Questões Militares de Administração Geral - Página 54

Q706635

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706635 Administração Geral

Um hospital pode ser classificado de acordo com o seu porte. Baseado nesta afirmativa, correlacione o porte hospitalar com o respectivo número de leitos, e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

PORTE HOSPITALAR

I - Médio porte

II - Porte especial

III- Pequeno porte

IV - Grande porte

NÚMERO DE LEITOS

( ) De 251 a 600 leitos.

( ) Até 50 leitos.

( ) De 151 a 500 leitos.

( ) Até 100 leitos.

( ) De 101 a 250 leitos.

( ) De 51 a 150 leitos.

( ) Acima de 600 leitos.

( ) Acima de 500 leitos.

A

(IV) (-) (-) (III) (I) (-) (II) (-)

B

(-) (III) (IV) (-) (-) (I) (-) (II)

C

(-) (II) (-) (III) (IV) (-) (-) (I)

D

(IV) (I) (-) (III) (-) (-) (II) (-)

E

(-) (II) (-) (I) (III) (-) (-) (IV)

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Q706632

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706632 Administração Geral

O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar anuncia e propõe, como condição para o sucesso, a promoção de uma mudança

A

social.

B

científica.

C

espiritual.

D

cultural.

E

econômica.

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Q706630

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706630 Administração Geral

O caminho mais seguro para se definir qualidade em uma empresa é através de sua política da qualidade, que poderá ter várias abordagens. Segundo Garvin (2002), alguns elementos são considerados básicos para a conceituação de qualidade. Esses elementos são: desempenho,

A

confiabilidade, conformidade, atendimento e qualidade percebida.

B

medida, aconselhamento, atendimento e qualidade projetada.

C

confiabilidade, sistema, alternativa e qualidade percebida.

D

medida, conformidade, sistema e qualidade projetada.

E

conceito, alternativa, atendimento e qualidade projetada.

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Q706629

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706629 Administração Geral

"É a capacidade de aplicar o conhecimento adquirido seja na solução de problemas, na melhoria da situação ou em inovação para fazer algo completamente novo e diferente".

Assinale a opção que corresponde a competência fundamental do administrador, descrita na afirmativa acima.

A

Conhecimento.

B

Julgamento.

C

Atitude.

D

Transparênia.

E

Habilidade.

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Q706626

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706626 Administração Geral

Utilizando-se das terminologias e dos conceitos de custos, assinale a opção que define o conceito abaixo, adotado por Elizeu Martins (1998).

"Sacrifício financeiro que a entidade arca para obtenção de um produto ou serviço qualquer" .

A

Custo.

B

Recurso.

C

Rateio.

D

Gasto.

E

Despesa.

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Q706623

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706623 Administração Geral

Segundo o Ministério da Saúde, através da sua publicação Terminologia Básica em Saúde, qual é o nome genérico dado a qualquer local destinado à prestação de assistência sanitária à população, em regime de internação e/ ou não internação, qualquer que seja o seu nível de complexidade?

A

Clínica Especializada.

B

Estabelecimento de Saúde .

C

Hospital Especializado.

D

Posto de Saúde.

E

Unidade de Atendimento.

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Q706622

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706622 Administração Geral

O setor de admissão e alta é um dos setores de maior importância na atividade hospitalar, portanto, o funcionário que trabalha neste setor deverá apresentar o seguinte requisito básico:

A

evitar odores de bebidas e cigarros .

B

ter conhecimento de toda estrutura hierárquica e física do hospital.

C

saber falar em voz alta.

D

portar caneta e bloco de anotações.

E

usar uniforme limpo e completo.

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Q706619

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706619 Administração Geral

Assinale a opção que NÃO apresenta um trabalho de organização física do patrimônio.

A

Aquisição de novos bens .

B

Levantamento dos bens .

C

Apropriação dos custos.

D

Cadastro patrimonial .

E

Emplacamento dos bens .

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Q706618

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706618 Administração Geral

É correto afirmar, em relação ao Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), que:

A

é administrado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), entidade privada e sem fins lucrativos, instituída em 1991 por organizações públicas e privadas.

B

a revisão, atualização e divulgação dos critérios de excelência do PNQ são realizados por sua administradora, com periodicidade semestral, sem possibilidade de postergar prazos.

C

as organizações contempladas com o PNQ estão proibidas de fazer uso do prêmio para publicidade, portanto, as informações sobre suas estratégias de desempenho devem ser sigilosas.

D

a única característica do PNQ é o fato de ser um conjunto de fundamentos que permeia os critérios de excelência com enfoque e desdobramento para a qualidade centrada nos projetos.

E

o PNQ abrange alguns segmentos e ramos de atividades, os quais são centralizados em uma única categoria de premiação que se refere, exclusivamente, ao porte da empresa candidata.

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Q706616

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706616 Administração Geral

Em relação aos conceitos de técnicas contábeis, correlacione as técnicas contábeis às suas respectivas definições, e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

TÉCNICAS CONTÁBEIS

I - Análise de balanços

II - Auditoria

III - Consolidação de balanços

IV - Escrituração

DEFINIÇÕES

( ) Situação negativa desfavorável ou saldo negativo na conta corrente.

