Questões de Concurso nível Médio

Q3309935

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309935 Ética na Administração Pública

João é um servidor público que trabalha no atendimento ao cidadão em uma repartição pública. Certo dia, ele recebe a visita de um cidadão que solicita um serviço importante e urgente. Durante o atendimento, João percebe que o cidadão é um conhecido de longa data e uma pessoa muito influente na cidade. O cidadão, notando a situação, insinua que espera um tratamento diferenciado devido à antiga amizade, sugerindo inclusive oferecer um presente a João em troca da priorização de seu pedido. Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a atitude mais ética que João deve tomar.

A

Priorizar o pedido do cidadão por ser um conhecido de longa data, demonstrando lealdade pessoal.

B

Recusar o presente, mas priorizar o pedido para evitar conflitos pessoais futuros.

C

Informar ao cidadão que ele será atendido conforme a ordem de chegada e recusar o presente, mantendo a imparcialidade.

D

Aceitar o presente como um gesto de gratidão e dizer que o pedido será processado o mais rápido possível, mas colocar o cidadão na fila regular.

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Q3309934

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309934 Atendimento ao Público

No serviço público, a comunicação eficaz é fundamental para assegurar que informações importantes sejam transmitidas claramente e que os cidadãos compreendam os serviços e os processos oferecidos. A capacidade de se expressar de forma adequada, clara e eficiente é crucial para a construção de uma relação de confiança e para a promoção da transparência. Diante do exposto, qual das alternativas a seguir representa uma prática avançada de comunicação e expressão com o público para o servidor público?

A

Utilizar termos técnicos e jargões administrativos para demonstrar conhecimento e profissionalismo.

B

Evitar responder a perguntas complexas diretamente, direcionando o cidadão a procurar informações por conta própria.

C

Adaptar a linguagem e o tom da comunicação de acordo com o público-alvo, garantindo clareza e compreensão.

D

Manter uma postura autoritária para assegurar o controle da interação e a obediência do cidadão.

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Q3309933

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309933 Segurança da Informação

No contexto do serviço público, a segurança na internet é crucial para proteger informações sensíveis e garantir a integridade dos sistemas governamentais. Os servidores públicos lidam diariamente com dados confidenciais e devem adotar práticas rigorosas de segurança cibernética para evitar violações e ataques. Assinale a alternativa que representa uma medida eficaz para aumentar a segurança na internet especificamente para servidores públicos.

A

Utilizar redes Wi-Fi públicas para acessar sistemas governamentais, pois são mais acessíveis e convenientes.

B

Compartilhar senhas entre colegas para facilitar o acesso aos sistemas em caso de necessidade urgente.

C

Implementar autenticação multifatorial (MFA) em todos os acessos a sistemas críticos e informações sensíveis.

D

Desativar atualizações automáticas de software para evitar interrupções.

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Q3309932

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309932 Atendimento ao Público

O atendimento ao cidadão é uma atividade essencial que demanda habilidades específicas para garantir uma relação de confiança e eficiência. Servidores públicos devem estar preparados para lidar com diversas situações, oferecendo um atendimento de qualidade que respeite os direitos e as necessidades dos cidadãos. A adoção de práticas avançadas de atendimento pode fazer a diferença na percepção do público sobre os serviços prestados. Sabendo disso, indique a alternativa que representa uma prática avançada e eficaz de atendimento ao público.

A

Manter uma postura estritamente formal e burocrática em todas as interações para garantir a autoridade do servidor.

B

Priorizar o atendimento presencial sobre qualquer outro meio, mesmo que haja alternativas digitais disponíveis.

C

Utilizar técnicas de escuta ativa para entender melhor as necessidades do cidadão e proporcionar um atendimento personalizado.

D

Evitar fornecer informações detalhadas ao cidadão para não comprometer a segurança das operações administrativas.

