Questões de Concurso
Sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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A coluna da esquerda apresenta dimensões da cultura organizacional e a da direita, características dessas dimensões. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Inovação
2 - Orientação para equipes
3 - Agressividade
4 - Estabilidade
( ) Colaboração orientada para pessoas.
( ) Experimentar, buscar oportunidades, assumir riscos, poucas regras, pouca cautela.
( ) Previsibilidade, segurança, orientada para as regras.
( ) Competitiva, pouca ênfase na responsabilidade social.
Marque a sequência correta.
I) A cultura organizacional é a expressão utilizada para designar um sistema de significados compartilhados. II) Moldar o contexto no qual a empresa formula e implementa suas estratégias – isto é, moldar a cultura organizacional – é a tarefa principal dos líderes estratégicos. III) A cultura organizacional consiste em um conjunto complexo de ideologias, símbolos e valores-chave compartilhados por toda a empresa e que influenciam a maneira como o negócio é administrado. IV) A cultura organizacional influencia a forma como a empresa conduz seu negócio, ajudando, também, a regular e controlar o comportamento dos funcionários. Ela pode ser, então, uma fonte de vantagem competitiva.
Estão CORRETAS as afirmações constantes nos itens:
Tom Burns e G. M. Stalker, sociólogos, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes procedimentos administrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos: organizações mecanísticas e orgânicas. Sobre esses dois tipos, é correto afirmar:
Dentre os métodos tradicionais de avaliação do desempenho, aquele que possui como base entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, através das quais se avalia o desempenho de seus subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho, por meio de análise de fatos e situações, denomina-se método
Nas organizações modernas, quando se busca um relacionamento saudável entre duas ou mais pessoas, a administração normatiza ações e para tanto dissimilas, por meio, de instrumento que consigne essas práticas. Qual da assertiva abaixo denomina e ratifica esse entendimento?
Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, considere as afirmativas seguintes:
I. A identificação de novas oportunidades e a detecção de problemas não devem ser vedadas aos funcionários de linha.
II. Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação na cultura organizacional.
III. Treinamento intensivo em técnicas avançadas de tomada de decisão deve ser aplicado a funcionários na primeira semana de trabalho.
Estão INCORRETAS:
[...]
- Tenho boas e más notícias para vocês hoje – continuou Simeão.
- A boa notícia é que eu lhes estarei dando as chaves da liderança nos próximos sete dias. Como cada um de vocês exerce o papel de líder, acredito que esta seja uma boa notícia. Lembrem-se de que sempre que duas ou mais pessoas se reúnem com um propósito, há uma oportunidade de exercer a liderança. A má notícia é que cada um de vocês deve tomar decisões pessoais sobre a aplicação destes princípios a suas vidas.[...] É pena que a maioria dos cargos de liderança assuste as pessoas por causa do grande esforço necessário.[...]
(HUNTER, James C. O monge e o executivo. Rio de Janeiro: Sextante, 2004.)
No trecho, é afirmado que a maioria dos cargos de liderança assusta as pessoas por causa do grande esforço necessário. No ambiente de trabalho, a figura do líder deve estar apta para conduzir o processo de execução das tarefas, mas também necessita atentar ao relacionamento do grupo. Sobre elementos que contribuem para êxito no relacionamento interpessoal, analise as afirmativas.
I - O diálogo compreende ação de extrema relevância no processo de busca do consenso.
II - O clima organizacional, por explicitar a atmosfera íntima de uma instituição, é um elemento insignificante na influência da motivação.
III - A interação auxilia na compreensão de saber conviver com pessoas diferentes, tornando-se vital para a realização de trabalhos em grupo.
IV - A comunicação de maneira assertiva é dispensável em processos que envolvem situações conflituosas.
Estão corretas as afirmativas
II- rituais, como, por exemplo, o programa de ingresso de novos empregados;
III- símbolos, que caracterizam verdades questionáveis e a ideologia singular de um membro;
IV- slogans, que, na maioria das vezes, expressam os valores da organização. Estão corretos:
Analise as seguintes afirmativas concernentes à Cultura.
I. Cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais.
II. O conceito de cultura organizacional é sinônimo de satisfação com o trabalho.
III. A cultura se torna um passivo quando os valores compartilhados não estão em concordância com aqueles que podem melhorar a eficácia da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas:
( ) São ações das empresas que beneficiam a sociedade, são causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. ( ) É uma forma de gestão que pretende difundir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, nos recursos ambientais e culturais. ( ) São as corporações conscientizando-se do seu papel no desenvolvimento na comunidade em que estão inseridas, criando programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. ( ) São ações restritas ao meio ambiente, onde empresas plantam árvores no lugar das que foram derrubadas, por exemplo, e desenvolvem ações de proteção aos animais. ( ) São programas de recuperação da área onde está instalada a empresa, programas sociais de desenvolvimento sustentável, projetos educacionais da preservação da natureza, trabalhos voluntários por parte dos funcionários.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.