Questões de Concurso
Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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Existe estreita relação entre a cultura organizacional e o clima organizacional. Reconhecer e atender às necessidades dos colaboradores em relação ao ambiente de trabalho pode se tornar possível à medida que se aprimora o clima organizacional e se fortalece a cultura da empresa em que estão inseridos. O clima é resultante da cultura das organizações e ambos estão associados a fatores como: liderança, motivação, absenteísmo e rotatividade.
Com base nos conceitos de cultura organizacional e clima organizacional, é correto afirmar:
( ) O clima organizacional é resultado da história da organização, suas crenças, valores, tipos de pessoas que compõem o seu quadro funcional, dos processos de trabalho e da estrutura administrativa e hierarquia estabelecida.
( ) A cultura organizacional é um reflexo de cada organização, refletindo sua evolução, capacidade de adaptação a seu meio ambiente interno e externo.
( ) Entender a cultura organizacional não é um requisito básico para implementar mudanças e inovações na organização.
( ) A cultura organizacional não influencia na vantagem competitiva, produtividade, inovação, pessoas, comportamentos e na qualidade.
Em uma ___________, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla.
A alternativa cujos termos completam a assertiva acima, tornando-a VERDADEIRA, é:
Uma funcionária, Maria, está sofrendo com as atitudes de seu supervisor, João. João constantemente a isola, excluindo-a de reuniões, atividades de equipe e comunicação relevante. Além disso, ele faz comentários maldosos sobre o desempenho de Maria na frente de outros colegas de trabalho, atribuindo erros fictícios a ela e difamando sua reputação profissional.
O caso apresentado é um exemplo de:
Sabemos que a Cultura organizacional também é composta por valores e pressupostos. Além disso, Chiavenato pontua outro aspecto importante na cultura organizacional, que trata das expectativas não registradas entre os atores no contexto laboral, incluindo deveres, formas de concessões e atuação, chamado de:
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
Visando à análise e ao diagnóstico da satisfação ou não
dos colaboradores de uma empresa, realiza‑se a
aferição do clima organizacional por meio de pesquisa
com ferramenta objetiva e segura, como, por exemplo,
por intermédio de questionário ou de entrevista.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
O clima organizacional é um indicador do grau de
satisfação dos membros de uma organização, em
relação a diferentes aspectos da cultura ou da realidade
aparente da empresa.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
O clima organizacional relaciona‑se diretamente ao
grau de satisfação dos membros de uma empresa em
relação a diversos aspectos da realidade ou da cultura
da organização e sua análise permite uma visão mais flexível e mais ampla da influência ambiental sobre a
motivação dos funcionários.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
O clima organizacional não tem a capacidade de
influenciar os comportamentos dos funcionários, não
se apresenta como um fato que pode impactar na
motivação, na produtividade e na satisfação das
pessoas que estão envolvidas com a organização.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
O clima organizacional é, de certa forma, reflexo da
cultura da organização, sendo reflexo dos efeitos de tal
cultura na organização como um todo.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
O clima organizacional é avaliativo e descritivo, dado
que, além de poder ser descrito, pode ser avaliado
quanto ao grau de intensidade dos
itens que o compõem, por meio de pesquisa de clima
organizacional.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
O clima organizacional caracteriza‑se como um
fenômeno, em geral, de caráter pouco profundo e que
pode mudar em um curto espaço de tempo.
Acerca do clima organizacional, julgue o item.
Clima organizacional refere‑se a um conjunto de
percepções, opiniões e sentimentos que se expressa no
comportamento de um grupo ou de uma organização
em certo momento ou em certa situação. Desse modo,
apresenta‑se como algo não passageiro e não
superficial.
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
I. A cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização em todos os seus aspectos, como ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos.
II. A cultura organizacional refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das outras.
III. A cultura organizacional é um fator fundamental, que constitui as normas formais e escritas que orientam o comportamento das pessoas no dia a dia.
IV. A cultura organizacional pode ser um fator de sucesso ou fracasso de uma Instituição, pois ela pode ser flexível e impulsionar, como também pode ser rígida e travar o desenvolvimento da organização.
Estão CORRETAS as afirmativas:
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