Questões de Concurso Sobre níveis de serviços logísticos em administração de recursos materiais

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Q4103780 Administração de Recursos Materiais
Os indicadores de qualidade na gestão de estoques são ferramentas essenciais para o monitoramento da eficiência logística na assistência farmacêutica, incluindo parâmetros como taxa de ruptura, giro de estoque e controle de validade. Nesse contexto, a taxa de ruptura mede o(a): 
Alternativas
Q4083152 Administração de Recursos Materiais

Com relação às decisões de políticas de estoques, julgue o item a seguir. 


Ajustes em variáveis estratégicas, como o incremento da consistência operacional ou a alteração na política de estoque de segurança, são opções adequadas para a ampliação da capacidade de serviço básico em redes de menor custo total.

Alternativas
Q4083151 Administração de Recursos Materiais

Com relação às decisões de políticas de estoques, julgue o item a seguir. 


No processo de reengenharia da rede logística para o estabelecimento do nível de serviço limite, a definição da capacidade de atendimento ao cliente deve desconsiderar o desempenho operacional atual, priorizando a redução dos tempos de transporte para que a disponibilidade de estoque deixe de ser uma variável dependente da localização das instalações.

Alternativas
Q4065642 Administração de Recursos Materiais
Um agente administrativo responsável pela área de logística de uma empresa distribuidora de materiais de escritório percebeu que, em determinado mês, vários clientes reclamaram que seus pedidos estavam sendo entregues de forma incompleta, ou seja, parte dos itens solicitados não estava disponível no estoque no momento do atendimento, o que gerou a necessidade de entregas complementares posteriores. Para mensurar com precisão esse problema, o servidor identificou o indicador de desempenho logístico mais adequado: aquele que mede o percentual de itens de um pedido atendidos imediatamente pelo estoque disponível, sem necessidade de complementação futura. O indicador identificado pelo agente denomina-se: 
Alternativas
Q4054603 Administração de Recursos Materiais
Uma empresa do setor de distribuição está revisando seu sistema de armazenagem com o objetivo de reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Atualmente, mantém estoques elevados em um único centro de distribuição, o que tem gerado altos custos com espaço físico, manuseio e perdas por obsolescência. Durante a análise, foram identificadas condições relevantes para a tomada de decisão, como a variação na demanda e a dificuldade de previsão precisa, a ocorrência de atrasos por parte de alguns fornecedores, a representatividade significativa dos custos de armazenagem nas despesas logísticas totais e, ainda, a possibilidade de adoção de técnicas como cross-docking e estocagem no ponto de uso.
Diante desse cenário, a empresa busca redefinir seus critérios e técnicas de armazenagem. À luz dos conceitos de estocagem inteligente e gestão de armazenagem, assinale a alternativa que apresenta a decisão gerencial correta.  
Alternativas
Q4054597 Administração de Recursos Materiais
Uma empresa do setor varejista está enfrentando problemas recorrentes em seu sistema logístico, como atrasos na reposição de estoques, aumento dos custos de transporte e falhas na sincronização entre pedidos e entregas. Após análise interna, identificou-se que as dificuldades estão relacionadas, principalmente, às decisões do setor de compras. Entre os problemas observados, destacam-se: escolha de fornecedores distantes geograficamente, apesar de preços mais baixos; emissão de pedidos em volumes desalinhados com a capacidade de armazenagem; falhas no acompanhamento dos pedidos, resultando em atrasos não previstos.
Diante desse cenário, a empresa decidiu revisar suas práticas, considerando a relação entre compras e logística. À luz dos conceitos apresentados sobre o processo de compras e sua interface com a logística, a empresa deve  
Alternativas
Q4054596 Administração de Recursos Materiais
Uma empresa industrial identificou aumento de custos operacionais, falhas no atendimento de pedidos e excesso de capital imobilizado. Após análise, verificou-se que esses problemas estavam relacionados à inadequada gestão de estoques, especialmente na definição de níveis e no equilíbrio entre custos e atendimento à demanda. Assinale a alternativa correta considerando os princípios da gestão de estoques.  
Alternativas
Q4054593 Administração de Recursos Materiais
Uma empresa brasileira do setor alimentício, que comercializa produtos perecíveis, pretende expandir sua atuação para mercados em outros estados. Durante o diagnóstico logístico, identificou elevados custos de transporte, perdas de mercadorias durante o deslocamento e altos níveis de estoque utilizados como forma de compensar atrasos nas entregas. Considerando a necessidade de aumentar a competitividade e melhorar o desempenho logístico, a empresa decidiu reavaliar sua estratégia de transporte e distribuição. À luz dos conceitos de sistema de transporte e gestão logística, assinale a alternativa que apresenta a decisão gerencial mais adequada.  
Alternativas
Q4038406 Administração de Recursos Materiais
O tempo de reposição (lead time) é uma variável crítica no planejamento logístico da assistência farmacêutica. Assim, a subestimação do lead time pode resultar em:
Alternativas
Q3037659 Administração de Recursos Materiais
Há fatores que impactam de maneira direta no prazo de entrega de uma operação logística em uma organização. Assinale a única alternativa que não contribui com os prazos e que os impacta negativamente:
Alternativas
Q2578718 Administração de Recursos Materiais

No almoxarifado de uma fábrica de equipamentos para frigoríficos, de 150 requisições de entrada, 135 são atendidas plenamente. O nível de serviço do almoxarifado será de:

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Q2433703 Administração de Recursos Materiais

As organizações que utilizam os meios de transporte e distribuição, seja uma empresa privada ou órgão público como uma prefeitura que possui suas secretarias e setores, deve contar com profissionais especializados na gestão de transporte que, por sua vez, domina as terminologias utilizadas nos transportes. Dentro desta terminologia, estão os principais termos utilizados nos transportes. Com base nestes termos, analise as afirmativas a seguir.


