Uma interessante tipologia de organizações foi proposta por Amitai Etzioni (Organizações Modernas, 1967), que procura classificar as organizações de acordo com o tipo de controle exercido sobre seus participantes para obter sua obediência.

Acerca disso, relacione os tipos de controles na Coluna A com as respectivas descrições na Coluna B e assinale a alternativa correta.

Coluna A

1. Físicos.

2. Materiais.

3. Simbólicos.

Coluna B

( ) são os controles baseados em recompensas e sanções materiais ou em bens materiais, principalmente o dinheiro. Constituem o poder remunerativo.

( ) são os controles baseados na força, coação e ameaça física – latente ou manifesta – para que os participantes obedeçam coercitivamente. Constituem o poder coercitivo.

( ) são os controles baseados em símbolos normativos (como prestígio e status) e sociais (como amor e aceitação) e se fundamentam na ética, na ideologia, na fé e na crença das pessoas. Constituem o poder normativo ou normativo-social.

Segundo Chiavenato (2014), sobre a Administração Científica, iniciada por Taylor, e a Teoria Clássica da Administração, fundada por Fayol, é correto afirmar que:

Marque a opção que apresenta as características da Teoria Clássica de Administração.

Acerca da Teoria das Organizações, assinale a opção correta, conforme Chiavenato (2014).

"A preocupação de racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta ao administrador levou os engenheiros da Administração Científica a pensarem em princípios que pudessem ser aplicados a todas as situações possíveis.” (CHIAVENATO, 2014). Tendo por base essa afirmação, assinale a opção que apresenta um princípio da Administração Científica defendido por Frederick Taylor para aplicabilidade pela gerência.

Em relação às teorias organizacionais, é possível afirmar que algumas contribuições para as práticas das organizações, tiveram sua gênese ou estudos iniciais no centro dessas teorias. Neste caso, associe a segunda coluna de acordo com a primeira e, a seguir, assinale a alternativa com a sequência correta.

Teoria Organizacional

1. Administração Científica.

2. ERH.

3. Neoclássicos.

4. Administração clássica.

5. Estruturalismo.

Contribuição Teórica

( ) Estudo da Estratégia.

( ) Estudo da Motivação.

( ) Estudo da Eficiência.

( ) Estudo das Estruturas.

( ) Estudo dos Conflitos.

A motivação procura explicar como as pessoas se comportam. Na abordagem da Administração Clássica, o homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do trabalho.
Já de acordo com a teoria das Relações Humanas, o ser humano é motivado por meio de quais recompensas?

Uma entidade social, deliberadamente estruturada, possui tarefas divididas entre seus membros. Nela, há responsabilidades e controle de desempenho.
Nesse sentido, pode-se definir organização como uma entidade social composta por

Para esclarecer a função administrativa, Henri Fayol define o ato de administrar envolvendo cinco elementos da administração, que são:

Chester Barnard, em desacordo com os ensinamentos da Escola Clássica, desenvolveu uma Teoria da Autoridade, observando como as ordens, de maneira geral, são desobedecidas e criou sua própria definição de autoridade, que envolve dois aspectos.
Quanto a esses aspectos, marque a opção correta

O estudo da fadiga humana é um dos aspectos da Organização Racional do Trabalho e foi efetuado por Gilbreth com três finalidades. Com relação a essas finalidades, analise as opções abaixo, marcando V para verdadeiro e F para falso. Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta:
( ) Executar movimentos relaxantes e prazerosos. ( ) Eliminar movimentos inúteis na execução de uma tarefa. ( ) Dar aos movimentos uma seriação apropriada e economia de movimentos. ( ) Executar, do ponto de vista estatístico, movimentos úteis com a maior economia de esforço e tempo.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas da frase abaixo.
Com o surgimento da Abordagem Clássica da Administração, houve um desdobramento em duas orientações diferentes, mas que se complementam com relativa coerência: de um lado, a _____________________ de ____________________ com ênfase nas tarefas; de outro lado, a ___________________ de __________________com ênfase nas estruturas.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo.

