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Q2039626 Administração Geral
Indique a opção que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.

No modelo de gestão tradicional, o conhecimento ficava concentrado _______________ e a capacidade de enxergar o todo se perdia.
Alternativas

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A alternativa correta é a A - dentro de poucas unidades administrativas.

O tema da questão aborda um conceito importante na Administração Geral, que é a distribuição do conhecimento dentro das organizações e como isso impacta a gestão. No modelo de gestão tradicional, havia uma tendência à centralização da informação e do conhecimento em um número restrito de departamentos ou posições hierárquicas. Isso poderia levar a desafios significativos, como a dificuldade em adaptar-se a mudanças e inovações, pois o conhecimento não era amplamente compartilhado ou disseminado entre os colaboradores.

Para entender o motivo pelo qual a alternativa A está correta, é importante saber que, na gestão tradicional, as organizações eram estruturadas de forma hierárquica e burocrática, onde as decisões e o conhecimento geralmente ficavam centralizados dentro de poucas unidades administrativas ou nas mãos de poucos gestores. Isso fazia com que a visão sistêmica e estratégica fosse limitada, já que os colaboradores das demais áreas não participavam ativamente do processo decisório e tinham acesso restrito ao conhecimento que poderia capacitá-los a contribuir de maneira mais efetiva para o sucesso da organização.

Essa centralização é contrastante com abordagens modernas de gestão, tais como a gestão participativa ou a gestão do conhecimento, nas quais a informação e o saber são distribuídos por toda a organização, incentivando a colaboração, a inovação e uma maior agilidade na tomada de decisões.

Portanto, a compreensão desse cenário ajuda a identificar por que as outras alternativas não são adequadas: B refere-se a um arranjo organizacional moderno, C retrata características de tarefas e não de estrutura de gestão do conhecimento, e D não condiz com a distribuição de conhecimento em hierarquias tradicionais.

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Comentários

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O modelo de gestão tradicional (também chamado de mecanicista ou burocrático) surgiu com as teorias clássicas da administração — especialmente as ideias de Fayol, Taylor e Weber.

Esse modelo tem como principais características:

Centralização da autoridade e do conhecimento nos níveis superiores da hierarquia;

Divisão rígida do trabalho, com funções especializadas;

Comunicação vertical, dificultando o fluxo de informações;

Foco na eficiência e no controle, e não na inovação ou visão sistêmica.

Consequência:

Quando o conhecimento fica concentrado em poucas unidades administrativas (normalmente nos altos cargos), os demais setores da organização perdem a capacidade de enxergar o todo, pois cada área passa a atuar de forma isolada.

Isso gera o que Chiavenato chama de visão fragmentada da organização, em oposição à visão sistêmica defendida pelos modelos modernos de gestão (como a abordagem sistêmica e a gestão em rede).

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