Questões Militares Sobre processo decisório em administração geral

Correlacione as ferramentas do gerenciamento utilizadas no planejamento e no controle dos processos às suas características e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

FERRAMENTAS

I- Brainstorming

II- Carta de controle

III- Diagrama de causa e efeito

IV- Fluxograma

V- Matriz GUT

CARACTERÍSTICAS

( ) variabilidade de processo segundo cálculo estatístico.

( ) registro de idéias.

( ) representação gráfica dos passos de um processo.

( ) levantamento de causas e seu agrupamento por categorias.

( ) priorização de problemas e análise de riscos.

Segundo Maranhão e Macieira (2010), qual é a principal finalidade da gestão de riscos?

Considerando o proposto por Herbert Simon, importante teórico do processo decisório, assinale a alternativa que exemplifica uma decisão não programada.

Assinale a opção que apresenta uma técnica de criatividade em grupo, na qual se busca a geração de ideias que, isoladamente ou associadas, estimulem novas ideias e subsídios direcionados à solução de um problema.

Uma das informações mais importantes para a tomada de decisão, no contexto organizacional, são aquelas relativas ao sistema de custeio. Ter conhecimento sobre a estrutura de custos relativos à produção de um bem ou da prestação de um serviço é essencial para a sobrevivência das organizações em um ambiente cada vez mais competitivo. Sobre a importância dos custos no processo de tomada de decisão, assinale a alternativa incorreta.