Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional e trabalho em equipe em administração geral
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Para Likert, no sistema de administração autoritário benevolente, o processo de decisão é centralizado na cúpula administrativa, permitindo pequeníssima delegação quanto a decisões de pequeno porte e de caráter rotineiro e repetitivo, fundamentadas em rotinas e prescrições e sujeitas à aprovação posterior, prevalecendo, ainda, o aspecto centralizador.
De acordo com a Teoria X de McGregor, as pessoas devem ser dirigidas e controladas pela administração, uma vez que sua dependência assegura que elas possuam autodisciplina.
Julgue o item seguinte, relativos a conhecimentos pertinentes à gestão pública.
O compromisso organizacional reflete a crença dos
funcionários na missão e nas metas da organização.
No serviço público, a comunicação eficaz no trabalho em equipe:
A parceria, o trabalho em equipe, envolve a união sinérgica de pessoas com diversas habilidades, saberes e vivências, com o propósito de atingir metas _____________.
Quando o resultado de uma equipe de trabalho representa mais do que a somatória dos trabalhos de cada indivíduo da equipe, diz-se que houve
Leia as afirmativas abaixo.
I. Um conjunto de pessoas que trabalham juntas de forma coordenada e organizada e com objetivos comuns constitui uma equipe de trabalho.
II. Toda equipe de trabalho necessita de um líder. O sucesso do processo de liderança depende apenas do próprio líder.
III. A comunicação é capaz de influenciar os indivíduos na busca dos objetivos organizacionais e fazer com que eles se comprometam com a organização.
Das afirmativas apresentadas, está(ão) correta(s) somente
Os termos equipe e grupo têm sido utilizados de maneira intercambiável inadequadamente. Há diferenças entre esses dois conceitos, principalmente, quanto aos resultados do desempenho: o desempenho de um grupo depende do que fazem os indivíduos; o desempenho de uma equipe inclui, além dos resultados individuais, os resultados do trabalho coletivo.
Com base nesses dois conceitos, indique “E” para as características que se vinculam ao conceito de equipe e “G” para as que se vinculam ao conceito de grupo e, em seguida, assinale a opção correta.
( ) Tem um forte e único líder.
( ) Tem uma responsabilidade individual e mútua.
( ) Discute, decide e faz o próprio trabalho real.
( ) Tem produto de trabalho individualizado.
( ) Encoraja reuniões abertas e constantes.
A seqüência correta é:
O estudo das características individuais e de seu impacto sobre os grupos e as organizações é um dos principais focos da perspectiva comportamental das organizações.
Assinale a opção que apresenta somente características individuais focalizadas nos estudos sobre o comportamento organizacional.
Assinale a opção incorreta.
Classifique as opções em Verdadeiras (V) e Falsas (F) e assinale a opção correta.
( ) O número ideal de componentes de um grupo de trabalho depende de seus objetivos e influencia o processo de comunicação.
( ) A definição dos diversos papéis presentes nos grupos de trabalho dificulta o entendimento das expectativas dos componentes.
( ) A existência de padrões morais, valores e regras de funcionamento auxilia os componentes a saber o que é esperado, válido e legítimo em termos de comportamento.
( ) A linguagem simbólica dos grupos de trabalho determina o grau de percepção e de evolução dos componentes.
( ) A determinação de padrões de comportamento em um grupo de trabalho permite compreender a dinâmica de forças e a premência de tomar decisões dos componentes.
Grupo e equipes não são a mesma coisa. Considerando esta afirmativa, assinale a alternativa que associa corretamente os números do primeiro bloco às letras do segundo bloco.
No momento em que uma organização (pública ou privada) firma um contrato de trabalho com um indivíduo, existem expectativas recíprocas que, quando bem atendidas, conduzem a uma melhoria no relacionamento entre pessoas e organizações. São expectativas que a organização tem em relação às pessoas, EXCETO:
As equipes estão se tornando uma forma bastante comum de organizar as atividades do trabalho. Sendo assim, de acordo com o trabalho em equipe, assinale a alternativa que apresenta os principais tipos de equipe.
Entre as opções abaixo, selecione aquela que melhor explicita os conceitos de competências humanas e organizacionais, respectivamente.
O comportamento organizacional no Brasil está diretamente ligado ao sistema de ação cultural de nosso país. Percebe-se que os traços culturais mais presentes, são: Concentração de Poder, Paternalismo, Fornalismo, Lealdade Pessoal e Flexibilidade, dentre outros. Numere a 2ª sequência de acordo com a 1ª:
1ª SEQUÊNCIA
1. Concentração de Poder.
2. Paternalismo.
3. Formalismo.
4. Lealdade Pessoal.
5. Flexibilidade.
2ª SEQUÊNCIA
( ) permite a existência de nepotismo, favoritismo e até subornos, causando instabilidade e insegurança.
( ) valoriza-se mais as necessidades do líder e dos outros membros do grupo, do que as necessidades de um sistema maior no qual está inserido.
( ) baseado na hierarquia/subordinação.
( ) apresenta duas faces: a adaptabilidade e a criatividade.
( ) apresenta duas faces: o patriarcalismo e o patrimonialismo.
Assinale a alternativa CORRETA, na ordem de cima para baixo:
As organizações buscam, para selecionar seus candidatos, por meio do estudo de uma série de fatores como motivação, liderança, grupos, desempenho, e em três níveis (individual, grupal e organizacional) prever, explicar e controlar o comportamento das pessoas no trabalho, com o objetivo de:
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