No que diz respeito aos tipos de políticas públicas e ao papel da burocracia no processo de formulação e implementação de políticas públicas, julgue o item seguinte.

As políticas distributivas estabelecem regras que limitam ou autorizam ações para organizar setores da sociedade ou da economia. 

No que diz respeito aos tipos de políticas públicas e ao papel da burocracia no processo de formulação e implementação de políticas públicas, julgue o item seguinte.

A burocracia é o braço operacional do Estado que, na fase de implementação do ciclo de políticas públicas, garante que o serviço público seja impessoal e contínuo, mantendo as normas técnicas mesmo quando há troca de governo.

No que diz respeito aos tipos de políticas públicas e ao papel da burocracia no processo de formulação e implementação de políticas públicas, julgue o item seguinte.

Embora sejam destinadas para grupos específicos, as políticas redistributivas geram pouco conflito social, pois, a partir do orçamento, seus custos são divididos para toda a sociedade.

Acerca da relação entre política e política pública, bem como da análise de políticas públicas, julgue o item a seguir.

O desenho das políticas setoriais no Brasil reflete legados históricos e arranjos institucionais que definem regras de decisão e trajetórias de dependência, moldando a atuação estatal e a alocação de recursos. 

Acerca da relação entre política e política pública, bem como da análise de políticas públicas, julgue o item a seguir.

A colaboração entre Estado e sociedade civil é determinante para que as diretrizes técnicas de um programa social sejam implementadas, impactando diretamente o seu sucesso.

Acerca da relação entre política e política pública, bem como da análise de políticas públicas, julgue o item a seguir.

Por se tratar de um processo puramente contábil e financeiro, a análise de políticas públicas ignora as dimensões políticas e os interesses dos diversos atores envolvidos na alocação do orçamento.

Acerca da relação entre política e política pública, bem como da análise de políticas públicas, julgue o item a seguir.

Quando se adota a pergunta avaliativa como critério na avaliação de políticas públicas, a análise subdivide-se nas modalidades de diagnóstico, processo e utilidade.

Julgue o item a seguir, a respeito da reengenharia de processos e de abordagens de melhoria de processos. 

A reengenharia de processos caracteriza-se por uma abordagem incremental de otimização que preserva a estrutura organizacional e os sistemas de tecnologia existentes, focando na eliminação gradual de desperdícios operacionais.

Julgue o item a seguir, a respeito da reengenharia de processos e de abordagens de melhoria de processos. 

A metodologia Six Sigma, quando integrada ao gerenciamento de desempenho de processos de negócio (BPM), utiliza a métrica DPMO (defeitos por milhão de oportunidades) para quantificar a variabilidade do processo.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 

No modelo de etapas de John Kotter para gestão da mudança, a etapa de garantir vitórias de curto prazo (short-term wins) atua diretamente como um mecanismo de mitigação de conflitos disfuncionais, pois reduz o ceticismo dos opositores e enfraquece a resistência ativa ao demonstrar resultados palpáveis e rápidos da nova tecnologia.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 

De acordo com o modelo de mudança de Kurt Lewin, a fase de descongelamento (unfreezing) envolve a consolidação de uma nova diretriz organizacional por meio de mecanismos de reforço positivo e de estabilização de novos comportamentos, garantindo que a instituição não retorne ao estado anterior de operação.

Julgue o item a seguir, considerando a gestão da mudança, a gestão de programas e o gerenciamento de conflitos. 

Considere que a implementação de um novo sistema integrado de gestão de pessoas (ERP) em uma autarquia federal tenha gerado forte resistência por parte dos servidores técnico-administrativos, resultando em conflitos interpessoais e departamentais entre a equipe de TI e a área de gestão de pessoas. Nessa situação, caso o estilo de compromising seja adotado para gerenciar os conflitos decorrentes da nova tecnologia, cada uma das partes envolvidas deverá ceder em algum ponto em busca de uma solução intermediária, o que, embora resolva o conflito rapidamente, pode resultar em uma solução que não atende plenamente aos requisitos técnicos do novo sistema nem às necessidades de usabilidade dos servidores.

No que se refere a gestão de projetos, julgue o item subsequente.

De acordo com o princípio da adaptação (tailoring) do PMBOK 7.ª edição, o PMO deve ser adaptado com base na cultura organizacional, bem como no contexto, na complexidade, no tamanho e nos objetivos do projeto, rejeitando abordagens de tamanho único.

No que se refere a gestão de projetos, julgue o item subsequente.

O PMO diretivo (directive PMO) limita-se a fornecer modelos, melhores práticas e treinamento para os gerentes de projeto, exercendo um baixo nível de controle sobre os projetos da instituição, que continuam sob a gestão direta das respectivas áreas funcionais

No que se refere a gestão de projetos, julgue o item subsequente.

No âmbito do PMBOK 7.ª edição, o domínio da incerteza trata especificamente das atividades associadas ao risco, à volatilidade e à ambiguidade, exigindo uma abordagem adaptativa para a entrega de valor à organização.

No que se refere a gestão de projetos, julgue o item subsequente.

Considere que o PMO de uma instituição de ensino superior tenha decidido agrupar os projetos de construção física das salas de aula e os projetos de contratação e treinamento de professores sob uma mesma estrutura de programa. Nessa situação, a decisão está metodologicamente correta, pois a gestão de programas foca na obtenção de benefícios que não seriam alcançados caso os projetos fossem gerenciados individualmente. 

No que se refere a gestão de projetos, julgue o item subsequente.

No âmbito do gerenciamento de portfólios, o sucesso é medido principalmente pelo desempenho do investimento global e pelo alinhamento estratégico com os objetivos da organização e não pelo escopo, custo de cada projeto e cumprimento das restrições de prazo.

No que concerne à hierarquia do processo, à notação BPMN e ao trabalho híbrido, julgue o item a seguir.

Sob a perspectiva da gestão por resultados, a organização que admite o trabalho híbrido pode dispensar o colaborador de registrar o ponto eletrônico nos dias de trabalho remoto, desde que previamente pactuado um plano de trabalho individual com metas claras e mensuráveis.

No que concerne à hierarquia do processo, à notação BPMN e ao trabalho híbrido, julgue o item a seguir.

No contexto da cadeia de valor da instituição, o processo de adjudicação de licitação é classificado como um macroprocesso, pois gera impacto direto na atividade-fim da organização, enquanto a emissão de nota de empenho configura-se como uma tarefa, visto que representa o menor nível de decomposição do trabalho.

No que concerne à hierarquia do processo, à notação BPMN e ao trabalho híbrido, julgue o item a seguir.

Na modelagem de processos utilizando a notação BPMN 2.0, um desvio exclusivo (exclusive gateway) sem marcadores internos pode ser utilizado para representar tanto decisões baseadas em dados quanto decisões baseadas em eventos, sendo a semântica de execução idêntica em ambos os casos.