Sobre a teoria neoinstitucional, tem-se a proposição: “Conceitualmente setores ______________ são espaços sociais em que predominam um conjunto de regras e normas às quais as organizações devem se conformar se elas pretendem sobreviver, receber apoio e obter legitimidade de outras organizações, agentes econômicos, governamentais e privados.

Em relação ao movimento Clássico da Administração e, observando as assertivas abaixo, assinale qual das alternativas representa conceitos ou contribuições advindas dessa escola do pensamento:

I. Divisão racional do trabalho.

II. Incentivos psicossociais.

III. Centralização das decisões.

IV. Estruturas e sistemas perfeitos.

V. Ambientes orgânicos.

Sobre os grandes sistemas de produção - fordismo, toyotismo e volvismo - pode se verificar em cada sistema, algumas particularidades ou características importantes. Analise as afirmativas sobre os grandes sistemas de produção, colocando entre parênteses a letra “V”, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra “F” quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O volvismo foi reconhecido pela proposição dos grupos semiautônomos aos grandes sistemas de produção.

( ) No toyotismo, a correção dos problemas de qualidade, acontecia ao longo da linha de produção, evitando rejeitos.

( ) No fordismo os próprios fornecedores participavam das melhorias no fornecimento das matérias-primas.

( ) O modelo fordista não podia se dar ao “luxo” de ter problemas de qualidade, já que os recursos eram escassos.

( ) O fordismo precisou desenvolver sua própria cadeia de fornecedores cooptando pequenas empresas para lhe dar garantias de fornecimento.

De acordo com Chiavenato (2011), citando Fayol, NÃO faz parte dos princípios Gerais da Administração:

Cada Teoria da Administração enfatiza um conceito de ser humano. De acordo com o enunciado, relacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa que contenha a sequência correta quanto às concepções do ser humano, através das Teorias Administrativas.  1 - Informática  2 - Teoria Clássica  3 - Teoria Estruturalista  4 - Teoria Comportamental  5 - Administração Científica  6 - Teoria das Relações Humanas ( )Homem Social ( ) Homem Econômico ( ) Homem Administrativo ( ) Homem Econômico e Social ( ) Homem Digital ( ) Homem Organizacional

Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. Dentro da linha proposta por Fayol, os autores neoclássicos adotam o processo administrativo como núcleo de sua teoria eclética e utilitarista. Por essa razão, a Teoria Neoclássica é também denominada escola do processo administrativo. De acordo com o processo administrativo, segundo autores clássicos e neoclássicos, correlacione as colunas e assinale com a sequência correta.  1 - Gulick 2 - Dale 3 - Newman 4 - Urwick ( ) Planejamento, Organização, Direção e Controle. ( ) Planejamento, Organização, Liderança e Controle. ( ) Investigação, Previsão, Planejamento, Organização, Comando, Coordenação e Controle. ( ) Planejamento, Organização, Administração de Pessoal, Direção, Coordenação, Informação e Orçamento. 

Leia a afirmativa abaixo e, em seguida, marque a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas. Fayol incluirá a coordenação como um dos elementos da Administração, enquanto outros autores clássicos a incluem nos princípios de Administração. Para________, a coordenação é a reunião, a unificação e a harmonização de toda a atividade e esforço, já para ________, se a subdivisão do trabalho é indispensável, a coordenação é obrigatória. Para ________, a coordenação é a distribuição ordenada do esforço do grupo, a fim de obter unidade de ação na consecução de um fio comum.

Hamngton Emerson, um dos principais seguidores de Taylor, procurou simplificar os métodos de trabalho. Popularizou a Administração Científica e desenvolveu os primeiros trabalhos sobre seleção e treinamento de empregados. Assinale a alternativa que corresponde aos princípios de rendimentos preconizados por Emerson.