Questões de Concurso
Sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
Foram encontradas 1.197 questões
Ano: 2023
Banca:
IF-MT
Órgão:
IF-MT
Prova:
IF-MT - 2023 - IF-MT - Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico - Administração |
Q2187493
Administração Geral
De acordo com Guerreiro Ramos (1984), “em toda a história do estudo da administração, teóricos e profissionais,
em suas obras escritas e em seus atos, fizeram suposições acríticas a respeito da natureza do homem”.
Nesse sentido, observa-se que o ser humano também sofreu alterações comportamentais e existenciais, de acordo com a realidade de cada momento histórico. Assim, com o passar do tempo, o ser humano foi ganhando, gradualmente, importância e destaque nas organizações, e o conceito de ser humano foi se modificando em conformidade com a evolução de cada teoria administrativa.
A respeito das teorias administrativas e o conceito de ser humano, relacione a Coluna A à Coluna B; em seguida, assinale a ordem CORRETA do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo:
Coluna A – Teoria administrativa
1. Administração Científica 2. Teoria das Relações Humanas 3. Teoria Estruturalista 4. Teoria Comportamental 5. Teoria dos Sistemas 6. Teoria da Contingência
Coluna B – Conceito de ser humano
( ) Homem organizacional: é o ser humano que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Possui uma personalidade mais cooperativa e coletivista.
( ) Homem funcional: é o ser humano que desempenha um papel dentro da organização e que interage com os demais indivíduos.
( ) Homem administrativo: é o ser humano social que busca soluções satisfatórias, e não soluções ótimas.
( ) Homem complexo: considera o ser humano como um sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidades.
( ) Homem social: é a concepção do ser humano como uma criatura social complexa, dotado de sentimentos, desejos e temores, motivado por recompensas, estímulos e sanções sociais.
( ) Homem econômico: toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. O salário constitui a única fonte de motivação para o trabalho.
Fontes: RAMOS, Alberto Guerreiro. Modelos de homem e teoria administrativa. Revista de Administração Pública, 18(2), 3 a 12, 1994. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003.
Nesse sentido, observa-se que o ser humano também sofreu alterações comportamentais e existenciais, de acordo com a realidade de cada momento histórico. Assim, com o passar do tempo, o ser humano foi ganhando, gradualmente, importância e destaque nas organizações, e o conceito de ser humano foi se modificando em conformidade com a evolução de cada teoria administrativa.
A respeito das teorias administrativas e o conceito de ser humano, relacione a Coluna A à Coluna B; em seguida, assinale a ordem CORRETA do preenchimento dos parênteses, de cima para baixo:
Coluna A – Teoria administrativa
1. Administração Científica 2. Teoria das Relações Humanas 3. Teoria Estruturalista 4. Teoria Comportamental 5. Teoria dos Sistemas 6. Teoria da Contingência
Coluna B – Conceito de ser humano
( ) Homem organizacional: é o ser humano que desempenha diferentes papéis em várias organizações. Possui uma personalidade mais cooperativa e coletivista.
( ) Homem funcional: é o ser humano que desempenha um papel dentro da organização e que interage com os demais indivíduos.
( ) Homem administrativo: é o ser humano social que busca soluções satisfatórias, e não soluções ótimas.
( ) Homem complexo: considera o ser humano como um sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidades.
( ) Homem social: é a concepção do ser humano como uma criatura social complexa, dotado de sentimentos, desejos e temores, motivado por recompensas, estímulos e sanções sociais.
( ) Homem econômico: toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. O salário constitui a única fonte de motivação para o trabalho.
Fontes: RAMOS, Alberto Guerreiro. Modelos de homem e teoria administrativa. Revista de Administração Pública, 18(2), 3 a 12, 1994. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, 2003.
Ano: 2023
Banca:
IF-MT
Órgão:
IF-MT
Prova:
IF-MT - 2023 - IF-MT - Professor do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico - Administração |
Q2187492
Administração Geral
A Teoria Comportamental surgiu na década de 1940 e fundamenta-se no comportamento individual das pessoas.
Assim, para explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho, Frederick Herzberg formulou a
Teoria dos Dois Fatores.
Sobre a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, marque a alternativa INCORRETA:
Sobre a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, marque a alternativa INCORRETA:
Q2170036
Administração Geral
Leia as situações a seguir.