( ) Consiste no registro em livros próprios de todos os atos administrativos.

( ) Compreende o exame e a interpretação dos dados contidos nas demonstrações contábeis.

( ) É a verificação da exatidão dos dados contidos nas demonstrações contábeis.

( ) Corresponde a unificação das demonstrações contá- beis da empresa controladora e de suas controladas.

A

(-) (IV) (I) (II) (III)

B

(III) (IV) (-) (II) (I)

C

(-) (III) (II) (IV) (I)

D

(IV) (I) (II) (III) (-)

E

(-) (I) (IV) (III) (II)

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Q706613

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706613 Administração Geral

O tipo de atividade que está baseada em um conjunto de ações desenvolvidas por um organismo independente, sem relação comercial, com o objetivo de atestar publicamente, por escrito, que determinado produto ou processo está em conformidade com os requisitos especificados, denomina-se

A

requisição.

B

padronização.

C

qualificação.

D

organização.

E

certificação.

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Q706611

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706611 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma característica da Teoria da Burocracia.

A

Aceitação da organização formal e informal.

B

Divisão do trabalho organizacional em hierarquias de autoridade.

C

Ênfase na psicologia para o estudo das organizações.

D

Definição das funções básicas da empresa.

E

Foco no ajustamento e na adaptabilidade da organização ao seu entorno.

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Q706609

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706609 Administração Geral

Utilizando-se como referencial os critérios preconizados pelo modelo de excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), os itens de avaliação (sistema de trabalho, capacitação e desenvolvimento, e qualidade de vida) são itens pertencentes ao critério de

A

liderança.

B

foco no cliente.

C

informação e análise.

D

processos.

E

pessoas.

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Q706606

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706606 Administração Geral

Que tipo de organização constitui uma forma de agrupamento social estabelecida de maneira deliberada ou proposital para alcançar um objetivo e é caracterizada por regras, regulamentos e estrutura hierárquica para ordenar as relações entre seus membros?

A

Estratégica.

B

Paralela.

C

Parametrizada.

D

Informal.

E

Formal.

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Q706601

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706601 Administração Geral

As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial e podem ser resumidas em dois fatores genéricos:

A

o crescimento desordenado da população mundial e a necessidade de produzir alimentos para as gerações futuras.

B

a descoberta de novas tecnologias aplicadas ao gerenciamento das empresas e a necessidade de absorção dos conhecimentos pelos funcionários de alto escalão.

C

a disseminação da consciência ecológica e a difusão dos conceitos de sustentabilidade.

D

o crescimento desorganizado da classe operária e o surgimento de bolsões de pobreza ao redor das grandes metrópoles.

E

o crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações.

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Q706595

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706595 Administração Geral

O estudo dos movimentos elementares (therbligs) permite decompor e analisar qualquer tarefa. Este estudo constitui o elemento básico da Administração Científica e a unidade fundamental de trabalho. Assinale a opção que corresponde ao autor do estudo dos therbligs, como técnica administrativa básica para a racionalização do trabalho.

A

Antonio D'Amasio.

B

Alan D. Meyer.

C

Peter F. Drucker.

D

Frank B. Gilbreth.

E

Alvin Toffler.

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Q706582

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706582 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma das características da organização formal.

A

Status.

B

Racionalismo.

C

Padrões de relações interpessoais .

D

Colaboração espontânea .

E

Relação de coesão ou de antagonismo.

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Q706575

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706575 Administração Geral

Douglas MacGregor, citado por Chiavenato, 2003, distingue concepções opostas de administração baseadas em pressuposições acerca da natureza humana: a tradicional (Teoria X) e a moderna (Teoria Y). Das sentenças abaixo, assinale a única que NÃO se enquadra na Teoria X.

A

"O homem é essencialmente preguiçoso e deve ser estimulado por incentivos externos".

B

"As emoções humanas são irracionais e não devem interferir no auto-interesse do indivíduo".

C

"Em virtude de sua irracionalidade intrínseca, o homem é basicamente incapaz de autocontrole e de autodisciplina".

D

"O controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter o esforço de alcançar os objetivos organizacionais".

E

"As organizações podem e devem ser planejadas de tal forma que o sentimento e as características imprevisíveis possam ser neutralizados e controlados".

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Q706573

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706573 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma característica da organização formal, segundo a Teoria Clássica da Administração.

A

Lealdade.

B

Motivação.

C

Disciplina.

D

Flexibilidade.

E

Hierarquia.

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Q706571

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706571 Administração Geral

Como é denominado o tipo de autoridade que faz com que os subordinados aceitem as ordens do superior como justificadas, por causa da influência da personalidade e da liderança do superior com o qual se identificam?

A

Carismática.

B

Legal .

C

Tradicional.

D

Racional.

E

Burocrática.

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Questões Militares Comentadas sobre administração geral

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