Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem clássica da administração em administração geral
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As abordagens tradicionais da administração são caracterizadas pela ênfase de cada uma das teorias.
I. Tanto a Teoria da Administração Científica como a Teoria Clássica dão ênfase às tarefas.
II. As abordagens tradicionais são: Teoria da Administração Científica, Teoria Clássica, Teoria da Organização Burocrática (ou Teoria da Burocracia) e Teoria das Relações Humanas.
III. A Teoria da Organização Burocrática dá ênfase à estrutura organizacional.
Na enfermagem, como em outras profissões, o enfermeiro incorpora, em sua formação profissional, várias ciências. Dentre elas, a ciência da administração. A administração de qualquer serviço adquire um caráter metodológico conforme as finalidades da empresa. Na saúde, não é diferente, pois independentemente de público ou privado, os serviços de saúde necessitam administrar seus serviços para que atinjam os objetivos propostos pela instituição. Esse processo administrativo é formado por quatro funções básicas da administração, a saber: planejamento, organização, controle e direção. Essas funções estão intimamente incorporadas a uma das teorias administrativas que embasam o que conhecemos atualmente como preceito das ações de enfermagem. Podemos dizer que as funções administrativas supracitadas estão relacionadas com a teoria de Henry Fayol, descrita também como teoria:
A Administração Científica levou Taylor a julgar que o que era bom para empresa (eficiência = maior lucro) era igualmente bom para os empregados (maior produção = maior salário). Todavia:
As ideias de Taylor e Ford diferem das de Fayol, basicamente, em um ponto.
Com base nessa informação, é correto afirmar:
O denominado processo administrativo é constituído por um conjunto de funções que definem o próprio ato de administrar. Essas funções administrativas são localizáveis em qualquer nível ou área de atividade da empresa.
Na Teoria Clássica da administração, desenvolvida pelo engenheiro francês Jules Henri Fayol, as funções administrativas originariamente apresentadas não incluem a seguinte atividade:
1. Campeões ou Patrocinadores 2. Internos 3. Mercado do Produto / Serviços
A. Atacadistas B. Supervisores da Alta Gerência C. Terceirizados D. Executivos E. Canais de Distribuição F. Diretores
I. Conhecimento – é o saber acumulado pela aprendizagem. II. Habilidades – capacidade de aplicar o conhecimento adquirido na solução de problema e para prover melhorias e inovações empresariais. III. Julgamento – saber analisar cada situação, obter dados e informações, definir prioridades e tomar decisões a respeito. IV. Audácia – assumir riscos e lutar para atingir determinado objetivo ou resultado. V. Perseverança – não desistir facilmente diante das situações adversas que podem ser encontradas na empresa.
Quais estão corretas?
De acordo com a administração pública gerencial, que é autorreferente e centrada nos resultados, o controle rígido dos processos é o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção.
( ) Enquanto Taylor buscava aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos componentes da organização e de suas inter-relações estruturais, Fayol buscava a eficiência da empresa por meio da busca da eficiência operacional. ( ) Enquanto Taylor buscava a eficiência da empresa no nível operacional, Fayol buscou o aumento da eficiência pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com um melhor arranjo dos diferentes setores da empresa. ( ) Enquanto Taylor procurava aumentar a eficiência da empresa por meio do aumento da eficiência ao nível operacional, Fayol buscava a eficiência da empresa por meio da distribuição distinta das atribuições e responsabilidades: de um lado o preparo, o planejamento e o controle do trabalho, e de outro, a execução. ( ) Enquanto Taylor focou sua visão na produção e no operário para resultados na quantidade produtiva, Fayol teve uma visão mais gerencial com resultados finais na produção.
Assinale a sequência correta:
As ideias e princípios propostos por Winslow Taylor, que liderou o movimento da administração científica, não são empregados atualmente, devido à evolução das relações de trabalho, aos avanços tecnológicos e aos novos modelos de gestão.
Os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações que dinamizam a organização. Com relação à forma das pessoas em trabalhar como parceiros da organização, considere as afirmativas a seguir.
I. Colaboradores agrupados em equipes.
II. Preocupação com resultados.
III. Colaboradores alienados da organização.
IV. Ênfase nas destrezas manuais.
Assinale a alternativa correta.
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