Situação 1: Bernardo sempre foi um servidor público exemplar. Porém, recentemente começou a faltar com muita frequência, com justificativas evasivas. Seu superior imediato, ao perceber a situação, conversou com Bernardo e concluiu que o que poderia estar causando aquela atitude era a falta de adequação entre o trabalho e as habilidades do servidor. Bernardo já tinha mestrado, mas seu cargo era de nível médio, ou seja, a natureza e a complexidade das atividades requeridas dele eram limitadas em relação à sua capacidade.
Situação 2: Isabela fez uma mudança no setor que coordena: propôs uma comunicação mais informal e flexível no lugar da comunicação extremamente formal que sempre caracterizara o setor. Em conversa com os funcionários, percebeu que a satisfação geral aumentou pela liberdade, agilidade e facilidade gerada pelo novo formato de comunicação.
Situação 3: Melina foi aprovada como administradora em uma universidade federal. No dia anterior a uma entrevista com a área de gestão de pessoas para avaliar qual setor seria o mais adequado a ela, conversou com uma amiga que já trabalhava na mesma universidade. A amiga alertou que Melina tentasse fugir de um determinado setor, pois ninguém conseguia ficar por muito tempo lá, tendo em vista que a competitividade era um valor muito compartilhado pelos coordenadores e por alguns servidores mais antigos.
Com base no tema “comportamento organizacional”, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Na situação 1, pode-se afirmar que o absenteísmo é uma variável dependente do comportamento organizacional e as habilidades, uma variável independente no nível do indivíduo.
II. Na situação 2, pode-se afirmar que a comunicação é uma variável dependente do comportamento organizacional e a satisfação no trabalho, uma variável independente no nível do grupo.
III. Na situação 3, pode-se afirmar que a cultura organizacional é uma variável dependente do comportamento organizacional e a rotatividade no trabalho, uma variável independente no nível do sistema organizacional.
Situação 1: Bernardo sempre foi um servidor público exemplar. Porém, recentemente começou a faltar com muita frequência, com justificativas evasivas. Seu superior imediato, ao perceber a situação, conversou com Bernardo e concluiu que o que poderia estar causando aquela atitude era a falta de adequação entre o trabalho e as habilidades do servidor. Bernardo já tinha mestrado, mas seu cargo era de nível médio, ou seja, a natureza e a complexidade das atividades requeridas dele eram limitadas em relação à sua capacidade.
Situação 2: Isabela fez uma mudança no setor que coordena: propôs uma comunicação mais informal e flexível no lugar da comunicação extremamente formal que sempre caracterizara o setor. Em conversa com os funcionários, percebeu que a satisfação geral aumentou pela liberdade, agilidade e facilidade gerada pelo novo formato de comunicação.
Situação 3: Melina foi aprovada como administradora em uma universidade federal. No dia anterior a uma entrevista com a área de gestão de pessoas para avaliar qual setor seria o mais adequado a ela, conversou com uma amiga que já trabalhava na mesma universidade. A amiga alertou que Melina tentasse fugir de um determinado setor, pois ninguém conseguia ficar por muito tempo lá, tendo em vista que a competitividade era um valor muito compartilhado pelos coordenadores e por alguns servidores mais antigos.
Com base no tema “comportamento organizacional”, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Na situação 1, pode-se afirmar que o absenteísmo é uma variável dependente do comportamento organizacional e as habilidades, uma variável independente no nível do indivíduo.
II. Na situação 2, pode-se afirmar que a comunicação é uma variável dependente do comportamento organizacional e a satisfação no trabalho, uma variável independente no nível do grupo.
III. Na situação 3, pode-se afirmar que a cultura organizacional é uma variável dependente do comportamento organizacional e a rotatividade no trabalho, uma variável independente no nível do sistema organizacional.
Q2170030
Administração Geral
A seguir são apresentadas algumas situações e comentários sobre elas.
Situação 1: Helena está avaliando um grupo de trabalho para saber se seus integrantes conseguem se organizar e trabalhar juntos. Tomando por base o modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo, identificou que os relacionamentos dos membros parecem estar mais próximos e que o grupo parece estar mais coeso do que na última vez em que fez a avaliação.
Comentário 1: O grupo de trabalho está no quarto estágio do modelo de desenvolvimento do grupo, denominado “desempenho”.
Situação 2: Carolina coordena um setor da Pró-Reitoria de Administração de uma universidade federal. Recentemente uma servidora nova passou a atuar no setor. Carolina comentou com seus colegas que ainda não consegue confiar na servidora, pois sente falta de segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento em diversas situações nas quais ela precisa agir.
