Questões Militares de Administração Geral - Página 45

Q418947

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418947 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta os cinco ingredientes formais que possibilitam o exercício do poder na burocracia de Max Weber.

A

Hierarquia, especialização, orientação para o cliente, normas de conduta dos servidores e trabalho em equipe.

B

Controle de qualidade, delegação da capacidade de decisão, estruturas flexíveis, cargos generalistas e documentação e arquivo dos atos administrativos.

C

Hierarquia, orientação para o cliente, definição de competência, gestão participativa e documentação e arquivo dos atos administrativos.

D

Hierarquia, processo decisório com informação e participação , visão de mundo holística, normas de conduta dos servidores e documentação e arquivo dos atos administrativos.

E

Hierarquia, especialização, definição de competência bem definida, normas rígidas e minuciosas de conduta dos servidores e' documentação e arquivo dos atos administrativos.

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Q418945

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418945 Administração Geral

O processo de Departamentalização é aquele iniciado pela divisão de grandes áreas da empresa em unidades menores especializadas. Com relação a esse processo, é correto afirmar que :

A

no desenvolvimento do processo de departamentalização, além de teorias e modelos, não devem ser levados em conta, na solução final, tanto os aspectos formais como os informais.

B

na departamentalização por Divisão do trabalho, deve-se identificar, por meio de normas internas, as políticas, as diretrizes e as funções principais da organização que ensejam a departamentalização básica ou primária, culminando com a criação de unidades básicas denominadas departamentos.

C

o processo de departamentalização por grupamento de atividades heterogêneas é utilizado quando as especializações existentes não são sempre nítidas e lógicas.

D

na teoria de departamentalização de Gulick, são quatro os critérios básicos para a departamentalização: logística reversa, processo dominante, clientela/material, e delegação comportamental.

E

no processo de departamentalização, as habilidades dos empregados e o nível hierárquico das atividades da empresa devem ser desconsiderados.

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Q418942

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418942 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2009), os novos modelos de gestão consideram dois fenômenos importantes: a existência de muitos e diferentes elementos e fatores culturais trazidos às organizações por pessoas de diferentes culturas, e o grau de diferenças humanas básicas em uma determinada população, realçando as diferenças individuais das pessoas. Sendo assim, como são denominados, respectivamente, esses dois fenômenos propostos?

A

Desenvolvimento organizacional e diversidade cultural.

B

Multiculturalismo e diversidade cultural

C

Desenvolvimento organizacional e cultura organizacional.

D

Clima organizacional e diversidade cultural.

E

Desenvolvimento organizacional e cultura adaptativa.

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Q418939

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418939 Administração Geral

Com relação à função de Organização e Métodos (O&M), assinale a opção INCORRETA.

A

E uma das funções da administração e uma das principais responsáveis pela modelagem da empresa.

B

Envolve, primariamente, a institucionalização de uma infraestrutura compatível com os propósitos do empreendimento .

C

Define ou redefine os processos e métodos de trabalho indispensáveis a efetividade organizacional.

D

Tem como objetivo final a manutenção do "status quo " da empresa, a partir da utilização de um sistema social fechado, alheio às demandas de seu ambiente.

E

Tem como função racionalizar e simplificar os métodos de trabalho.

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Q418930

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418930 Administração Geral

De acordo com Chiavenato(2011), assinale a opção que apresenta uma das vantagens da utilização do BENCHMARKING.

A

Melhores práticas do mercado nas medidas de produtividade .

B

Manutenção de padrões atuais nas práticas empresariais.

C

Abordagem reativa na fixação de metas e de objetivos.

D

Definição dos requisitos dos clientes baseadas em decisões de dentro para fora da organização.

E

Mudanças por meio da evolução na busca pela competitividade

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Q418926

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418926 Administração Geral

Com relação ao Planejamento estratégico, é correto afirmar que

A

nas últimas três décadas, as práticas do planejamento estratégico passaram a ser aplicadas de forma mais consistente nas organizações públicas, a partir das reformas dos órgãos do Estado orientadas sob o enfoque do modelo burocrático, que passou a dar ênfase aos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade governamental.

B

esse tipo de planejamento, por ser um instrumento menos flexível que o planejamento a longo prazo, não contribui para estimular os administradores a pensar em termos do que é importante para atingir os objetivos da empresa.

