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“Quanto às métricas relacionadas às instalações logísticas, um gestor deverá acompanhar àquelas que influenciam no desempenho da cadeia de suprimentos. A __________ mede a capacidade utilizada nas instalações. A ____________ mede a família de produtos processados em uma instalação. O (A) _____________ mede a fração de ordens de produção concluídas em tempo e por completo."
I. autoridade racional legal.
II. pessoalidade nas relações.
III. espaços informais para adaptações.
IV. racionalidade subjetiva.
“Sobre as Reformas Administrativas do Estado Brasileiro. A __________tinha como princípios a centralização e a padronização. A ____________construção do Estado regulador. A ____________descentralização e flexibilização do Estado. A _____________apresenta o Estado como solução."
I. conquistar novos clientes.
II. melhorar a qualidade dos serviços já prestados.
III. abrir novos mercados.
IV. facilitar o acesso ao serviço para a sociedade.