Questões de Concurso
Sobre abordagem sistêmica da administração em administração geral
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Em relação à estrutura organizacional, às novas tecnologias gerenciais e à gestão de resultados, julgue o item seguinte.
A reengenharia de processos subordina sua análise à estratégia vigente da empresa e inicia sua intervenção a partir desse ponto.
Conceber a empresa enquanto ente mecânico, sem considerá-la como todo orgânico, em interação com o ambiente externo, é enfoque precípuo da abordagem sistêmica.
“É uma importante abordagem administrativa, mas cujo impacto sobre as pessoas reside na ênfase - deixa-se de olhar para dentro do indivíduo e o foco passa para como ele interage com os outros criando a própria realidade em que vive. A soma dos trabalhos individuais é capaz de produzir algo maior. O conjunto interativo de pessoas produz coisas de interesse externo, do ambiente, ao mesmo tempo em que recebe energia e insumos para funcionar.”
De acordo com as definições de sistema descritas por Chiavenato (2014), avalie as afirmativas seguintes:
I - O sistema é um conjunto de partes reunidas mas que não se relacionam entre para formar uma totalidade.
II - O sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes no sentido de alcançar um objetivo ou finalidade.
III - O sistema é um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado cujas características são diferentes das características das unidades.
IV - O sistema é um conjunto de elementos independentes, cujo resultado final é maior do que a soma de resultados que esses elementos teriam caso operassem de maneira isolada.
V - O sistema é um todo organizado ou complexo, um conjunto ou combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário orientado para uma finalidade.
VI - O sistema é um conjunto de elementos sem interação recíproca.
Está incorreto o que se afirma em:
As organizações, como sistemas abertos, têm características específicas, como:
I- comportamento determinístico, o que foi considerado um avanço no estudo das organizações;
II- falta de dependência entre as partes que compõem o sistema organizacional;
III- a possibilidade de adaptação, dependendo das necessidades impostas pelo ambiente ou pela mudança dos objetivos inicialmente propostos. São corretos:
I.A segurança é eficiente se sustentada sobre um conjunto de medidas, em que umas possam influenciar outras.
III.Segurança é um ato isolado, habitualmente existe uma medida única que resolverá o problema de insegurança, como contratar uma equipe de vigilância, que efetuará um rígido controle de acesso à empresa.
III. Existe segurança absoluta quando há profissionais da área de segurança que elaboram projetos e sistemas de segurança, alicerçados em técnicas, táticas e equipamentos de tecnologia avançada.
É correto o que se afirma e
(Fonte: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/382033/m od_resource/content/1/sistemas.pdf).
Sobre a teoria dos sistemas abertos ou fechados, a situação que identifica plenamente as características de uma organização em sistema aberto seria:
I. O equilíbrio entre objetivos da instituição e a necessidade de flexibilidade e liberdade individuais não são um problema, pois estes últimos devem se sobrepor aos primeiros.
II. A organização não vive para si, e a sobrevivência não é um objetivo adequado a ela, pois seu objetivo está em seu exterior, sendo sempre uma contribuição específica para o indivíduo e a sociedade.
III. As organizações são criações legais, pois, por si, nada planejam, realizam ou decidem: seu desempenho é o resultado da eficácia das pessoas que ali trabalham.
Ao considerarmos as afirmativas como verdadeiras ou falsas, a sequência correta obtida é
I.Por ser um sistema aberto, as organizações estão em constante interação com o seu ambiente.
lI.As organizações são responsáveis pelo processo de transformação em que seus recursos (entradas) são transformados em bens e serviços (saídas).
IlI.Uma característica das organizações como sistemas abertos é a sinergia, na qual o resultado da soma das partes individuais será maior que o resultado do sistema em si.
É correto o que se afirma em:
Quanto à Teoria Geral dos Sistemas (TGS), analise as afirmativas e assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas com base em Maximiano, (2011). Em seguida, marque a alternativa correta.
( ) De acordo com a TGS a realidade é feita de sistemas que são feitos de elementos interdependentes. Para compreender a realidade é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.
( ) A estrutura de um sistema pode ser representada por três partes - entrada, processo e saída. Além disso, a retroalimentação, ou feedback, é fundamental para a manutenção dos sistemas.
( ) O papel do feedback é reforçar o comportamento de um sistema. Portanto, o feedback deve ser suprimido quando tende a alterar o sistema, o qual deve manter sua estabilidade.
( ) Os limites do sistema dependem do observador. Portanto, é preciso fazer “recortes na realidade” para dividi-la em sistemas menores que possam ser estudados separadamente.
( ) Considerando uma empresa como um sistema, as matérias primas, capital e mão de obra podem ser entrada, enquanto os produtos ou serviços para clientes, salários, lucros aos acionistas e até a poluição ao meio ambiente são considerados saídas.
Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA.