O clima organizacional reflete o grau de satisfação do pess...
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Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346931
Administração Geral
O clima organizacional reflete o grau de
satisfação do pessoal com o ambiente interno
da empresa. A esse respeito, assinale a
alternativa incorreta.
Desenho dos processos dos clientes. Lembrando que clientes fazem parte do ambiente externo da empresa, ou seja, cliente é um fator que a empresa pode influenciar, mas não controlar.
Incorreta e ambiente interno da empresa na questão, de cara letra "E" (desenho dos processos do cliente.
"aAah Zé da MAnga"
Clima Organizacional - interno ou seja , motivação, Lealdade, Identificação com a empresa, Colaboração entre as pessoas.
Desenho dos processos do cliente - a banca entendeu que era o ambiente externo os clientes, por isso foi esse o gabarito ou seja a questão errada, porém existe clientes internos e a questão poderia ser anulada