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Q3309931

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309931 Administração Pública

Os servidores públicos frequentemente utilizam o PowerPoint para criar e apresentar relatórios, propostas, políticas públicas e outros conteúdos importantes de maneira clara e eficiente. Assinale a alternativa que representa uma boa prática ao utilizar o PowerPoint para apresentações profissionais no contexto do serviço público.

A

Utilizar a maior quantidade possível de animações e transições para tornar a apresentação mais dinâmica.

B

Incluir uma quantidade significativa de texto em cada slide para garantir que todas as informações sejam cobertas.

C

Usar cores de fundo e texto que contrastem fortemente para melhorar a legibilidade.

D

Inserir vários gráficos e tabelas complexas em cada slide para impressionar a audiência com a quantidade de dados.

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Q3309930

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309930 Arquivologia

A gestão adequada de arquivos e protocolos é fundamental para garantir a organização, a segurança e o acesso eficiente às informações. Qual das alternativas a seguir descreve CORRETAMENTE uma prática recomendada na gestão de arquivos públicos?

A

Manter todos os documentos em formato físico, evitando o uso de arquivos digitais para garantir a segurança.

B

Utilizar um sistema de classificação padronizado para organizar e localizar documentos de forma eficiente.

C

Destruir documentos após um ano de uso para evitar o acúmulo de papéis.

D

Armazenar documentos importantes em locais de fácil localização para que todos tenham acesso.

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Q3309929

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309929 Noções de Informática

O servidor público deve entender de Excel para aumentar a eficiência e a produtividade, organizar e analisar dados de forma clara, auxiliar na tomada de decisões informadas e promover transparência e prestação de contas. A versatilidade da ferramenta permite seu uso em diversas áreas, como finanças, recursos humanos e gestão de projetos. Diante do exposto, marque a alternativa que representa o resultado da fórmula =SOMA(A2;B2;C2)*C3 de acordo com a tabela seguinte.

Q33.png (237×93)

A

O resultado da fórmula aplicada é -7.

B

O resultado da fórmula aplicada é 13.

C

O resultado da fórmula aplicada é 12.

D

O resultado da fórmula aplicada é 72.

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Q3309928

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309928 Administração de Recursos Materiais

É fundamental que os servidores compreendam a gestão de almoxarifado para garantir a eficiência, a economia e a disponibilidade de materiais necessários para o funcionamento das atividades governamentais. A escolha de um método de controle de estoque adequado é essencial para manter a rotatividade e a validade dos itens armazenados. Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE o método de controle de estoque conhecido como PEPS.

A

Método que prioriza a utilização dos itens mais recentemente adquiridos.

B

Método que prioriza a utilização dos itens mais antigos no estoque.

C

Método que não leva em consideração a ordem de entrada dos itens.

D

Método que utiliza a média ponderada dos custos de aquisição dos itens.

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Q3309927

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309927 Noções de Informática

Com o avanço da tecnologia, o armazenamento de dados na nuvem tem se tornado uma prática comum no setor público. Essa abordagem oferece diversas vantagens e é crucial para a modernização e eficiência dos serviços públicos. Considerando as vantagens do armazenamento de dados na nuvem, assinale a alternativa que representa uma dessas vantagens para órgãos públicos.

A

Maior complexidade na gestão de dados e processos.

B

Redução de custos com infraestrutura física e manutenção de servidores locais.

C

Limitação no acesso aos dados apenas em servidores locais.

D

Necessidade constante de atualizações manuais de software.

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Q3309924

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309924 Atualidades

Qual foi o país cuja presidência temporária do Mercosul foi assumida durante a reunião de cúpula realizada em 8 de julho de 2024?

A

Uruguai.

B

Argentina.

C

Brasil.

D

Paraguai.

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Q3309921

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309921 Geografia

Qual dos municípios a seguir é um município limítrofe de Munhoz de Mello?

A

Centenário do Sul.

B

Maringá.

C

Jaguapitã.

D

Guaraci.

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Q3309917

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309917 História e Geografia de Estados e Municípios

Qual foi o principal motivo que levou os agricultores do estado de São Paulo a migrarem para a Região Norte do Paraná, conforme relatado na história do município de Munhoz de Mello?

