Questões EsFCEx 2011 para Oficial - Comunicação Social

Q266976

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266976 Comunicação Social

Sobre as teorias da opinião pública e da propaganda é correto afirmar que:

A

relacionam os efeitos negativos da mídia televisiva à nossa crescente dependência desse meio de informação.

B

observam que as mídias têm efeitos afetivos e cognitivos.

C

relacionam propaganda e educação, com alguns autores incluindo a educação como uma função da propaganda.

D

observam que a mídia tem efeitos em nosso sistema de crenças, contribuindo para expandí-los.

E

observam que a mídia tem efeitos negativos no domínio do comportamento.

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Q266979

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266979 Comunicação Social

As tecnologias da comunicação e informação são, atualmente, componentes indispensáveis na estrutura social e política da humanidade. A rede faz parte dessa nova percepção da realidade. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

( ) Uma das vantagens da rede, como ferramenta de relacionamento organizacional, é uma inversão do rígido modelo comunicacional que se baseava na direção emissor-receptor para um modelo dialético e mais horizontalizado.
( ) Permite que os profissionais e os próprios usuários segmentem seus públicos por meio de listas de discussão, newsgroups, listas de e-mail, blogs, assuntos de interesse.
( ) Pode substituir outras mídias e é adequada a todos os públicos.
( ) No cenário da web 2.0 as expressões de comunicação ocorrem de forma mais complexa se comparadas ao cenário da web 1.0.
( ) Pesquisas e enquetes feitas através da rede atingem um publico muito maior e tem mais credibilidade.

A

F – V – F – V – V

B

V – V – F – V – F

C

F – V – V – F – V

D

V – F – V – V – F

E

V – F– V – F – V

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Q266980

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266980 Comunicação Social

Sobre as auditorias de opinião podemos afirmar:

A

visam conhecer a organização e seus públicos.

B

caracterizam-se como uma pesquisa quantitativa.

C

avaliam as relações da organização com seu ambiente.

D

servem para avaliar como vão as relações de determinada organização com seus públicos internos e externos, o que estes pensam a respeito dela, dos seus serviços e produtos.

E

Visa ouvir o parecer dos públicos representativos sobre determinada situação ou questão; tem como função primordial examinar e avaliar, reorganizar, solucionar o melhor sistema de comunicação de uma organização com seus públicos.

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Q266983

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266983 Comunicação Social

Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A observação participante consiste na inserção do pesquisador no ambiente de ocorrência do fenômeno em análise e sua interação com a situação investigada.
( ) A observação participante implica a presença constante do observador no ambiente investigado, para que ele possa “ver as coisas de dentro".
( ) A observação participante envolve a necessidade do pesquisador “assumir o papel do outro" para poder atingir “o sentido de suas ações".
( ) A observação participante requer total isenção do pesquisador diante de questões que surjam no ambiente que está sendo pesquisado.
( ) A observação participante requer que o pesquisador se “confunda com os pesquisados", camuflando sua real origem.

A

V – V – V – F – F

B

F – V – V – F – F

C

V – V – F – F – V

D

F – F – F – V – V

E

V – V – V – F – V

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Q266985

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266985 Comunicação Social

Alsina (2009) estabelece os elementos essenciais à caracterização de um acontecimento jornalístico. Analise as alternativas a seguir e, em seguida, assinale a opção que corretamente apresenta esses elementos.

A

A variação do ecossistema, isto é, a espetacularidade do fato; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser publicado; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do destinatário da notícia.

B

A variação do ecossistema, isto é, o grau de repercussão do fato no sistema de mídia; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser percebido; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o temário de interesse da opinião pública.

C

A variação do ecossistema, isto é, a ruptura da norma; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser comunicado; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do acontecimento pelo número de pessoas envolvidas.

D

A variação do ecossistema, isto é, a imprevisibilidade do fato; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser reproduzido; e finalmente, a implicação dos sujeitos, ou seja, a proximidade do fato, que define o nível de sujeitos envolvidos.