Comentário 2: Entre as dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, a dimensão não identificada por Carolina na nova servidora é a integridade.
Situação 3: Mariana, ao comentar com as servidoras de uma universidade federal onde trabalha sobre alguns fatores para garantir a eficácia de uma equipe, destacou aqueles que se enquadram na categoria “processo”.
Comentário 3: Exemplos de fatores da categoria “processo” são propósito comum, metas específicas e níveis de conflito.
Com base no tema “comportamento organizacional”, assinale a alternativa correta.
Situação 1: Helena está avaliando um grupo de trabalho para saber se seus integrantes conseguem se organizar e trabalhar juntos. Tomando por base o modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo, identificou que os relacionamentos dos membros parecem estar mais próximos e que o grupo parece estar mais coeso do que na última vez em que fez a avaliação.
Comentário 1: O grupo de trabalho está no quarto estágio do modelo de desenvolvimento do grupo, denominado “desempenho”.
Situação 2: Carolina coordena um setor da Pró-Reitoria de Administração de uma universidade federal. Recentemente uma servidora nova passou a atuar no setor. Carolina comentou com seus colegas que ainda não consegue confiar na servidora, pois sente falta de segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento em diversas situações nas quais ela precisa agir.
Comentário 2: Entre as dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, a dimensão não identificada por Carolina na nova servidora é a integridade.
Situação 3: Mariana, ao comentar com as servidoras de uma universidade federal onde trabalha sobre alguns fatores para garantir a eficácia de uma equipe, destacou aqueles que se enquadram na categoria “processo”.
Comentário 3: Exemplos de fatores da categoria “processo” são propósito comum, metas específicas e níveis de conflito.
Com base no tema “comportamento organizacional”, assinale a alternativa correta.
Q2157926
Administração Geral
O método de avaliação de cargos que
consiste em dispor os cargos em um rol crescente
ou decrescente em relação a algum critério de
comparação, sendo simples de conduzir, se
constituindo numa base aceitável para discussão
e negociação, é o denominado método:
Q2154055
Administração Geral
Sobre as teorias de liderança, conflitos e sistemas políticos nas organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale com (V) as VERDADEIRAS e com (F) as FALSAS.
( ) Liderança é o processo de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance de objetivos sistêmicos a partir de processos diversos que envolvem poder de sensibilização e engajamento no ambiente grupal.
( ) Liderança decorre de necessidades existentes em uma determinada situação envolvendo sempre uma relação entre os indivíduos e o grupo.
( ) Liderança é uma característica exclusiva das funções de chefia e decorre da estrutura formal da organização.
( ) Liderança é a capacidade de justificar legalmente o exercício do poder.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Q2134806
Administração Geral
Acerca das noções de administração, julgue o item.
Para se tornarem eficazes, as equipes necessitam de
desenvolvimento e de gerenciamento adequados, o
que gera, entre outras características, um ambiente
de abertura e de confrontação aliado à cooperação e à
competição entre os membros que as compõem.
Q2134802
Administração Geral
Acerca das noções de administração, julgue o item.
Na medida em que todas as organizações atuam
em determinado contexto e, consequentemente,
interagem com o ambiente no qual estão inseridas,
elas são consideradas sistemas abertos. Entre as suas
características de comportamento, está a negentropia,
que corresponde à capacidade de esses sistemas
evitarem a entropia típica de sistemas fechados.
Q2128930
Administração Geral
Qualquer estrutura organizacional na qual o gerente
de projetos divide as responsabilidades com os
gerentes funcionais para atribuição de prioridades e orientação do trabalho das pessoas alocadas no
projeto. Nesse contexto, há sempre autoridade dupla
ou dual, por responder ao comando da linha funcional
e ao gerente da horizontal.
O texto acima faz referência a um tipo de departamentalização conhecida como:
O texto acima faz referência a um tipo de departamentalização conhecida como:
Q2128089
Administração Geral
Toda organização precisa preocupar-se com o
estabelecimento de competências organizacionais,
pois essa prática é fundamental para promover o
alinhamento com as competências individuais. A
partir disso, assinale a alternativa que indica
competências organizacionais básicas.
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Schroeder - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Schroeder - SC - Auxiliar de Administração |
Q2128012
Administração Geral
A gestão de pessoas atua com análise de muitos
indicadores visando à melhoria das relações e
desempenho dos profissionais que atuam na empresa.
