Questões da Prova Aeronáutica - 2018 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Informática

Foram encontradas 2 questões

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Q891067
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2018 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2018 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Informática |
Q891067 Governança de TI

Sobre as atividades comuns da operação de serviços em ITIL, analise as atividades abaixo e coloque V para verdadeiro ou F para falso, para os tipos de atividades da operação de serviços e selecione a alternativa correta.


( ) Monitoração e controle

( ) Armazenamento e arquivamento

( ) Engenharia de requisitos

Alternativas
Q891061
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2018 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2018 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Informática |
Q891061 Governança de TI
Tomando por base a ITIL, o ciclo de vida de serviço consiste em cinco fases. Quais são elas?
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
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