E

A variação do ecossistema, isto é, o ponto de referência do fato; a comunicabilidade do fato, ou seja, a possibilidade de ser criado; e finalmente, a implicação dos sujeitos, que define o grau de importância do acontecimento junto à opinião pública.

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Q266986

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266986 Comunicação Social

Dentre as funções comunicativas da linguagem, elaboradas por Bougnoux (1999), destaca-se a função fática. Qual das alternativas a seguir define esta função?

A

Está centrada no emissor, que busca expressar suas emoções.

B

Está centrada no código, caracterizando-se como uma metalinguagem.

C

Está centrada no receptor, e relaciona-se à necessidade de influenciar o outro.

D

Está centrada no referente e caracteriza as linguagens do jornalismo e das ciências.

E

Está centrada no canal e os interlocutores buscam assegurar-se de que estão em relação, reafirmando o contato.

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Q266995

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266995 Comunicação Social

Segundo Barbosa (2003), o rádio possui uma infinidade de características que lhe conferem especificidade como mídia de massa. Relacione a tipologia apresentada na coluna da esquerda às características descritas na coluna da direita, assinalando a alternativa correta.

( ) Sensorialidade
( ) Imediatismo
( ) Regionalismo
( ) Intimidade
( ) Penetração

1. Capacidade de estimular a imaginação, ao valer-se apenas da voz e/ou fala, obrigando o ouvinte a recriar imagens que tornem o assunto inteligível.
2. Capacidade de atingir grandes massas de ouvintes de grupos e extratos sociais diferenciados.
3. Capacidade de dar visibilidade a informações e questões de interesse localizado e/ou comunitário.
4. Capacidade de dirigir-se a um único indivíduo, pelas suas características discursivas e o uso de expressões personalizadas
5. Capacidade de incitar o interesse dos ouvintes sobre fatos no momento em que são divulgados.

A

1 – 5 – 3 – 4 – 2

B

3 – 2 – 4 – 1 – 5

C

5 – 3 – 2 – 1 – 4

D

4 – 3 – 1 – 5 – 2

E

1 – 2 – 5 – 4 – 3

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Q266996

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266996 Comunicação Social

A revolução tecnológica provocou inúmeros impactos na difusão da informação, dando surgimento à personalização on-line. Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta alguns princípios necessários ao gerenciamento de websites personalizados.

I. Um fator importante da personalização on-line está em interagir com os usuários, capturando e analisando todos os seus movimentos e ações.
II. Um fator importante da personalização on-line é tentar seduzir o recém- chegado, não exigindo qualquer ação que seja custosa demais.
III. Um fator importante da personalização on-line está em oferecer oportunidades ao usuário de informar sobre as deficiências que encontrar.
IV. Um fator importante da personalização on-line está em estabelecer uma interface amigável, que propicie o maior número de informações aos usuários.
V. Um fator importante da personalização on-line está em estabelecer uma interface que ofereça respostas-padrão, evitando interpretações ambíguas.

A

somente I e II estão corretas

B

somente I, II e III estão corretas

C

somente II e III estão corretas

D

somente III e IV estão corretas

E

somente IV e V estão corretas

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Q266998

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266998 Comunicação Social

A partir do referencial teórico proposto por Roberto Porto Simões, relacione a coluna dos elementos de acordo com sua conceituação correspondente. Em seguida, assinale a alternativa correta.

ELEMENTOS CONCEITOS
1. causa da atividade ( ) sistema organização-públicos
2. definição conceitual   ( ) informação: redução da incerteza
3. objeto formal ( ) iminência do conflito no sistema
4. objeto material   ( ) a cooperação no sistema para consecução da missão da organização
5. objetivo ( ) a gestão da função organizacional política
6. matéria prima   ( ) conflito/cooperação

A

3 – 4 – 2 – 1 – 5 – 6

B

4 – 6 – 1 – 5 – 2 – 3

C

6 – 3 – 4 – 2 – 5 – 1

D

1 – 3 – 4 – 5 – 2 – 6

E

3 – 6 – 5 – 2 – 1 – 4

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Q266999

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q266999 Comunicação Social

Analise as afirmativas sobre imagem corporativa e, em seguida, marque a afirmativa correta.

