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Preencha corretamente as lacunas do texto a seguir:
"A ronda preventiva deve ter seus horários e roteiros __________ para reduzir padrões previsíveis; ao identificar vestígios de tentativa de arrombamento em uma porta, o guarda deve, como regra, __________ e acionar apoio, preservando o local; o registro das rondas deve ser feito de forma __________, contendo informações relevantes sobre a ocorrência."
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE e sequencialmente as lacunas.
Diante da situação, o agente adotou postura de contenção verbal, ouviu separadamente os envolvidos, orientou que a questão fosse encaminhada administrativamente à chefia competente e realizou o devido registro da ocorrência.
Considerando os princípios de mediação de conflitos, postura profissional e atribuições da GCM, a conduta do guarda foi:
O regulamento interno do órgão estabelece que o ingresso nas dependências administrativas depende de identificação válida e registro de acesso, cabendo ao agente de segurança comunicar situações excepcionais à chefia responsável. Diante da situação, o guarda manteve o procedimento de controle previsto na norma interna, registrando a ocorrência e comunicando o superior imediato.
Sobre a conduta do guarda e os princípios administrativos relacionados ao caso, assinale a alternativa CORRETA.