Questões Militares Comentadas sobre administração geral

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Q273125 Administração Geral
Acerca de pessoas, de ética profissional e do conceito de cidadania, julgue o item que se segue.

Em sua origem, a cidadania possuía duas funções: garantir os direitos e deveres das pessoas consideradas cidadãs, e distingui-las dos não cidadãos.

Alternativas
Q273124 Administração Geral
      Embora o índice de rotatividade de empregados seja alto no ramo hoteleiro, Jane, gerente de recursos humanos (RH) do Hotel Sofisticação, afirma que seu índice de rotatividade caiu drasticamente, de 84% para 37%. Jane atribui essa queda à cultura da companhia e à forma como esta passou a tratar seus empregados: “Se tratarmos bem nossos clientes internos, eles tratarão bem os clientes externos, e nosso negócio será bem-sucedido.” Incluído nessa receita de sucesso está um orçamento anual de 36.000 dólares para custear recompensas e programas de reconhecimento. O hotel apresenta-se no mercado como um grande local para trabalhar, com programas atrativos, ambiente social harmonioso e com um contingente de pessoal que se orgulha de fazer parte do grupo de trabalhadores da empresa, e muitos desses programas foram elaborados com a participação dos empregados. Apesar de ter programas de recompensa muito atrativos, Jane considera que o hotel é, ainda, uma das empresas mais tradicionais do ramo. A empresa apresenta três divisões, cada qual com seu gerente: divisão comercial, divisão de operações e divisão financeira. O diretor geral acumula funções administrativas e de coordenação do trabalho dos gerentes. A gerência de RH fica subordinada à divisão de operações.

A partir da situação hipotética acima apresentada, julgue o item seguinte.
De acordo com a descrição apresentada, a estrutura organizacional do hotel onde Jane trabalha caracteriza-se por um processo de diferenciação embasado na departamentalização por produtos ou serviços.

Alternativas
Q273122 Administração Geral
      Embora o índice de rotatividade de empregados seja alto no ramo hoteleiro, Jane, gerente de recursos humanos (RH) do Hotel Sofisticação, afirma que seu índice de rotatividade caiu drasticamente, de 84% para 37%. Jane atribui essa queda à cultura da companhia e à forma como esta passou a tratar seus empregados: “Se tratarmos bem nossos clientes internos, eles tratarão bem os clientes externos, e nosso negócio será bem-sucedido.” Incluído nessa receita de sucesso está um orçamento anual de 36.000 dólares para custear recompensas e programas de reconhecimento. O hotel apresenta-se no mercado como um grande local para trabalhar, com programas atrativos, ambiente social harmonioso e com um contingente de pessoal que se orgulha de fazer parte do grupo de trabalhadores da empresa, e muitos desses programas foram elaborados com a participação dos empregados. Apesar de ter programas de recompensa muito atrativos, Jane considera que o hotel é, ainda, uma das empresas mais tradicionais do ramo. A empresa apresenta três divisões, cada qual com seu gerente: divisão comercial, divisão de operações e divisão financeira. O diretor geral acumula funções administrativas e de coordenação do trabalho dos gerentes. A gerência de RH fica subordinada à divisão de operações.

A partir da situação hipotética acima apresentada, julgue o item seguinte.
O modelo de gestão de pessoas do Hotel Sofisticação permite a implementação de ações que possibilitem conhecer, potencializar, integrar e subsidiar a gestão das competências individuais e institucionais com vistas à autorrealização das pessoas e à excelência no cumprimento da missão empresarial.

Alternativas
Q245417 Administração Geral
Os estudos do Instituto Tavistock de Londres serviram como base para o modelo de produção volvista. Essa abordagem era também denominada de:
Alternativas
Q245416 Administração Geral
Qual dos enfoques funcionalistas era denominado de uma estratégia educacional planejada?
Alternativas
Q245415 Administração Geral
A essência do aprendizado é mudar a própria estrutura interna para permanecer em harmonia com o ambiente que se modifica a cada instante. Abaixo estão aspectos que necessitam de atenção numa organização que aprende. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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Alternativas
Q245414 Administração Geral
Um dos fatores que mais contribuiu para o surgimento da linha de montagem em movimento no modelo fordista de produção foi a:
Alternativas
Q245413 Administração Geral
A resistência à mudança pode ser consequência de aspectos lógicos, psicológicos ou sociológicos. Relacione a coluna da direita com a da esquerda e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

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Alternativas
Q245412 Administração Geral
Considere a figura abaixo para responder o item 74.