A

Reflete e projeta a real personalidade da organização.

B

Refere-se aos valores básicos e às características atribuídas às organizações pelos seus públicos.

C

É a manifestação tangível, o auto-retrato da organização ou a soma total de seus atributos, sua comunicação e suas expressões.

D

É representação mental, no imaginário coletivo, de um conjunto de atributos e valores que funcionam como um estereótipo e determinam a conduta e opiniões desta coletividade.

E

Consiste em sua estrutura institucional fundadora, seu estatuto legal, o histórico do seu desenvolvimento ou sua trajetória, seus diretores, seu local, o organograma de atividades, suas filiais, seu capital e seu patrimônio.

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Q267000

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267000 Comunicação Social

A classificação dos públicos pode ser considerada uma tarefa difícil para os profissionais de comunicação, em razão das inúmeras concepções do conceito e das contradições que elas apresentam. Analise as afirmações sobre a classificação dos públicos, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Na tipologia de públicos que adota o critério do poder, os públicos de opinião são aqueles que, através da sua atuação, podem frear ou favorecer ação da organização.
( ) O critério geográfico não leva em consideração os deslocamentos das fronteiras organizacionais e nem das pessoas, através dos vários públicos a que pertencem.
( ) Na classificação de Fábio França os públicos essenciais dividem-se em dois segmentos: redes de interferência e de sustentação.
( ) Cleusa Cesca classifica o público misto em vinculado e desvinculado.
( ) Waldir Fortes apresenta em sua classificação de públicos uma categoria denominada defensores esclarecidos na qual se situam funcionários, consumidores, e outros públicos como ex-alunos de uma escola, ex- pacientes de uma unidade de saúde.

A

F – V – F – V – V

B

V – V – F – V – V

C

F – V – V – F – V

D

F – V – F – V – F

E

V – F – V – F – V

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Q267002

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267002 Comunicação Social

Analise as afirmações sobre comunicação interna, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) É um instrumento para se determinar a cultura da organização.
( ) É uma ferramenta estratégica para a compatibilização dos interesses dos empregados e da empresa, através do estímulo ao diálogo, da troca de informações e de experiências e à participação de todos os níveis.
( ) É um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a interação possível entre a organização, usando ferramentas de comunicação institucional e até da comunicação mercadológica.
( ) Sua criação e produção de veículos de comunicação interna é atribuição da área de Recursos Humanos.
( ) Deve contribuir para o exercício da cidadania e para a valorização do homem.

A

F – V – V – V – F

B

V – V – F – V – V

C

F – V – V – F – V

D

F – V – F – V – F

E

V – F – V – F – V

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Q267003

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267003 Comunicação Social

Distribuição de serviços, produtos e experiências por meio das diversas mídias e plataformas de comunicação existentes no mundo digital e offline é o conceito que define:

A

usenet

B

weblogs

C

Podcasting

D

Crossmedia

E

E-commerce

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Q267008

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267008 Comunicação Social

Analise as afirmativas sobre Comunicação Pública, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) É a Comunicação praticada no espaço democratizado, envolvendo os diferentes setores da sociedade.
( ) A discussão, a controvérsia, as diferentes opiniões, são vistas como características da comunicação pública, cabendo aí estratégias de Relações Públicas.
( ) Pode ser conceituada também como comunicação governamental.
( ) Trata-se de uma comunicação intimamente ligada à democracia, subtende-se a comunicação praticada no primeiro, segundo e terceiro setores.
( ) É responsável direta, por meio da gestão estratégica das Relações Públicas, pela construção e formação de uma imagem e identidade corporativas fortes e positivas de uma organização

A

V – V – F – V – V

B

V – V – F – V – F

C

F – V – V – F – V

D

F – V – F – V – F

E

V – F – V – F – V

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Q267009

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267009 Comunicação Social

Sobre a cultura organizacional podemos afirmar:

A

implica na escolha de símbolos, nome, slogan que apresentam a organização.