C

a administração estratégica pode ser aceita como um processo rápido e interativo que busca manter uma organização como um conjunto alheio ao seu ambiente.

D

a teoria de sistemas se apresenta como instrumento para análise da realidade, por sua vez, a teoria da decisão é orientada para cuidar das decisões que envolvem objetivos futuros.

E

o Planejamento Estratégico, por ser altamente pragmático, não deve traçar metas.

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Q418925

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418925 Administração Geral

Assinale a opção que NÃO representa uma vantagem do uso do fluxograma para análise de um sistema.

A

Permitir verificar como funcionam, realmente, todos os componentes de um sistema, facilitando a análise de sua eficácia.

B

Tornar o entendimento mais fácil e objetivo de um sistema do que outros métodos descritivos.

C

Facilitar a localização das deficiências, uma vez que ele é um método visual.

D

Jamais ocorre omissão de pequenas informações cruciais ao sistema.

E

Aplicar-se a qualquer sistema.

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Q418922

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418922 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma característica das normas da ISO 9000.

A

Criar padrões de processo específicos para cada país.

B

Adequar as normas anteriores às necessidades dos setores emergentes, mais especificamente dos setores de serviços

C

Adequar a estrutura da norma da empresa e o conteúdo dos requisitos à gestão impositiva facetada.

D

Não orientar a gestão das organizações.

E

Manter-se alheias à evolução das necessidades dos clientes, a fim de manter o foco na gestão dos processos internos da organização.

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Q418917

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418917 Administração Geral

o nível administrativo conhecido como administração de cúpula ou alta administração, cuja área de eficácia envolve as decisões sobre fins, a definição dos objetivos da organização e o planejamento estratégico, denomina-se Administração

A

de cúpula setorial.

B

funcional.

C

estratégica.

D

de supervisão.

E

tática.

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Q418916

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418916 Administração Geral

Correlacione a fase do planejamento às suas respectivas características, e assinale a opção que apresenta a seqüência correta.

FASES DO PLANEJAMENTO                                           CARACTERÍSTICAS

I - Diagnóstico              ( )Deve indicar as opções dos rumos a seguir para alcançar os objetivos traçados.
II - Política                    ( )Mostra o conhecimento da realidade.
III- Estratégia               ( )Tem como propósito viabilizar os objetivos e estratégias da organização.
IV - Planos                    ( ) Esforço orientado para a implementação das ações programadas.
V - Execução                 ( )Sua função é definir os objetivos da organização.
VI - Controle

A

(I) (II) (IV) (V) (VI)

B

(III) (I) (IV) (V) (II)

C

(I) (II) (III) (IV) (V)

D

(III) (I) (V) (IV) (II)

E

(I) (III) (IV) (V) (II)

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Q418912

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418912 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2011), ambiente, pessoa, estrutura e tarefas são, respectivamente, enfoques principais de quais teorias da administração?

A

Contigência; Administração Científica; Clássica; Novas Abordagens da Administração.

B

Estruturalista; Relações Humanas; Neoclãssica; Administração Científica.

C

Novas abordagens da Administração; Relações Humanas; Clássica; Neoclássica.

D

Estruturalista; Relações Humanas; Burocracia; Contigência .

E

Contigênciotecnologia; Desenvolvimento Organizacional; Burocracia; Contigência.

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Q418908

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418908 Administração Geral

A análise administrativa é um processo de trabalho dinâmico e permanente, o qual tem por objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas dos problemas administrativos e estudar suas soluções de forma integrada. Com relação a esse conceito, assinale a opção INCORRETA.

A

Os pontos fundamentais da análise administrativa, dentro de um enfoque comportamental, desdobram-se em dois momentos distintos: o diagnóstico situacional das causas e a intervenção planejada.

B

Para o êxito da intervenção na realização da análise administrativa, são necessários, dentre outros, os seguintes fatores: ter o apoio da administração estratégica e considerar a organização como um sistema aberto.

C

A análise administrativa tem como um de seus objetivos implementar novas técnicas gerenciais e operacionais.

D

Em uma intervenção, as mudanças serão permanentes, profundas e bem-sucedidas se não atingirem a cultura da organização.