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Classifique os componentes da cultura organizacional relacionados abaixo, preenchendo os espaços com a letra A correspondente a componentes visíveis e com a letra B quando se tratar de componentes invisíveis e, a seguir, assinale a sequência correta

( ) padrões de influenciação e de poder.
( ) estrutura organizacional.
( ) medidas financeiras.
( ) relações afetivas.
( ) métodos e procedimentos de trabalho.
Alternativas
Q245411 Administração Geral
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Identifique, entre as alternativas abaixo, a sequência que nomeia, adequadamente, as letras A e B.
Alternativas
Q245409 Administração Geral
Observe o seguinte conto hindu a respeito dos seis cegos e o elefante para responder o item 71.

O primeiro cego sente uma presa e acha que o animal deve ser uma lança; o segundo, apalpando a lateral do elefante, considera que seria um muro; sentindo uma perna, o terceiro descreve o animal como uma árvore e o quarto, tateando a tromba do elefante inclina-se a pensar que seria uma serpente. O quinto, tendo percebido a orelha do elefante, considera tratar-se de um ventilador; e o sexto, segurando o seu rabo, diz tratar-se de uma corda. (MORGAN, 2009, p. 346).

A comparação desse conto com as nossas experiências nas organizações é muito comum. Analise as afirmativas abaixo, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F”, quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Igual aos cegos, ao analisarmos a organização, estamos lidando com diferentes dimensões interligadas.

( ) Por termos visão, somos capazes de obter todo o conhecimento da realidade global e rica da organização.

( ) Partindo-se do principio de que as organizações são grupos de pessoas com objetivos comuns, pode-se chegar a um consenso único de definição da organização com o mesmo grau de certeza, implicitamente, presente na fábula hindu.

( ) Se uma organização for decomposta, poderá ser observado que há dimensões técnicas e estruturais, bem como, simultaneamente, dimensões humanas, políticas e culturais.
Alternativas
Q245407 Administração Geral
Quanto aos principais critérios utilizados para a construção de um plano salarial, aquele que pode estabelecer diferentes planos, conforme os níveis hierárquicos ou grupos de funcionários, tecnicamente denomina-se:
Alternativas
Q245405 Administração Geral
É o conhecimento que se baseia em experiência pessoal, bom senso, intuição e juízo:
Alternativas
Q245404 Administração Geral
Os mercados empresariais possuem diversas características que os tornam muito diferentes dos mercados consumidores. Quando uma demanda total de muitos bens e serviços empresariais não é muito afetada pela mudança de preços, dizemos que ela é:
Alternativas
Q245403 Administração Geral
Empresas que se encontram bem sucedidas economicamente, tem percebido que o ambiente de marketing apresenta inúmeras oportunidades e ameaças. Sendo assim, para uma maior compreensão, passou-se a utilizar a técnica de segmentar o ambiente maior em ambientes menores. As variáveis que envolvem os valores e crenças dos indivíduos ao decidirem sobre a aquisição de um produto ou serviço encontram-se classificadas no ambiente:
Alternativas
Q245400 Administração Geral
Dentro da elaboração de um plano de Marketing a etapa que tecnicamente tem por objetivo apresentar uma rápida visão geral do plano proposto denomina-se:
Alternativas
Q245394 Administração Geral
O direito administrativo constitui-se num instrumento de controle da sociedade civil em relação às estruturas políticas exercentes de atividade administrativa. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas abaixo.

O(A) ___________ não elimina a autonomia, mas assegura à sociedade que os sujeitos investidos em competências estatais não atuarão arbitrariamente. Tanto o _____________ como o ________________ são dotados constitucionalmente de poderes para fiscalizar o exercício das atividades administrativas.
Alternativas
Q245385 Administração Geral
Algumas forças modelam a globalização das operações em empresas globais. Entre elas estão variáveis como os avanços em manufatura, transporte e comunicação e as barreiras não tarifárias. Ambas as variáveis pertencem às categorias de forças classificadas respectivamente como:
Alternativas
Q245383 Administração Geral
A técnica de utilizar gráficos de controle é, também, denominada de:
Alternativas
Q245381 Administração Geral
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas abaixo.

As organizações produzem produtos/serviços (outputs) para atenderem as necessidades dos clientes. O custo (inputs) representa os insumos retirados da sociedade, aos quais agrega valor para essa mesma sociedade. O quociente entre os outputs e os inputs das atividades de produção representa o (a) _________ dos recursos produtivos.
Alternativas
Respostas
1181: C
1182: E
1183: E
1184: E
1185: C
1186: A
1187: B
1188: C
1189: D
1190: E
1191: D
1192: E
1193: E
1194: B
1195: A
1196: A
1197: D
1198: A
1199: E
1200: B