B

os primeiros estudos específicos sobre cultura organizacional surgiram na década de 60.

C

cada cultura possui características inerentes à realidade estudada, ou seja, cada cultura é única.

D

é a manifestação tangível, o auto-retrato da organização ou a soma de seus atributos, sua comunicação e suas expressões.

E

é o resultado final das experiências, recordações e impressões de uma pessoa acerca da organização. Relacionada diretamente a como o indivíduo percebe a organização.

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Q267010

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267010 Comunicação Social

Na contemporaneidade o tema “Responsabilidade Social" tem conquistado crescente importância para discussão nas organizações. Analise as afirmativas, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) No Brasil, o florescimento das organizações do terceiro setor e a consequente expansão do trabalho voltado para o social, a partir da década de 80, inaugurou a discussão da temática responsabilidade social na área das Relações Públicas e instituiu uma nova dimensão da práxis das Relações Públicas.
( ) Responsabilidade Social é o cumprimento de uma obrigação política e social por parte das organizações.
( ) Os processos de avaliação do desempenho social das organizações devem prescindir de abordagens qualitativas, valorizando abordagens qualitativas, além da inclusão da percepção dos stakeholders em relação ao comportamento social da empresa..
( ) O balanço social constitui um instrumento de acompanhamento e monitoramento capaz de demonstrar, por meio de indicadores sociais, as práticas de Responsabilidade Social.
( ) Embora vigore hoje uma nova mentalidade, muitos comportamentos empresariais são ainda guiados mais por uma percepção filantrópica do que por um engajamento ou compromisso socia

A

F – V – F – V – V

B

V – V – F – V – F

C

F – V – V – F – V

D

F – F – F – V – V

E

F – V – F – V – F

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Q267011

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267011 Comunicação Social

Analise as afirmações sobre, publicidade e propaganda, colocando entre parênteses a letra “V", quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F", quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A propaganda pode ser definida com o conjunto de técnicas de ação coletiva utilizadas no sentido de promover o lucro de uma atividade comercial. ,
( ) No Brasil e em alguns países da América Latina, publicidade e propaganda são entendidos como sinônimos ou empregados como sinônimos.
( ) A Propaganda corporativa tem o objetivo de formar a maior parte das ideias e convicções dos indivíduos e, com isso, orientar todo seu comportamento social.
( ) A publicidade pode ser classificada em um dos seguintes tipos: de produto, de serviços, cooperativa, industrial e corporativa.
( ) A publicidade de produto tem por objetivo divulgar um produto, levando o consumidor ao conhecimento e a compra.

A

F – V – F – V – F

B

V – V – F – V – F

C

F – V – F – V – V

D

F – V – F – F – V

E

F – F – V – V – F

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Q267012

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Comunicação Social |

Q267012 Comunicação Social

Sobre a comunicação administrativa e a comunicação interna, podemos afirmar:

A

a comunicação administrativa não se confunde com a comunicação interna nem é substituída por ela.

B

a comunicação administrativa é aquela que se processa dentro das organizações, no âmbito das funções institucionais.

C

a comunicação interna relaciona-se com os fluxos, os níveis e as redes formal e informal de comunicação, que permitem o funcionamento do sistema organizacional.

D

a comunicação administrativa constitui-se em um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e mercadológica.

E

independentemente da terminologia básica adotada - Comunicação interna, comunicação administrativa ou endomarketting - o que importa é a circulação normal da comunicação que perpassa todos os setores da organização, permitindo seu pleno funcionamento.

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Questões de Concurso Militar EsFCEx 2011 para Oficial - Comunicação Social

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