Sobre a criação de blogs corporativos, Silva Neto (2012) af...

Para compreender esta questão, é fundamental entender o papel dos blogs corporativos na comunicação de uma empresa. Os blogs são ferramentas de comunicação que permitem interagir diretamente com o público, compartilhando informações, promovendo produtos e serviços e consolidando a imagem da empresa. Um blog corporativo bem gerido pode ser uma peça-chave na estratégia de comunicação de qualquer organização.

Alternativa Correta: E - A definição de quem ou qual departamento será responsável pela publicação e manutenção do blog é crítica.

Um dos pontos centrais na gestão de um blog corporativo é justamente definir responsabilidades. De acordo com Silva Neto (2012), é crucial determinar quem será responsável pela criação de conteúdo e pela manutenção do blog. Isso garante consistência na comunicação, alinhamento com os objetivos da empresa e uma resposta ágil às interações com o público. A responsabilidade pode recair sobre um departamento específico, como a assessoria de comunicação, ou sobre uma equipe designada especialmente para essa função.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - Requer treinamento para iniciantes. Embora o treinamento seja importante, ele não é o elemento crítico destacado por Silva Neto (2012) em relação aos blogs corporativos. A questão enfatiza a definição de responsabilidades, e não o treinamento.

B - Não são percebidos como sendo um porta-voz da empresa. Esta alternativa é incorreta, pois um blog corporativo, quando bem gerido, serve justamente como um canal oficial de comunicação da empresa, funcionando como um "porta-voz" para transmitir mensagens institucionais.

C - São considerados uma mídia bidirecional com resposta rápida. Essa característica é verdadeira para blogs, mas não é o ponto crítico mencionado no texto de apoio. A bidirecionalidade e a agilidade nas respostas são funcionalidades dos blogs, mas não são o foco da questão.

D - Exigem inovação, criatividade e devem possuir características de texto publicitário. Enquanto inovação e criatividade são essenciais, o texto não destaca essas características como o elemento crítico. A ênfase está na determinação de quem gerencia o blog.

Em suma, a definição de responsabilidades é crucial para o sucesso de um blog corporativo, conforme indicado na alternativa correta.

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