Questões de Concurso Comentadas sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral

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Q3469558 Administração Geral

A respeito das abordagens da administração e do processo administrativo, julgue o próximo item. 


Um sistema de medição de desempenho organizacional possibilita a manutenção da convergência de propósitos e a coerência de esforços na organização por meio da integração de estratégias, ações e medições. 

Alternativas
Q3464760 Administração Geral

Julgue o item seguinte, a respeito de gestão estratégica e organizacional.  


O balanced scorecard é uma metodologia de mensuração do desempenho e de gestão estratégica composta pelas perspectivas financeira, cliente, processos internos e fornecedor. 

Alternativas
Q3438040 Administração Geral

Com relação ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item a seguir. 


O BSC e o mapa estratégico visam administrar a estratégia de modo que objetivos de diferentes perspectivas sejam independentes.

Alternativas
Q3438039 Administração Geral

Com relação ao BSC (Balanced Scorecard), julgue o item a seguir. 


O BSC proporciona a comunicação da estratégia fundamentada em sua mensuração objetiva e sistêmica como mapas estratégicos.

Alternativas
Q3398259 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) oferece modelos para a descrição de estratégias que criam valor. Assim, no BSC, o critério de sucesso para organizações do setor público e para as entidades sem fins lucrativos é o:
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Q3357329 Administração Geral
Uma das melhores e mais difundidas metodologias para auxiliar a gestão do planejamento estratégico é o Balanced Scorecard (BSC), traduzido, em português, para Indicadores Balanceados de Desempenho. O BSC foi criado pelos professores de Harvard, Robert S. Kaplan e David P. Norton. Ele surgiu como resultado de uma pesquisa desses professores sobre a medição de desempenho na organização do futuro. A proposta do BSC é traduzir a missão e a estratégia em objetivos e medidas de desempenho em quatro diferentes perspectivas. São elas:
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Q3295812 Administração Geral
Com relação à utilização da ferramenta Balanced Scorecard (BSC), no processo de gestão estratégica, esta 
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Q3295745 Administração Geral
[Questão Inédita] O Balanced Scorecard (BSC) é um modelo de gestão estratégica que busca alinhar desempenho organizacional a objetivos estratégicos. Qual das seguintes perspectivas NÃO faz parte do modelo original do BSC? 
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Q3295256 Administração Geral
No que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de projetos, julgue o item seguinte. 

Para se assegurar a execução de cada objetivo estabelecido no mapa estratégico mediante o uso da metodologia BSC, devem ser criadas iniciativas que compreendam um único projeto para cada objetivo.  
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Q3280375 Administração Geral

No que se refere à gestão de portfólios de tecnologias e serviços, julgue o item subsequente.


O balanced scorecard pode ser utilizado para alinhar os projetos e as tecnologias com a estratégia organizacional, avaliando o desempenho por meio das perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento. 

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Q3280347 Administração Geral

Julgue o item subsequente, acerca de análise SWOT, matriz BCG e Balanced Scorecard. 


A metodologia Balanced Scorecard orienta iniciativas que viabilizam o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

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Q3279819 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo quanto a avaliação institucional e o balanced scorecard.


Na avaliação de nível técnico-setorial, as variáveis referentes à mobilização e à alocação de recursos estão atreladas à dimensão institucional, enquanto as variáveis concernentes à habilidade e à capacidade técnica pertencem à dimensão de governança.

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Q3279818 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo quanto a avaliação institucional e o balanced scorecard.


Na perspectiva do aprendizado e do crescimento do balanced scorecard, a capacitação da organização ocorre por meio dos investimentos em novos equipamentos, em pesquisas, em sistemas informacionais e em seus colaboradores.

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Q3279796 Administração Geral

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.


A visão, por explicar a razão de ser de uma organização, serve como referência para a criação do mapa estratégico do balanced scorecard.

Alternativas
Q3279794 Administração Geral

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue o item seguinte.


No contexto de elaboração do balanced scorecard, o mapa estratégico serve para escrever, de forma dinâmica, como a organização irá criar valor ao longo do tempo, estabelecendo uma interação entre as atividades de formulação e de implementação e mostrando o caminho através do qual a estratégia será executada.

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Q3279766 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas. 


O plano de comunicação das estratégias organizacionais vincula-se à etapa de definições estratégicas do processo de aplicação da metodologia BSC. 

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Q3279765 Administração Geral

Julgue o próximo item, no que se refere à metodologia BSC (balanced scorecard) e ao planejamento por cenário nas organizações públicas. 


A metodologia BSC possibilita a vinculação da estratégia ao planejamento, direciona o enfoque nas ações, e considera somente os grupos de interesse internos à organização na análise e execução das ações.

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Q3279640 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.


Na perspectiva dos processos internos do BSC, a organização mapeia os processos críticos, consideradas as condições para que a organização ofereça propostas de valor ao cliente capazes de atrair e retê-los nos seus segmentos de atuação. 

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Q3279639 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.


O BSC adequa-se melhor ao modelo de administração que enfatiza a impessoalidade, a centralização de decisões, a supervisão com rotinas rígidas e a visão centrada nos procedimentos administrativos. 

Alternativas
Q3279638 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, no que diz respeito à aplicação do BSC (balanced scorecard) nas organizações.


O diagnóstico organizacional é realizado na etapa de preparação para a implementação do BSC e objetiva a percepção sobre o modo como a organização empreende esforços no desempenho de suas atribuições, bem como a identificação dos seus resultados e dos desafios que precisa superar.

Alternativas
Respostas
21: C
22: E
23: E
24: C
25: D
26: D
27: D
28: D
29: E
30: C
31: C
32: E
33: C
34: E
35: C
36: E
37: E
38: C
39: E
40: C