Analise as assertivas e assinale a alternativa correta quanto à conduta dos servidores perante os superiores e à população em geral.

I. O servidor público poderá desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, consoante as regras contidas nos princípios administrativos.

II. O servidor que não atender o cidadão em geral, devendo e podendo fazê-lo, comete apenas atitude antiética e ato de desumanidade, não ficando sujeito à nenhum processo disciplinar.

III. Em seu ambiente de trabalho, o servidor deverá apenas ater-se estritamente às suas atribuições legais e buscar apenas o cumprimento técnico de suas funções, evitando contato com outros servidores.

IV. Mesmo que ilegais e imorais, as ordens dos superiores devem ser sempre cumpridas para o bem maior, representado sempre no interesse da administração pública.

V. Quando o cidadão em geral solicitar informações a um servidor, este não tem nenhum dever social e moral de conduta, devendo abster-se.

Analise as assertivas e assinale a alternativa correta quanto ao atendimento ao público em geral.

I. Filas enormes, atendentes carrancudos, ambientes sujos, desleixo na apresentação das pessoas, lentidão, constituem experiências que irão ajudar a compor uma imagem negativa do órgão público.

II. Uma imagem positiva se constrói por meio de ações consistentes e continuadas que envolvem bom atendimento, dentro de um processo que começa com a aparência externa, passa pelo vigilante que recebe educadamente o cidadão na porta da repartição, se confirma pelo ambiente interno bem organizado, e vai até a solução que se deve oferecer ao problema, que pode ser uma orientação segura, quando não for possível atender a demanda apresentada.

III. O respeito, a cordialidade, a atenção, são pilares na relação com o cidadão em geral, sendo também a essência do relacionamento no ambiente de trabalho e familiar.

IV. Serviço público de qualidade é aquele que cumpre os princípios da Lei contidos no Art. 37 da Constituição Federal: Legalidade (obediência a lei), Impessoalidade (não fazer acepção a pessoas), Moralidade (valores de aceitação pública), Publicidade (ser transparente) e Eficiência (fazer o que precisa ser feito, da melhor maneira possível).

V. Um bom atendimento ao cidadão requer frases como “bom dia”, “boa tarde”, “sente-se, por favor”, “aguarde um instante, por favor”, que ditas com cordialidade promovem a empatia. Procurar comunicar-se de forma clara, evitando utilização de gírias, também evitar distrações ou realização de atividades pessoais durante o atendimento.

Assinale a alternativa correta, no que se refere ao Plano de Cargos e Carreiras da Câmara Municipal de Jataizinho, Decreto nº 007/2004.

Na Europa, o carnaval é festejado desde o século XII, foi interrompido durante alguns séculos, voltando a ser comemorado a partir de 1980. As festividades envolvem desfiles, concursos de fantasias e máscaras. Esse carnaval é celebrado na cidade de

Uma grande tragédia abalou as estruturas de um grande clube de futebol brasileiro. Um incêndio matou atletas das categorias de base que dormiam em um alojamento nas dependências do clube. Investigações iniciais detectaram que as chamas começaram na fiação do ar condicionado, vitimando os jovens. O clube que passou por esse evento foi o

O hino do município de Jataizinho cita em sua letra dois nomes muito importantes para a história da cidade, seja pela bravura e pioneirismo, seja pelas ações que contribuíram para o fortalecimento do povoado que se formava. Os nomes citados são

De acordo com a página oficial da Prefeitura Municipal de Jataizinho, a cidade surgiu a partir de uma redução jesuítica. E mesmo após a ação de bandeirantes, o local continuou a ser habitado devido a sua posição geográfica importante e pela exploração de diamantes. Considerando esses fatores, a cidade se tornou relevante para o Império, especialmente durante a Guerra do Paraguai no século XIX. O município possui então, uma longa história com idas e vindas e, no século passado, enfrentou disputas políticas com lideranças de outros municípios da região. Por causa desses desentendimentos políticos, Jataizinho foi emancipado

A monarquia no Brasil foi uma forma política adotada durante boa parte do século XIX. Foi conduzida inicialmente por D. João VI e depois continuada pelos seus descendentes. Entretanto, houve uma ruptura nessa forma de governo que durou 9 anos, entre 1831 e 1840. Esse intervalo chamado de período regencial foi necessário porque

Um cachorro pesa 9,46 kg, mas contraiu uma doença que o fez perder 5% do peso. Qual foi a perda de peso do cão, em gramas?

Um produto custa R$ 97,00. Em uma promoção, a loja está vendendo o produto com 15% de desconto. Qual o valor promocional deste produto?

Em um bairro da cidade, a caminhão de coleta de lixo passa a cada 5 dias, e um coletor de materiais recicláveis passa em todos os dias ímpares. Considerando que o mês é junho, e ambos passaram no dia 11, qual a próxima data em que irá coincidir a passagem do coletor de recicláveis e do caminhão de coleta de lixo no mês?

Na divisão de um número natural D por 698, o quociente obtido foi igual a 1327 e o resto da divisão igual a 413. O número D corresponde à

Sobre a América pré-colombiana é correto afirmar que:

Tendo em vista o período absolutista na Europa, assinale V para verdadeiro e F para falso.

( )O Antigo Regime era caracterizado pelo mercantilismo e pelo absolutismo.

( )Na Europa ocidental, o liberalismo deu base ideológica aos movimentos pela queda do Antigo Regime, caracterizado por privilégios corporativos e pela monarquia absoluta.

( ) A formação do Estado Absolutista corresponde a uma aliança entre clero e nobreza.

Sobre a revolução francesa todas as afirmações abaixo estão corretas, EXCETO:

Assinale a alternativa correta.

Em relação aos processos de independência dos países latino americanos pode-se afirmar que:

Com a publicação das 95 teses, Lutero provoca uma racha no cristianismo da época e dá início a reforma protestante. Com relação a esse movimento analise as afirmativas abaixo:

I. Segundo Lutero, qualquer cristão verdadeiro, seja vivo, seja morto, tem participação em todos os bens de Cristo e da Igreja, por dádiva de Deus, mesmo sem carta de indulgência.

II. O movimento foi apoiado pelo papa e bispos católicos que acusaram uma parte da igreja de usar o nome de Deus para fazer suas vontades.

III. A reforma protestante ocorreu apenas na Alemanha, ganhando espaço apenas no século XVIII no resto do mundo.

Acerca das afirmativas acima é correto afirmar que:

Em “A girafa Pandinha, ilustre moradora do Zoológico de Curitiba, completou 30 anos na quarta-feira” (linha 1), exerce função de substantivo próprio:

Com o fim da 2º Guerra Mundial e da hegemonia europeia, EUA e URSS passam a exercer grande influência na política global, estabelecendo, assim, uma ordem bipolar mundial. A respeito disso, assinale V para verdadeiro e F para falso as afirmativas abaixo:

( ) Após o fim da 2º Guerra Mundial a Alemanha e a Rússia acabam ficando totalmente empobrecidos.

( ) Após o tratado de Versalhes, temos como resultado o “revanchismo” alemão que motiva o fortalecimento das rivalidades e a formação de alianças.

( ) Com o fim da 2 º Guerra mundial, durante a conferência do Teraã ocorre a partilha da África e a assinatura dos acordos de paz.