I. Consignatário: é a pessoa ou empresa que negocia o transporte, sendo ou não dono da mercadoria.

II. Embarcador ou expedidor: é a pessoa ou empresa que em contrato é autorizada a receber a mercadoria.

III. Carga fracionada: é a carga que não completa o total do transporte, às vezes dispostas em sacos, engradados e outros.

IV. Volume indivisível: contém mercadorias em volume unitário que não se dividem durante todo o processo, como: caixa de leite condensado ou peças.


Está correto o que se afirma apenas em

Alternativas
Q2242257 Administração de Recursos Materiais

Acerca da administração de recursos materiais nas organizações públicas, julgue o item.


A centralização da administração de materiais nas organizações que possuem várias unidades espalhadas geograficamente apresenta desvantagens, como, por exemplo, a de gerenciar com mais dificuldade a escassez de fornecimento de determinados materiais.

Alternativas
Q2198195 Administração de Recursos Materiais
A respeito da administração de recursos materiais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2111580 Administração de Recursos Materiais
Julgue o próximo item, acerca da administração de compras e materiais.

Os objetivos da função de compras incluem, entre outros: a manutenção de um cadastro de fornecedores que garanta fluxo de materiais e a compra com qualidade, celeridade e menor preço.
Alternativas
Q4067017 Administração de Recursos Materiais
No que diz respeito a integração das operações logísticas, registre V, para verdadeiro, ou F, para falso:

(__) Na condução da logística de apoio à produção, pode ser controlada a variância decorrente de entrada aleatória de pedidos e de desempenho irregular de fornecedores, permitindo, assim, operações mais contínuas e sincronizadas, o que resulta em estoque de segurança maior.
(__) O apoio logístico à produção tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico e ordenado de materiais e estoque em processo para cumprir as programações de produção.
(__) O ciclo de atividades é a unidade fundamental para a análise de funções logísticas. A estrutura de ciclos de atividades, em termos de organização de nós e vínculos, é, basicamente, a mesma, quer na distribuição física quer no apoio à manufatura, quer, ainda, no suprimento.
(__) As operações de apoio à manufatura, assim como as operações de distribuição física ou de suprimento, têm seu movimento limitado ao controle de gerenciamento interno da empresa.
(__) As operações de distribuição física abrangem basicamente o processamento de pedidos de clientes e a entrega de mercadorias. Portanto, torna-se claro que a distribuição física tem influência direta no desempenho de marketing e das vendas, pois proporciona a disponibilidade de produtos de maneira econômica e em tempo hábil.

Após análise, assinale alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens de cima para baixo: 
Alternativas
Q2112604 Administração de Recursos Materiais
“O nível de serviços é uma das razões do esforço logístico. Os elementos do nível de serviços que devem estar sob controle da logística e que são, em geral, facilmente mensuráveis são: _________________________, _________________________ e _________________________.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
Alternativas
Q2057146 Administração de Recursos Materiais
A gestão de estoques pode ser definida como a busca do equilíbrio entre a oferta e a demanda ou consumo dos materiais. Esse equilíbrio deve ser aferido através de alguns indicadores de desempenho. A fórmula abaixo, refere-se a qual desses indicadores?
Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q1866399 Administração de Recursos Materiais
De acordo com Campos (2001), o nível de serviço ou nível de atendimento é o indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. Assim, quanto mais requisições forem atendidas, nas quantidades e especificações solicitadas, tanto maior será o nível de serviço. Sobre o tema, análise a situação hipotética: no almoxarifado de um determinado órgão público, durante um período de 6 meses, foram apresentadas 4.100 requisições de materiais, com um número médio de 1,50 item por requisição. Foram entregues 6.000 dos itens solicitados. Qual o nível de atendimento desse almoxarifado?
Alternativas
Q2421917 Administração de Recursos Materiais

Na administração de materiais, a abordagem logística apresenta interfaces do sistema logístico com a produção e com o marketing. Classifique as atividades em (PL) quando as atividades de logísticas fizerem interface com a produção, (TL) quando as atividades forem tipicamente de logística, e (ML) quando as atividades de logística fizerem interface com o marketing.


( ) Programação da produção.

( ) Manutenção de estoques.

( ) Padrões de nível de serviço.

( ) Embalagens.

( ) Localização industrial.

( ) Manuseio de materiais.


Assinale a opção que apresenta a sequência correta.

Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: E
4: B
5: D
6: C
7: D
8: D
9: B
10: C
11: D
12: D
13: E
14: D
15: C
16: D
17: D
18: E
19: A
20: E