Os indicadores são divididos em indicadores de
produtividade, de qualidade de vida no trabalho e
indicadores que representam o cumprimento da
legislação. Assinale a alternativa que contém indicadores
de produtividade:
Ano: 2023
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
ICTIM - RJ
Prova:
CONSULPAM - 2023 - ICTIM - RJ - Técnico Administrativo I |
Q2127813
Administração Geral
Os clientes somente tomam total conhecimento dos
serviços prestados por determinada organização no
momento em que, efetivamente, os utiliza. Por essa
razão, não raras vezes, acabam escolhendo o serviço
com base na reputação da organização ou
recomendações de outras pessoas.
O texto refere-se às seguintes características dos serviços:
O texto refere-se às seguintes características dos serviços:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Administrador |
Q2123321
Administração Geral
Como parceiro da organização, cada funcionário está interessado em investir com trabalho, dedicação e esforço pessoal, com os seus conhecimentos e habilidades desde que
receba uma retribuição adequada. As organizações estão
interessadas em investir em recompensas para as pessoas
desde que delas possam receber contribuições ao alcance
de seus objetivos. Assim decorre o conceito de remuneração total que é composta por, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Agente Técnico - Técnico em Administração |
Q2122518
Administração Geral
“Processo estruturado de análise da adequada aplicação do
estilo administrativo e dos instrumentos administrativos desenvolvidos na busca de resultados estabelecidos no plano estratégico – através de estratégias, políticas, projetos e planos
de ação –, sustentado pela estrutura organizacional, representada pelas responsabilidades, autoridades, comunicações e
processo decisório e de acordo com os indicadores de desempenho e processos implementados na empresa, bem como
respeitando as questões legais.” As informações se referem a:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Provas:
Instituto Access - 2023 - UFFS - Assistente em Administração
|
Instituto Access - 2023 - UFFS - Técnico em Radiologia |
Q2120319
Administração Geral
Nas alternativas a seguir estão relacionadas necessidades que se
incluem na teoria hierárquica das necessidades de Maslow, à
exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2023 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Psicólogo - 1S4 |
Q2120150
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente a
denominação do processo estratégico de mudança planejada que objetiva conduzir a organização a estágios
cada vez mais avançados, ao mesmo tempo em que
integra metas individuais, grupais e organizacionais.
Ano: 2023
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Balneário Camboriú - SC
Prova:
FEPESE - 2023 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Psicólogo - 1S4 |
Q2120149
Administração Geral
O método de avaliação de desempenho que se
baseia na avaliação de um grupo de fatores determinantes daquilo que a organização define como
“desempenho”, no seu contexto, é denominado de:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-ES
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - TJ-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q2111497
Administração Geral
Julgue o próximo item, referentes à Reforma do Aparelho do Estado e aos processos de gestão estratégica de pessoas.
A orientação dada a um servidor com vistas ao fortalecimento de suas competências, à otimização de seu potencial e ao aprimoramento do processo de desenvolvimento consiste em um processo de feedforward.
A orientação dada a um servidor com vistas ao fortalecimento de suas competências, à otimização de seu potencial e ao aprimoramento do processo de desenvolvimento consiste em um processo de feedforward.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
CGE-SC
Prova:
FGV - 2023 - CGE-SC - Auditor do Estado Administração - Tarde (Conhecimentos Específicos) |
Q2066722
Administração Geral
A modernização da organização deve começar pelas pessoas que
nela trabalham. Ela passa, antes, pela cabeça das pessoas e por
sua competência para chegar posteriormente a máquinas,
equipamentos, métodos, processos, produtos e serviços. Essas
são as consequências da modernização, o produto final dela, mas
não a sua origem. O impulso alavancador da modernização está
nas pessoas, em suas habilidades e conhecimentos, em sua
criatividade e inovação, em sua inteligência e competência.
Sobre o treinamento e desenvolvimento de pessoas, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V).
I. O desenvolvimento de pessoas é sistêmico e abrangente. II. O treinamento fornece os meios para proporcionar a aprendizagem a longo prazo. III. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff.
As afirmativas são, respectivamente,
Sobre o treinamento e desenvolvimento de pessoas, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V).
I. O desenvolvimento de pessoas é sistêmico e abrangente. II. O treinamento fornece os meios para proporcionar a aprendizagem a longo prazo. III. O treinamento é uma função de linha e uma responsabilidade de staff.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
IIER - SP
Prova:
Quadrix - 2023 - IIER - SP - Técnico em Enfermagem |
Q2053832
Administração Geral
Acerca do comportamento organizacional, assinale a
alternativa correta.
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