A

A busca por novas oportunidades comerciais na cidade de Londrina.

B

O declínio na produção de café no estado de São Paulo.

C

A fuga de conflitos étnicos no interior paulista.

D

A proximidade com as fronteiras agrícolas paraguaias.

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Q3309916

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309916 Matemática

Uma empresa de logística possui uma frota de veículos que consome combustível de acordo com a seguinte relação: cada carro consome 23 litros de combustível por hora, enquanto cada caminhão consome 32 litros de combustível por hora. Se a empresa opera com 5 carros e 3 caminhões, quantos litros de combustível a frota consome por hora?

A

45 litros por hora.

B

67 litros por hora.

C

81 litros por hora.

D

108 litros por hora.

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Q3309915

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309915 Matemática Financeira

Jorge emprestou R$ 16.000,00 para seu amigo Flávio a uma taxa de juros simples de 5% ao mês. Ele concordou em receber o montante principal e os juros acumulados após o quinto mês, tudo de uma vez. Considerando isso, quanto Jorge vai receber ao todo?

A

R$ 17.000,00.

B

R$ 17.400,00.

C

R$ 18.800,00.

D

R$ 20.000,00.

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Q3309914

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309914 Raciocínio Lógico

Considere a seguinte sequência de letras: “A, G, M, S, ...”. Qual deve ser a próxima letra dessa sequência?

A

A letra “V”.

B

A letra “W”.

C

A letra “X”.

D

A letra “Y”.

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Q3309913

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309913 Matemática

Carlos começou a economizar dinheiro mensalmente de acordo com uma progressão aritmética. No primeiro mês, ele economizou R$ 100,00, no segundo mês, ele economizou R$ 150,00 e, no terceiro mês, ele economizou R$ 200,00. Se ele continuar economizando dessa forma, quanto ele economizará no sexto mês?

A

R$ 250,00.

B

R$ 300,00.

C

R$ 350,00.

D

R$ 400,00.

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Q3309912

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309912 Matemática

Um pedreiro consegue construir uma parede de 10 metros quadrados em 5 dias, trabalhando 8 horas por dia. Se ele mantiver o mesmo ritmo de trabalho, quantos dias ele levará para construir uma parede de 20 metros quadrados, trabalhando 8 horas por dia?

A

8 dias.

B

10 dias.

C

15 dias.

D

20 dias.

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Q3309911

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309911 Matemática

Joana foi a uma loja e viu que uma blusa, cujo preço original era R$ 120,00, estava com um desconto de 25%. Ela ainda precisou pagar um imposto de 10% sobre o valor resultante após o desconto. Qual foi o valor final que Joana pagou pela blusa?

A

R$ 90,00.

B

R$ 99,00.

C

R$ 108,00.

D

R$ 110,00.

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Q3309910

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309910 Matemática

Uma caixa contém 5 bolinhas vermelhas, 3 bolinhas azuis e 2 bolinhas verdes. Se uma bolinha é retirada aleatoriamente da caixa, qual é a probabilidade de que ela seja azul?

A

1/2

B

1/3

C

3/10

D

2/5

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Q3309909

Ano: 2024 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Munhoz de Mello - PR Prova: FAUEL - 2024 - Câmara de Munhoz de Mello - PR - Agente de Apoio Legislativo e Administrativo |

Q3309909 Matemática

Ana está fazendo um bolo e a receita pede a seguinte proporção de ingredientes: para cada 2 xícaras de farinha, deve-se usar 1 xícara de açúcar e 3 ovos. Se Ana deseja fazer um bolo utilizando 6 xícaras de farinha, quantas xícaras de açúcar e quantos ovos ela deve usar para manter a mesma proporção?

A

2 xícaras de açúcar e 6 ovos.

B

3 xícaras de açúcar e 9 ovos.

C

4 xícaras de açúcar e 12 ovos.

D

3 xícaras de açúcar e 6 ovos.

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