Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral

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Q3176379 Administração Geral
De acordo com Bond e Oliveira (2011), sobre um dos elementos envolvidos no processo de comunicação, analise características abaixo:

• Trata-se do conteúdo da comunicação.
• Pode apresentar diversos tipos de elementos, tanto afetivos como intelectuais.
• Pode exprimir um sentimento ou transmitir uma informação ou ideia.


• Seu conteúdo pode ser positivo ou negativo. 


As características acima definem o elemento: 

Alternativas
Q3173411 Administração Geral
A Comunicação Não Violenta (CNV), desenvolvida por Marshall Rosenberg, propõe estratégias para melhorar as relações interpessoais. Qual dos passos abaixo faz parte do processo da CNV? 
Alternativas
Q3170081 Administração Geral

Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.


Suponha que o administrador de uma empresa se preocupe mais com os desvios importantes do que com as situações relativamente normais. Nesse caso, ele adota um comportamento aderente ao princípio da exceção quanto aos aspectos de controle organizacional.

Alternativas
Q3161649 Administração Geral
A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma ferramenta importante na mediação de conflitos. Qual é o principal foco da CNV?
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-RJ Prova: Quadrix - 2025 - CORE-RJ - Fiscal |
Q3159571 Administração Geral
O processo de comunicação engloba a transmissão de informação. Portanto, se não há tal transmissão, não há a comunicação. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o elemento do processo de comunicação no qual há intercorrências que distorcem a mensagem ou impedem a transmissão ou a recepção da informação.
Alternativas
Q3158856 Administração Geral
A qualidade da comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação dos colaboradores. Dessa forma, se as pessoas se comunicarem bem, os processos organizacionais também tendem a ser eficazes. Os administradores devem fazer as comunicações circularem em diferentes níveis. Assim sendo, a partir dessa informação, assinale a opção que apresenta o nível no qual a comunicação demonstra caráter diretivo de forma frequente e no qual ocorre dos níveis superiores para os níveis inferiores da hierarquia das organizações.
Alternativas
Q3158855 Administração Geral
Todos os meios de comunicação estão sujeitos a dificuldades que podem comprometer a transmissão, a recepção e a interpretação da informação, dificuldades essas que podem ocorrer na fonte, no destino ou no próprio processo de comunicação. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta um exemplo de dificuldade que compromete o desempenho do emissor ao buscar transmitir a mensagem. 
Alternativas
Q3148467 Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.

Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
Alternativas
Q3148461 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
Alternativas
Q3148460 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo. 
Alternativas
Q3148459 Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas características e de sistemas de medição do desempenho organizacional.

Os sistemas de medição de desempenho organizacional devem ser focados nos parâmetros internos da organização, independentemente dos fatores externos que envolvam o setor empresarial. 
Alternativas
Q3145784 Administração Geral
Julgue o próximo item, referente a motivação, liderança, comunicação, descentralização e delegação. 

Em um adequado processo de comunicação organizacional, o fornecimento de informações é suficiente para que os propósitos sejam alcançados.
Alternativas
Q3135772 Administração Geral
Para Chiavenato (2020), desde o século passado, tornou-se prática comum definir a administração conforme os termos das funções específicas apresentadas abaixo:

1. Planejamento: é a primeira função administrativa que define os objetivos a serem alcançados e decide sobre tarefas, recursos e competências necessárias para alcançá-los adequadamente.
2. Organização: é o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais.
3. Direção/liderança: é o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
4. Controle: é o processo de assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com as atividades planejadas.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |
Q3446069 Administração Geral
A respeito das diferentes formas de controle, é correto afirmar que o controle de 
Alternativas
Q3436796 Administração Geral
Assinale a afirmação verdadeira sobre habilidades de comunicação verbal e escrita.
Alternativas
Q3403876 Administração Geral
Todo processo de comunicação se inicia com um propósito, uma motivação expressa na forma de mensagem (escrita ou falada). Neste contexto, analise o texto a seguir:

“É um processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor. Quando a comunicação é correta, a ideia ou a imagem mental resultante corresponde à ideia ou imagem mental do emissor.”

Sobre o processo de comunicação, o texto acima se refere a: 
Alternativas
Q3382158 Administração Geral
Em seu serviço, a comunicação eficaz é crucial na vigilância, para o melhor discorrer de suas atividades. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser atitude essencial para uma boa comunicação. 
Alternativas
Q3345209 Administração Geral
Alberto, chefe de departamento de uma organização sem fins lucrativos, decidiu demitir Roberto, um de seus funcionários, por insuficiência de desempenho.

Com esse objetivo, Alberto envia um e-mail a Roberto, pelo seu notebook, informando-lhe sobre sua recente decisão, solicitando, ainda, confirmação de recebimento desse e-mail. Destaca-se, também, que o teclado do notebook utilizado apresentava defeito em suas teclas, fazendo com que algumas letras da mensagem enviada fossem omitidas.

A partir da análise da situação apresentada, no que se refere aos elementos de comunicação assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3339160 Administração Geral
"A boa comunicação é essencial para a eficácia de qualquer organização ou grupo. As pesquisas indicam que as falhas de comunicação são as fontes mais frequentemente citadas de conflitos interpessoais. Como as pessoas passam cerca de 70 por cento de suas horas de vigília se comunicando — escrevendo, lendo, falando, escutando —, parece razoável afirmar que uma das principais forças que pode impedir o bom desempenho de um grupo é a falta de uma comunicação eficaz" (Robbins, 2005, p. 232). Sobre a comunicação humana e organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I.O processo de comunicação humana é composto pelos seguintes elementos: emissor, codificação, mensagem, canal, ruído e feedback.
II. A comunicação desempenha quatro funções básicas: controle, motivação, expressão emocional e informação.
III. Quanto aos canais de comunicação, podem ser formal ou informal.

É correto que se afirma em:  
Alternativas
Q3339159 Administração Geral
A vida em sociedade se desenvolve por meio dos processos de comunicação: é uma habilidade necessária para o alcance dos objetivos individuais e coletivos. A esse respeito, analise asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Na comunicação nas organizações, além da rede formal de comunicação, deve-se dar atenção também à rede informal.
PORQUE
Il. Em muitas situações, a rede informal age como um termômetro mais eficaz para descobrir como andam as coisas na organização.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:  
Alternativas
Respostas
141: B
142: C
143: C
144: A
145: C
146: A
147: E
148: C
149: E
150: C
151: E
152: E
153: E
154: A
155: B
156: C
157: B
158: A
159: C
160: A