De acordo com Wanke (2011), os Programas de Resposta Rápida...

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Q4275887 Logística
De acordo com Wanke (2011), os Programas de Resposta Rápida (PRR) são serviços logísticos alicerçados na cooperação e no compartilhamento das informações da demanda do cliente com seu fornecedor. Com base no autor, assinale a opção que apresenta o PRR no qual os fornecedores recebem os dados coletados nos pontos de vendas do cliente e utilizam essa informação para sincronizar suas operações de produção e seus estoques com as vendas reais do cliente.
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A referência aos dados coletados nos pontos de venda, usados para sincronizar produção e estoques às vendas efetivas, identifica o QR básico (B), no qual o cliente mantém os pedidos individuais.

Tema central: Estratégia básica de Quick Response
Análise das alternativas
A
Errada
O ECR tem escopo mais amplo, abrangendo gerenciamento de categorias, reposição contínua, custeio e padronização. A descrição cobrada não caracteriza esse conjunto de práticas; identifica especificamente a estratégia básica do QR.
B
Certa
No Quick Response, o compartilhamento da demanda permite ao fornecedor ajustar suas operações às vendas reais do cliente. Isso não exige transferir ao fornecedor a gestão do estoque: no QR básico, o cliente mantém seus pedidos individuais. A descrição, portanto, corresponde à estratégia básica desse programa.
C
Errada
O elemento característico do JIT II é o in-plant: funcionário do fornecedor atuando nas instalações do cliente. O enunciado descreve a utilização de dados de vendas para sincronizar operações, não essa presença operacional.
D
Errada
O VMI transfere ao fornecedor a gestão dos estoques e a decisão de reposição. Receber dados de vendas e utilizá-los para ajustar produção e estoques não significa assumir essas responsabilidades, que não são indicadas no enunciado.
E
Errada
O CRP utiliza dados de vendas para realizar carregamentos regulares e manter os estoques entre limites mínimo e máximo. Esse procedimento de reposição contínua não é o critério apresentado, que se concentra na sincronização da produção e dos estoques do fornecedor.
Pegadinha da questão
Compartilhar dados de vendas não é exclusividade do QR. O que distingue a resposta é a finalidade atribuída a esses dados, e não o simples compartilhamento.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique o uso dado à informação: sincronizar produção e estoques com vendas efetivas caracteriza a estratégia básica do QR.
  • Diferencie acesso à demanda de responsabilidade pelo estoque: no VMI, o fornecedor assume a gestão e a decisão de reposição; no QR básico, o cliente mantém seus pedidos individuais.
  • Procure os elementos específicos dos outros programas: in-plant no JIT II e carregamentos regulares entre limites mínimo e máximo no CRP.

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