E

Durante a implementação gradual do plano traçado durante uma intervenção, pode ser gerado aumento da carga de trabalho dos órgãos sob intervenção pela inevitável convivência de práticas antigas com as novas.

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Q418906

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418906 Administração Geral

De acordo com Chiavenato(2011), assinale a opção que apresenta uma vantagem da centralização.

A

Possibilita que as decisões sejam tomadas por administradores que possuem visão global da empresa.

B

Permite a formação de gerentes locais ou regionais mais motivados e conscientes dos resultados operacionais.

C

Permite que os gerentes fiquem mais próximos do ponto em que se devem tomar as decisões.

D

Aumenta a motivação dos funcionários, porque aproveita suas aptidões, evitando que fujam à responsabilidade.

E

Permite que as linhas de comunicação, ao longo da cadeia escalar, contenham interferências promovendo maior custo operacional.

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Q314456

Ano: 2013 Banca: FUNIVERSA Órgão: PM-DF Prova: FUNIVERSA - 2013 - PM-DF - Soldado da Polícia Militar - Combatente |

Q314456 Administração Geral

A gestão de pessoas compreende uma infinidade de variáveis que influenciam o comportamento humano, e a liderança é uma delas. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o nome do modelo de liderança que emerge de estudos contemporâneos e foca nas relações de interesse dos liderados, muitas vezes oferecendo recompensas ou ameaças.

A

Liderança Carismática

B

Liderança Situacional

C

Liderança Bidimensional

D

Liderança Transformadora

E

Liderança Transacional

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Q703097

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q703097 Administração Geral

Em relação ao Trabalho em Equipe, entende-se que a Coesão unifica e fortalece o grupo. O grupo se torna mais coeso, quando:

A

não é ameaçado.

B

tem pequeno número de componentes .

C

não está isolado de outros grupos .

D

os componentes não têm interesses comuns bem definidos.

E

o supervisor não utiliza recursos de dinâmica de grupo.

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Q703096

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q703096 Administração Geral

Tem como objeto de estudo o levantamento da personalidade profissional do homem e suas relações com o dinamismo próprio (as distintas modalidades de trabalho). De outro lado, tem o estudo objetivo e abstrato das formas de atividade representadas pelas profissões e dos fatores psicofisiológicos que condicionam o rendimento das pessoas a elas.

O trecho acima refere-se a que objeto de estudo utilizado pela Psicologia aplicada à administração?

A

Psicotécnica.

B

Ergologia.

C

Profissiografia.

D

Profissiologia.

E

Comportamento Organizacional.

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Q703094

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q703094 Administração Geral

Leia o trecho a seguir.

"A cada pessoa deve-se atribuir autoridade correspondente. Jamais uma pessoa deverá receber ordens de vários gerentes" Em relação às Técnicas de Organização de Trabalho, à qual princípio básico corresponde o trecho acima?

A

Assessoria.

B

Supervisão.

C

Autoridade

D

Subordinação.

E

Submissão.

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Q703090

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q703090 Administração Geral

Que técnica de gerenciamento da qualidade total ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização, capaz de fazê-la melhor e mais barato?

A

Redução do tempo do ciclo de produção.

B

Enxugamento.

C

Satisfação do cliente.

D

Terceirização.

E

Garantia da qualidade.

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Q703089

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q703089 Administração Geral

Assinale a opção que representa uma concepção da natureza humana integrante. da Teoria X (tradicional), concebida por Douglas McGregor.

A

As pessoas, em geral, preferem dirigir a serem dirigidas.

B

Os seres humanos não gostam do trabalho e o evitarão, sempre que puderem.

C

As pessoas médias têm muita ambição.

D

As pessoas preocupam-se, acima de tudo, com a segurança alheia.

E

As pessoas, em geral, procuram receber responsabilidades.

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Q703085

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2012 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q703085 Administração Geral

Que fator afeta o funcionamento das equipes, modifica a natureza das relações interpessoais, qualitativa e quantitativamente, e provoca a migração da interdependência do tipo mecânico-operativo para o virtual, em que as trocas processam-se no domínio de registros eletromagnéticos e ideias?

A

Formalismo.

B

Qualificação das pessoas.

C

Técnicas de trabalho em equipe.

D

Tecnologia.

E

Condições ambientais .

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Questões Militares Comentadas sobre administração geral

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