Questões de Concurso Sobre atribuições das áreas de gestão em administração geral

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Q3205989 Administração Geral
As compras ocorrem em função de necessidades e desejos, situações em que os consumidores buscam sempre maximizar o valor dentro dos limites impostos por diferentes variáveis.
Nesse contexto, a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e as alternativas percebidas diz respeito ao conceito de________________.
A lacuna é preenchida corretamente com
Alternativas
Q3205988 Administração Geral
A American Marketing Association (AMA) define marca como “um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de tudo isso, destinado a identificar os bens ou serviços de um fornecedor ou de um grupo de fornecedores para diferenciá-los dos de outros concorrentes” (Kotler; Keller, 2012, p.258).
Entre as funções de uma marca, é INCORRETO afirmar que a/as
Alternativas
Q3205985 Administração Geral
O ciclo de vida de um produto retrata desde o nascimento até a morte do mesmo, sendo representado em cinco estágios: desenvolvimento do produto, introdução, crescimento, maturidade e declínio. Cada um dos estágios implica características próprias que impactam as vendas, custo, lucro, número de consumidos e concorrentes.
Quais as características da etapa de maturidade de um produto?
Alternativas
Q3205907 Administração Geral
A promoção é uma das variáveis do marketing, sendo relacionada à comunicação entre a empresa e o consumidor, incluindo propaganda, relações públicas e promoção de venda.
Faça a associação correta entre as duas colunas, relacionando o tipo de categoria de sinalização e o seu significado.

1. Propaganda 2. Relações púbicas 3. Promoção de venda 4. Marketing digital
( ) Atividades que visam criar uma imagem positiva da empresa.
( ) Incentivos temporários para estimular a compra de produtos.
( ) Comunicação paga e impessoal para promover produtos ou serviços.
( ) Uso de canais digitais, como redes sociais, websites, blogs e anúncios online para alcançar e engajar consumidores.


A sequência correta, de cima para baixo, é
Alternativas
Q3205906 Administração Geral
A estratégia de preços é uma das variáveis mais importantes do mix de marketing, considerando fatores como custos, demanda e capacidade da empresa de gerar lucro.
Em relação à estratégia de preços, afirma-se que
Alternativas
Q3205905 Administração Geral
A administração de vendas envolve a captação de clientes com o objetivo de transformar leads qualificados em oportunidades de vendas concretas.
Em relação aos leads qualificados, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205904 Administração Geral
O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um relacionamento contínuo e de longo prazo com o cliente, especialmente no pós-venda, diferenciando-se do marketing tradicional, que se concentra principalmente em transações isoladas.
Sobre o conceito de marketing de relacionamento, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205903 Administração Geral
Posicionamento da marca refere-se à forma como a marca é percebida na mente dos consumidores em relação aos seus concorrentes, baseando-se em atributos e diferenciais que a tornam única no mercado.
Sobre o conceito de posicionamento da marca, é correto afirmar que
Alternativas
Q3205902 Administração Geral

O processo de compra do consumidor é composto por cinco etapas que guiam o comportamento do comprador.


Em relação a esse processo, é correto afirmar que

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Q3205901 Administração Geral
Com base nos conceitos de níveis de produto e hierarquia de valor para o cliente, conforme Kotler e Keller (2013), julgue as afirmações a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O benefício central refere-se à principal necessidade que o cliente busca satisfazer ao adquirir um produto ou serviço.

( ) O benefício básico consiste nas expectativas mínimas do cliente em relação ao produto, o que inclui as características funcionais obrigatórias.

( ) O benefício ampliado inclui características adicionais no produto, que aumentam o valor percebido pelo cliente e podem diferenciar a oferta de mercado.

( ) O benefício potencial refere-se ao conjunto de serviços e recursos que o cliente espera encontrar no produto, sem a necessidade de inovação futura.


A sequência correta, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3205900 Administração Geral
Com base nas ideias apresentadas por Kotler e Keller (2013) sobre o processo de pesquisa de marketing, julgue as seguintes afirmações como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O processo de pesquisa de marketing envolve a definição do problema, o desenvolvimento do plano de pesquisa, a coleta, a análise e a interpretação dos dados.

( ) A pesquisa de marketing é utilizada exclusivamente para testar a viabilidade de novos produtos no mercado.

( ) Um bom processo de pesquisa de marketing deve incluir tanto dados primários quanto dados secundários para garantir uma análise abrangente e informada.

( ) A etapa de coleta de dados primários envolve a obtenção de informações de fontes já existentes, como relatórios e publicações.


A sequência correta, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3205899 Administração Geral
O ciclo de conversão de caixa é uma métrica que avalia o tempo necessário para que uma empresa converta suas saídas em caixa (pagamentos a fornecedores) em entradas de caixa (recebimentos de clientes). A gestão eficiente desse ciclo é crucial para a liquidez e para a saúde financeira da organização, pois impacta diretamente no capital de giro.

Com base nesse contexto, as estratégias eficazes para reduzir o ciclo de conversão de caixa de uma empresa são:
I. Negociar prazos mais longos para o pagamento de fornecedores.
II. Reduzir o prazo médio de recebimento das vendas a prazo.
III. Aumentar o estoque para evitar a falta de produtos.


Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q3205898 Administração Geral
O risco é um fator crítico que deve ser considerado na tomada de decisões financeiras, uma vez que afeta diretamente o retorno esperado dos investimentos. Ele está associado à incerteza em relação aos resultados futuros, sendo um dos componentes fundamentais na avaliação de projetos e na escolha de investimentos.

Com base nisso, as afirmações abaixo que definem corretamente o conceito de risco em finanças são:
I. O risco está relacionado à possibilidade de que os retornos de um investimento sejam diferentes do esperado.
II. O risco pode ser eliminado por completo se os investimentos forem diversificados.
III. O risco aumenta quanto maior for a incerteza sobre os fluxos de caixa futuros.


Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q3205897 Administração Geral
Conforme Assaf Neto (2012), o conceito de valor do dinheiro no tempo é essencial na administração financeira, pois reflete o entendimento de que uma quantia em dinheiro hoje vale mais do que a mesma quantia no futuro, devido ao seu potencial de ser investida e gerar retorno.
Diante desse conceito, qual das opções abaixo reflete corretamente o motivo para se considerar o valor do dinheiro no tempo em decisões de investimento?
Alternativas
Q3205896 Administração Geral
As demonstrações financeiras são ferramentas fundamentais para a análise do desempenho econômico de uma empresa. A partir delas, é possível obter informações detalhadas sobre a situação financeira da organização e tomar decisões de gestão. Entre os principais tipos de demonstrações financeiras, destaca-se o balanço patrimonial que apresenta o patrimônio da empresa em uma determinada data.
Com base nesse contexto, qual das opções abaixo descreve corretamente o objetivo principal da análise das demonstrações financeiras?
Alternativas
Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AL Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AL - Fiscal |
Q3200456 Administração Geral

No que diz respeito às noções de administração financeira, julgue o item a seguir.


Uma característica dos custos indiretos é que a de que eles podem ser perfeitamente mensuráveis de maneira objetiva.

Alternativas
Q3194684 Administração Geral
Um município está enfrentando desafios em algumas áreas da gestão. O gestor público solicitou que cada problema fosse identificado com base nos princípios de diferentes áreas da administração. Considerando o contexto, relacione adequadamente as áreas apresentadas à situação-problema relacionada a cada uma.

1. Administração financeira.
2. Administração de pessoas.
3. Administração de materiais.
4.Organização e métodos.

( ) A rotatividade de funcionários aumentou significativamente, impactando a produtividade e os custos com organização de novos processos seletivos e treinamento.
( ) Os processos administrativos apresentam alta redundância e inconsistências, o que tem gerado retrabalho e perda de tempo na execução de tarefas.
( ) Há problemas de fluxo de caixa devido à realização da receita abaixo do previsto e negociação inadequada dos prazos para pagamentos.
( ) O estoque apresenta registros frequentes de falta de insumos essenciais, o que tem atrasado a prestação de serviços demandados pela população.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3194664 Administração Geral
No que tange à revisão e atualização de registros administrativos, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta.

I – Sobrestima inconsistências nos registros administrativos.
II – Assegura que os registros atendam às exigências regulatórias e normativas.
III – Os padrões para revisão e atualização podem incluir a periodicidade.
Alternativas
Q3194567 Administração Geral
Considere que o assistente organizacional tem como uma de suas responsabilidades a confecção de carteiras de identidade profissional em um Conselho Regional. O processo, nesse caso, envolve a gestão de recursos materiais, como cartões plásticos, impressora de alta qualidade, tinta especial e equipamentos de laminação. Recentemente, houve um aumento na demanda por carteiras, e o assistente precisa garantir que os recursos materiais sejam utilizados de forma eficiente, evitando desperdícios e cumprindo os padrões de qualidade determinados pelo Conselho. Ao planejar a aquisição de novos cartões plásticos para a confecção das carteiras, qual das seguintes ações é a mais adequada para garantir qualidade e eficiência na administração de recursos materiais?
Alternativas
Q3194450 Administração Geral
Um gestor, representando uma organização pública, deverá tomar uma decisão sobre o pagamento antecipado de uma dívida no valor de R$ 20.000,00. O fornecedor oferece as seguintes opções:

1. Pagar à vista com 5% de desconto sobre o valor total de R$ 20.000,00.
2. Pagar em 3 meses, sem desconto, com uma taxa de juros simples de 2% ao mês aplicada sobre o valor total.

O gestor deverá analisar as alternativas, considerando que:

• Se o custo dos juros do pagamento parcelado for maior do que o desconto do pagamento à vista, a melhor opção será o pagamento à vista.
• Caso contrário, o pagamento em 3 meses será mais vantajoso.

Qual é o custo financeiro de pagar em 3 meses, e o gestor deverá optar por qual opção?
Alternativas
Respostas
201: A
202: C
203: D
204: A
205: C
206: D
207: B
208: B
209: C
210: A
211: A
212: A
213: B
214: C
215: B
216: E
217: B
218: E
219: D
220: B