Entre as recomendações de ordem prática para balizar o mapeamento de processos, Mauriti e Macieira (2010) sugerem o uso pleno da tecnologia da informação, a qual, neste caso, possui a finalidade de

Relacione as colunas, de acordo com as características dos estilos de liderança enfatizados pela Teoria das Relações Humanas, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta, sabendo-se que cada número poderá ser utilizado mais de uma vez.

1 – Liderança Liberal

2 – Liderança Autocrática

3 – Liderança Democrática

( ) Grupo sem espontaneidade, nem iniciativa.

( ) Sentido de responsabilidade e comprometimento pessoal.

( ) Individualismo forte e agressivo e pouco respeito ao líder.

( ) Tarefas ao acaso, com produção medíocre.

( ) Trabalho dependente da presença física do líder.

( ) Ritmo de trabalho desenvolve-se sem alterações, mesmo sem a presença do líder.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.

As necessidades _________________ e ______________ figuram, respectivamente, no topo e na base da pirâmide da hierarquia de necessidades referentes à Teoria da Motivação, apresentada por Abraham Maslow.

Que necessidades representam o 2º nível de necessidades humanas, de acordo com a Teoria da Motivação apresentada por Abraham Maslow?

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) De acordo com o princípio da unidade, o orçamento deve compreender todas as receitas e despesas.

( ) Orçamento-programa é aquele que discrimina as despesas segundo sua natureza, dando ênfase aos meios.

( ) Os fundos instituídos e mantidos pelo poder público são abrangidos pelo orçamento da seguridade social.

( ) A vigência dos créditos adicionais extraordinários, quando houver expressa disposição legal, pode ultrapassar o exercício financeiro.

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo, considerando os aspectos básicos da Teoria da Contingência, e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A Organização é de natureza sistêmica, ou seja, é um sistema fechado.

( ) As características organizacionais apresentam interação entre si e com o ambiente.

( ) As características organizacionais são variáveis independentes das características ambientais.

Marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A utilização do Cartão de Pagamento do Governo Federal é exclusiva do portador nele identificado.

( ) Suprimento de fundos é a modalidade de realização de despesa por meio de adiantamento concedido ao servidor.

( ) A concessão de suprimento de fundos a servidor que tenha a seu cargo a guarda do material a adquirir quando não houver, na repartição, outro servidor é permitida.

( ) Despesas que devam ser feitas em caráter sigiloso, conforme classificação em regulamento, não podem ser objeto de suprimento de fundos.

Assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia, segundo Merton.

Relacione os itens, e, a seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

1 – Teoria Estruturalista

2 – Teoria da Burocracia

3 – Abordagem Clássica proposta por Taylor

4 – Teoria das Relações Humanas proposta por Mayo

( ) Representa uma visão crítica da organização formal.

( ) Deu ênfase ao homem e ao clima psicológico de trabalho.

( ) A eficiência foi o objetivo básico perseguido.

( ) Pretendeu dar bases a um modelo ideal e racional de organização que pudesse ser aplicado às empresas, qualquer que fosse seu ramo de atividade.

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna.

_______________________ é a característica da Burocracia, segundo Max Weber, na qual uma organização se baseia na separação entre a propriedade e a administração.

Graças ao desenvolvimento das ciências sociais, a teoria administrativa sofreu uma revolução conceitual, transferindo sua preocupação para as pessoas que trabalham ou participam nas organizações. Essa característica refere-se à

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna.

O(A) __________________ é o órgão central do Sistema de Administração Financeira Federal.

Como é conhecida a teoria matemática aplicada à solução dos problemas administrativos?

Segundo os termos que dispõem sobre o Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal, quem visa avaliar a gestão pública, pelos processos e resultados gerais, e a aplicação de recursos públicos por entidades de direito privado?

Complete a frase:

“De acordo com Alvin W. Gouldner, existem três tipos de comportamento burocrático: a burocracia fingida, a burocracia representativa e a burocracia _____________.”

Na era da informação, em meio às mudanças e incertezas, proporciona novas ferramentas de trabalho, qual processo contínuo tem como objetivo avaliar os produtos, os serviços e as práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais?

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Tendo em vista a abordagem da escola iniciada por Taylor, a _______________ é um dos principais métodos científicos aplicáveis aos problemas da administração.

O Princípio da Administração Científica de Taylor que deve ser seguido pela gerência, a fim de substituir o critério individual do operário e a improvisação do tipo empírico-prático por métodos baseados em procedimentos científicos, é o

Marque V para verdadeiro e F para falso e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A Teoria das Relações Humanas concentra-se no estudo dos grupos primários.

( ) O moral dos empregados não foi considerado pela Teoria das Relações Humanas.

( ) A concepção ingênua e romântica do operário desenvolvida pela Teoria das Relações Humanas foi alvo de críticas.

( ) Apesar das críticas, a Teoria das Relações Humanas abriu novos horizontes à teoria administrativa em duas orientações: a equação humana e o novo papel do administrador.

A forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos é a