo final no processo de comunicação é
falho, pois não se procura determinar se há entendimento entre os membros da organização. Isso significa que falta
Ano: 2011
Banca:
CETAP
Órgão:
Prefeitura de Belém - PA
Prova:
CETAP - 2011 - Prefeitura de Belém - PA - Assistente Administrativo |
Q721041
Administração Geral
Para facilitar o relacionamento entre as partes e tornar o
processo de comunicação eficaz, é importante considerar
alguns fatores, dentre eles:
Q667447
Administração Geral
O processo de controle envolve um conjunto de atividades programadas e sistemáticas que visam
assegurar o alcance dos objetivos de uma organização. Nesses termos, assinale a alternativa correta.
Q500656
Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.
O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
Q500655
Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.
No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
Ano: 2011
Banca:
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão:
Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
Prova:
FJG - RIO - 2011 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Administrador |
Q364540
Administração Geral
O tipo de comunicação por meio do qual o indivíduo aceita uma ordem que governa as suas ações na empresa refere-se ao conceito de:
Q317213
Administração Geral
NÃO faz parte dos 4P’s do serviço:
Ano: 2011
Banca:
FUMARC
Órgão:
PRODEMGE
Prova:
FUMARC - 2011 - PRODEMGE - Analista de Gestão Administrativa |
Q212951
Administração Geral
O processo de comunicação é essencial para que as informações passem de uma pessoa a outra dentro das organizações. Quando a informação não ocorre de maneira clara, surgem as barreiras no processo de comunicação. Representa uma barreira humana à comunicação
Q206401
Administração Geral
Nas organizações mais bem sucedidas do mundo, a área de comunicação interna recebe a máxima prioridade. Analise as proposições abaixo.
I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou ocorrência.
II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem.
III - Informação é o conjunto de dados com um determinado significado.
IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação.
V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.
Assinale a alternativa correta.
I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou ocorrência.
II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem.
III - Informação é o conjunto de dados com um determinado significado.
IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação.
V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.
Assinale a alternativa correta.
Q195894
Administração Geral
O processo de direcionar o comportamento dos indivíduos através da comunicação, para a realização de algum objetivo, é chamado de:
Ano: 2011
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Mecânica |
Q182732
Administração Geral
Um cliente pretende adquirir um plano de saúde. Conversando com o corretor do plano, questiona quais os seus direitos, qual a cobertura, o que não será coberto e a quais penalidades a empresa estará sujeita, caso não cumpra o que foi prometido. Todos esses itens são descritos em um contrato que, depois de assinado, regulamenta a relação entre aquele prestador de serviço e seu cliente.
Ano: 2011
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
UFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Assistente de Administração |
Q174138
Administração Geral
Verifica-se na atualidade a valorização da liderança democrática como elemento capaz de ampliar as possibilidades de crescimento profissional dos diferentes colaboradores da organização. Um dos elementos destacados nesse tipo de ambiência é o do fornecimento de feedback como processo de ajuda para mudança de comportamento. Implica em comunicar a uma pessoa ou grupo, no sentido de fornecer-lhes informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Para que esse feedback seja efetivo ele precisa ser conduzido de forma coerente. Assinale a opção que apresenta uma exceção ao que se espera desse instrumento gerencial.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Correios
Prova:
CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133215
Administração Geral
Texto associado
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.
subsequentes.
A comunicação de marketing demanda a execução de uma estratégia de comunicação empresarial completa e integrada.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Correios
Prova:
CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Administrador |
Q133214
Administração Geral
Texto associado
Com referência à comunicação nas organizações, julgue os itens
subsequentes.
subsequentes.
Consolidar e ampliar a imagem da organização perante os públicos de interesse consiste no principal objetivo da comunicação interna.
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