Alternativa correta: C

Tema central:

A questão aborda a evolução das Teorias das Organizações, especialmente a Abordagem Clássica da Administração, conforme Chiavenato (2014), um dos principais autores da área. É fundamental reconhecer as características, origens e diferenças das principais escolas administrativas para resolver questões desse tipo.

Resumo teórico:

A Teoria Clássica (Fayol) buscou criar princípios universais para a administração, defendendo a substituição do improviso por técnicas sistematizadas, baseadas em observação e experiência. Paralelamente, a Administração Científica (Taylor) focou em métodos científicos para aumentar a eficiência no nível operacional, principalmente nas tarefas dos trabalhadores.

Justificativa da alternativa correta (C):

A alternativa C está correta porque descreve com precisão o objetivo da Teoria Clássica: criar uma ciência administrativa, substituindo práticas empíricas por procedimentos racionais e fundamentados. Segundo Chiavenato (2014), a Teoria Clássica realmente se propôs a desenvolver técnicas administrativas sistematizadas, indo além do improviso e senso comum, embora a resposta tenha uma pequena imprecisão ao citar “senso comum” junto à “observação” — a intenção era evidenciar a busca científica.

Análise das alternativas incorretas:

A) Errada. A Teoria das Relações Humanas surgiu como crítica à Teoria Clássica, não como sua continuidade. Ela destacou fatores humanos e sociais, e não apenas estruturas formais.

B) Errada. Troca as ênfases: a Administração Científica se concentra na tarefa (operações do trabalhador) e a Teoria Clássica na estrutura organizacional (hierarquia, departamentos).

D) Errada. A abordagem contingencial é justamente conhecida por ser eclética e integradora, considerando as contribuições de outras teorias e as cinco variáveis básicas mencionadas.

E) Errada. O conceito de “homem organizacional” está relacionado à Teoria Estruturalista e não à Teoria de Sistemas.

Estratégias de interpretação:

Ao analisar questões como esta:

• Procure por trocas sutis de conceitos, como nos itens B e E.
• Desconfie de afirmações extremas, como em D (“menos eclética e integrativa”).
• Comprovar qual escola propôs cada conceito é fundamental para evitar pegadinhas.

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Corrigindo os erros!

A) A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento oposto a Teoria Clássica da Administração, que teve a necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.

B) A Administração Científica se caracterizava pela ênfase nas tarefas que a organização deveria possuir para ser eficiente, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura realizada pelo operário. O objetivo de ambas era o mesmo: a busca da eficiência das organizações.

C) A Administração Científica pretendeu elaborar uma ciência de administração ,para estudar e tratar a administração substituindo o empirismo e a improvisação por técnicas científicas, fundamentando seus conceitos na observação e senso comum.

D) A abordagem contingencial é a mais eclética e integrativa de todas as teorias administrativas. Além de considerar minimamente as contribuições das diversas teorias anteriores, fala a respeito das cinco variáveis básicas da teoria administrativa, a saber: tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.

E) A teoria de Sistemas utiliza o conceito do “homem funcional”

em contraste com o conceito do “homo economicus" da Teoria Clássica,

do "homem social" da Teoria das Relações Humanas,

do “homem organizacional” da Teoria Estruturalista

e do “homem administrativo" da Teoria Behaviorista.

Resumo: Não tem gabarito!

Se a banca trocasse Teoria Clássica por Abordagem Clássica até teria um gabarito, já que a Abordagem abrange as duas: Administração Científica e Teoria Clássica.

o gabarito está correta.

encontra-se na apreciação crítica da teoria clássica .

Ausência de trabalhos experimentais .

o gabarito está correta.

o termo "teoria clássica" pode ser usado para referir-se à abordagem clássica, depende do contexto.

A questão versou sobre a Teoria Geral da Administração e suas diversas abordagens.

A) INCORRETA. Essa teoria fez oposição à abordagem clássica. O inicio da assertiva está todo correto.

B) INCORRETA. A Administração científica de Taylor dava ênfase às tarefas. A assertiva trocou a ênfase das duas teorias. O objetivo citado está correto.

C) CORRETA. Esse trecho do retirado do livro de Chiavenato (2014) e ele está falando de fato da Teoria Clássica (de Fayol) pois esse tinha a pretensão de elaborar uma ciência (nesse momento Chiavenato não está falando de Taylor e nem da abordagem clássica como um todo e sim apenas sobre a teoria de Fayol). Porém, uma série de problemas ocorreram na prática. Para ficar mais correto, a banca deveria ter mantido o trecho que cita "no entanto" em relação aos métodos utilizados pois esse da ideia de oposição, o que foi retirado da assertiva trazendo uma ideia diferente.

"A Teoria Clássica pretendeu elaborar uma ciência de administração para estudar e tratar a administração, substituindo o empirismo e a improvisação por técnicas científicas. No entanto, os autores clássicos fundamentam seus conceitos na observação e no senso comum. Seu método é empírico e concreto, baseado na experiência direta e no pragmatismo, e não confrontam a teoria com elementos de prova. Suas afirmações se dissolvem quando postas em experimentação. O fato de denominarem princípios muitas de suas proposições é criticado como um procedimento presunçoso. As ideias mais importantes foram catalogadas como princípios, o que provocou críticas, pois o princípio utilizado como sinônimo de lei deve, como esta, envolver alto grau de regularidade e consistência, permitindo razoável previsão em sua aplicação, tal como acontece nas outras ciências." ( CHIAVENATO, 2014, PÁG 94)

D) INCORRETA. Na teoria contingencial as variáveis dependem do ambiente e da tecnologia. Ela não despreza as demais variáveis. Na visão de Chiavenato (2014), ela é a mais eclética entre todas as teorias.

E) INCORRETA. A Teoria dos Sistemas utiliza o conceito de "homem funcional".

Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014.

GABARITO: LETRA "C".

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