Questões de Concurso De 2018

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Q2215379 Enfermagem
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir.
O PDCA, considerado uma ferramenta cíclica por buscar sempre o aprimoramento do processo, é muito utilizado na elaboração, execução, no acompanhamento e na melhoria de um projeto.
Alternativas
Q2215378 Enfermagem
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir.
O diagrama de dispersão é uma ferramenta que analisa o comportamento de eventos. As variáveis qualitativas são inseridas e discutidas por meio da análise descritiva das situações que gerem riscos e oportunidades de melhoria.
Alternativas
Q2215377 Enfermagem
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir.
A ferramenta análise SWOT, baseando-se nos pontos fracos e fortes, nos aspectos que podem gerar melhorias e também nas tendências que podem originar maior risco, busca melhorar os diferenciais competitivos da empresa perante o mercado.
Alternativas
Q2215376 Enfermagem
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir.
Para visualizar e identificar as causas ou os problemas mais importantes na área da saúde, possibilitando a concentração de esforços sobre eles, pode-se utilizar o diagrama de Pareto, um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
Alternativas
Q2215375 Enfermagem
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir.
O Diagrama de Causa e Efeito, proposto por Ishikawa, permite estudar, por dados estatísticos, as variações da qualidade da saúde em determinado período de tempo.
Alternativas
Q2215374 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
O serviço de saúde deve ser capaz de ofertar serviços dentro dos padrões de qualidade exigidos, atendendo aos requisitos das legislações e dos regulamentos vigentes. Caso não atenda aos requisitos, deverá ser descredenciado, e reavaliada sua acreditação.
Alternativas
Q2215373 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
A cultura de segurança do paciente deve integrar as instituições de saúde para o alcance da qualidade, com o envolvimento de todos os atores, priorizando-se a segurança acima de metas financeiras e operacionais.
Alternativas
Q2215372 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
Para garantir a qualidade da assistência, os serviços de saúde devem assegurar que o prontuário seja preenchido de forma legível por todos os profissionais envolvidos diretamente na assistência ao paciente, com aposição de assinatura e de carimbo em caso de prontuário em meio físico.
Alternativas
Q2215371 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
Foram adotadas, no Brasil, as seis metas internacionais de segurança do paciente, acrescentando-se a essas a prevenção do risco de queda.
Alternativas
Q2215370 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
As boas práticas de funcionamento (BPF) são os componentes da garantia da qualidade que asseguram que os serviços sejam ofertados com padrões de qualidade adequados.
Alternativas
Q2215369 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
O PNSP surgiu para atender a necessidade de operacionalização da definição da segurança do paciente, que representa um dos maiores desafios para a excelência da qualidade da prestação dos cuidados em saúde. Embora bastante avançado, esse programa apresenta lacunas, como a não inclusão dos cidadãos na sua segurança.
Alternativas
Q2215368 Enfermagem
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
Acerca da segurança do paciente, considerando-se o modelo conhecido como modelo do queijo suíço, o psicólogo James Reason pressupõe que é impossível eliminar falhas humanas e técnicas, mas que há mecanismos, como profissionais atualizados, uso de protocolos clínicos e de check list cirúrgico, entre outros, para se evitar o erro e mitigar os eventos adversos.
Alternativas
Q2215367 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
No Brasil, as duas instituições que atuam como acreditadoras são a Joint Commission International, representada pelo Consórcio Brasileiro de Acreditação, e a Canadian Council on Healthcare Services Accreditation, representada pelo Instituto Qualisa de Gestão. 
Alternativas
Q2215366 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Em âmbito nacional, o processo de acreditação é embasado na avaliação compulsória dos recursos institucionais, usando-se um procedimento periódico, reservado e sigiloso, que tende a garantir a qualidade da assistência, por meio de padrões previamente estabelecidos.
Alternativas
Q2215365 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
No Brasil, até o momento, não existe uma política nacional de qualidade em saúde definida nos marcos regulatórios e, formalmente, institucionalizada pelo Ministério da Saúde.
Alternativas
Q2215364 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Desde 2013, os serviços de saúde, públicos ou privados, devem constituir os núcleos de segurança do paciente (NSP), com o objetivo de implantar ações para a promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde, regulamentados pela RDC n.º 36.
Alternativas
Q2215363 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
No Brasil, uma das estratégias importantes para o estímulo do controle e a garantia de qualidade em serviços de saúde foi o lançamento, em 2013, do programa nacional de segurança do paciente (PNSP).
Alternativas
Q2215362 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Em 2001, o Ministério da Saúde brasileiro reconheceu a Joint Commission International como instituição competente e autorizada a operacionalizar o desenvolvimento do processo de acreditação hospitalar no país.
Alternativas
Q2215361 Enfermagem
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação.
Nas definições donabedianas de qualidade em serviços de saúde, prevalece a relação risco/benefício, e é avaliada a atenção à saúde considerando-se o cuidado técnico, a relação interpessoal e as amenidades. Nos sistemas de avaliação, prevalece o uso da tríade clássica e funcionalista, embasada em recursos, informações e pessoas.
Alternativas
Q2215360 Enfermagem
No que se refere ao aprimoramento dos sistemas de gerenciamento dos recursos materiais na saúde, julgue o item subsecutivo.
Devido ao custo de manutenção de estoques elevados, pode-se utilizar a curva ABC, desenvolvida por Pareto, para classificar materiais, cuja construção exige o levantamento de todos os materiais e itens que atingem o custo anual acumulado próximo a 50% do seu total, os quais devem ser classificados como grupo C.
Alternativas
Respostas
8781: C
8782: E
8783: C
8784: C
8785: E
8786: E
8787: C
8788: C
8789: E
8790: C
8791: E
8792: C
8793: E
8794: E
8795: C
8796: C
8797: C
8798: E
8799: E
8800: E