Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Muitas organizações encorajam seus gerentes a delegar autoridade aos níveis mais baixos para proporcionar o máximo de flexibilidade para satisfazer as necessidades do cliente e se adaptar ao ambiente. Com base nessa definição, considerando as técnicas de delegação de autoridade, analise se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Delegar responsabilidade e autoridade. Designar apenas tarefas não constitui uma delegação completa. O indivíduo deve ter responsabilidade para realizar a tarefa e a autoridade para desempenhar a tarefa da maneira que julgar melhor.

( ) Delegar à pessoa certa. Nem todas as pessoas têm as mesmas capacidades e motivações. O gerente deve conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz.

( ) Manter retroação. Retroação significa linhas abertas de comunicação com o subordinado para responder questões e proporcionar orientação, mas sem exercer controle.

( ) Avaliar e recompensar o desempenho. Quando a tarefa é executada, o gerente deve avaliar os métodos e não os resultados.

( ) Delegar a tarefa inteira. O gerente deve delegar uma tarefa inteira a um grupo de pessoas e subdividi-la entre várias pessoas.

O empenho materializa-se por meio da emissão de um documento denominado “nota de empenho”, que indicará o nome do credor, a especificação e a importância da despesa, bem como a dedução desta do saldo da dotação própria. De acordo com as modalidades de empenho, correlacione as colunas e assinale a sequência correta.

COLUNA 1

1 – Global

2 – Ordinário

3 – Por estimativa

COLUNA 2

( ) Quando o montante a ser pago for previamente conhecido e dever ocorrer de uma vez só.

( ) Quando o montante a ser pago também for previamente conhecido, mas dever ocorrer parcialmente, comum nos casos de contrato.

( ) Quando não se puder determinar previamente o montante exato a ser pago, por não ser a respectiva base periódica homogênea, como ocorre, em particular, com as contas de água, luz, gás, telefone, etc.

Quanto aos estilos de liderança, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Liderança autocrática: o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo.

( ) Liderança democrática: o líder conduz e orienta o grupo e incentiva a participação democrática das pessoas.

( ) Liderança liberal: o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o totalmente à vontade, mantendo certo controle.

Considerando os conceitos de eficiência e eficácia, correlacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

COLUNA 1

1 – Eficiência

2 – Eficácia

COLUNA 2

( ) Otimizar a utilização dos recursos.

( ) Cumprir tarefas e obrigações.

( ) Ênfase nos meios.

( ) Atingir objetivos.

( ) Obter resultados.

De acordo com a transição do estilo administrativo a partir da Administração por Objetivos (APO), relacione as colunas e marque a alternativa com a sequência correta.

COLUNA 1

1 – Pré-APO

2 – Pós-APO

COLUNA 2

( ) Estilo autoritário.

( ) Focalização no futuro.

( ) Delegação e responsabilidade.

( ) Ênfase em pessoas, mentalidade e tempo.

( ) Ênfase no dinheiro, máquinas e materiais.

( ) Iniciativa descentralizada dos subordinados.

( ) Controle centralizado, funcional e tecnocrático.

Relacione as colunas e assinale a alternativa que contém a sequência correta quanto aos tipos de ambiente e sua influência no processo decisorial.

COLUNA 1

1 – Campos turbulentos

2 – Plácido e randômico

3 – Perturbado e reativo

4 – Plácido e segmentado

COLUNA 2

( ) Baseado na certeza, na rotina e na previsibilidade.

( ) Baseado na certeza, com algum risco em face da diferenciação.

( ) Hierarquizado com base no conhecimento do mercado concorrente.

( ) Baseado na identificação das ameaças e das oportunidades ambientais.

O conceito de Desenvolvimento Organizacional está relacionado com os conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à mudança. Alguns conceitos são indispensáveis para a compreensão da mudança organizacional. A tarefa básica do Desenvolvimento Organizacional é transformar as organizações mecanísticas em organizações orgânicas.

De acordo com as diferenças entre sistemas mecânicos e sistemas orgânicos, correlacione as colunas e assinale a sequência correta.

1 – Sistemas Orgânicos

2 – Sistemas Mecânicos

( ) Tomada de decisões centralizada.

( ) Participação e responsabilidade grupal.

( ) Relacionamento do tipo autoridade-obediência.

( ) Ênfase é individual e nos cargos da organização.

( ) Interdependência e responsabilidade compartilhada.

( ) Solução de conflitos através de negociação ou solução de problemas.

Para facilitar a análise comparativa das organizações, os estruturalistas desenvolvem tipologias para classificá-las de acordo com certas características distintivas. As principais tipologias apresentadas pelos estruturalistas foram de Etzioni, de Blau e Scott, de Udy e tridimensional de Pugh, Hickson e Hinings.

Quais as características que Etzioni sugere para as organizações?

Nos primórdios do século XX, iniciou-se a abordagem Clássica da Administração, desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência: de um lado, a Administração Científica; de outro lado, a Teoria Clássica.

A partir dessa proposição, marque V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) A ênfase na estrutura é a principal característica da Administração Científica.

( ) A Administração Científica foi desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Fayol.

( ) A preocupação da Administração Científica era aumentar a eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários.

( ) A abordagem da Administração Científica é uma abordagem de cima para baixo (da direção para a execução) e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos).

O planejamento tático é feito no nível departamental. Cada unidade organizacional deve ter o seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico.

Assinale o que não é característica do planejamento tático.

A influência do estruturalismo nas ciências sociais e sua repercussão no estudo das organizações foi um dos aspectos da origem da Teoria Estruturalista. O estruturalismo trouxe novas concepções sobre o estudo das organizações sociais.

Quanto a isso, marque V verdadeiro ou F falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Estruturalismo abstrato de Gurwitch: a estrutura é uma construção abstrata de modelos para representar a realidade empírica.

( ) Estruturalismo concreto de Lévi-Strauss e de RadcliffBrown: a estrutura é o conjunto de relações sociais num dado momento.

( ) Estruturalismo fenomenológico de Merton: a estrutura é um conjunto que se constitui, se organiza e se altera e os seus elementos têm uma função sob uma certa relação, o que impede o tipo ideal de estrutura de retratar fiel e integralmente a diversidade e a variação do fenômeno real.

( ) Estruturalismo dialético de Karl Marx: a estrutura é constituída de partes que, ao longo do desenvolvimento do todo, se descobrem, se diferenciam e, de uma forma dialética, ganham autonomia umas sobre as outras, mantendo a integração e a totalidade sem fazer soma ou reunião entre si, mas pela reciprocidade instituída entre elas.

Segundo preceitua a publicação EMA-137, que trata da Doutrina de Liderança da Marinha, pode-se afirmar, genericamente, que existem certos estilos principais de liderança, propostos à luz das diversas teorias, consagrados e relevantes para o contexto militar-naval, e que se enquadram em determinados critérios de classificação. Sobre esse assunto, considere as afirmativas abaixo.

I - Quanto ao foco no líder, os estilos de liderança são liderança orientada para tarefa e liderança orientada para relacionamento.

II - O estilo de liderança transformacional é caracterizado, dentre outros aspectos, pela consideração individualizada e pela inspiração motivadora por parte do líder.

lIl - A liderança participativa pode ser útil e até mesmo recomendável, em situações especiais como em combate, quando a participação dos subordinados será importante para a decisão do líder.

IV - O estilo de liderança transacional é especialmente indicado para situações de pressão, crise e mudanças, que requerem elevados níveis de envolvimento e comprometimento dos subordinados.

Assinale a opção correta