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Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201418
Enfermagem
O registro adequado das informações produzidas
durante o trabalho do Agente Comunitário de Saúde é
fundamental para o planejamento das ações da equipe, o
acompanhamento das condições de saúde da população e
a formulação de políticas públicas. Essas informações
devem ser registradas com responsabilidade, observando
os princípios éticos, o sigilo profissional e os princípios que
regem a Administração Pública.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201417
Saúde Pública
O trabalho desenvolvido na Atenção Primária à Saúde
caracteriza-se pela atuação integrada de diferentes
profissionais, que compartilham responsabilidades na
identificação das necessidades da população, no
planejamento das ações e na avaliação dos resultados
alcançados. Além disso, a participação da comunidade nas
decisões relacionadas às políticas públicas fortalece o
controle social e contribui para a melhoria dos serviços
oferecidos pelo Sistema Único de Saúde.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201416
Saúde Pública
As condições ambientais influenciam diretamente a
saúde da população. A ausência de saneamento básico, o
descarte inadequado de resíduos sólidos, o acúmulo de
água parada e a contaminação da água favorecem a ocorrência de doenças e comprometem a qualidade de
vida da comunidade.
Durante suas visitas domiciliares, o Agente Comunitário de Saúde identifica uma residência onde há lixo acumulado, recipientes com água parada e ausência de cuidados com o armazenamento da água para consumo.
Diante dessa situação, a conduta mais adequada é:
Durante suas visitas domiciliares, o Agente Comunitário de Saúde identifica uma residência onde há lixo acumulado, recipientes com água parada e ausência de cuidados com o armazenamento da água para consumo.
Diante dessa situação, a conduta mais adequada é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201415
Segurança e Saúde no Trabalho
A Norma Regulamentadora nº 32 (NR-32) estabelece
diretrizes para a proteção da segurança e da saúde dos
trabalhadores que atuam em serviços de saúde. Seu objetivo é reduzir os riscos ocupacionais decorrentes da
exposição a agentes biológicos, químicos, físicos e outros
fatores presentes nas atividades desenvolvidas pelos
profissionais da área.
No exercício de suas atividades, o Agente Comunitário de Saúde deve adotar medidas de prevenção para proteger sua própria saúde e contribuir para a segurança dos usuários.
Com base na NR-32 e nas boas práticas de biossegurança, assinale a alternativa CORRETA.
No exercício de suas atividades, o Agente Comunitário de Saúde deve adotar medidas de prevenção para proteger sua própria saúde e contribuir para a segurança dos usuários.
Com base na NR-32 e nas boas práticas de biossegurança, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201414
Saúde Pública
A vacinação é considerada uma das medidas de saúde pública mais eficazes para a prevenção de doenças
imunopreveníveis. No Brasil, o Programa Nacional de
Imunizações (PNI) estabelece calendários vacinais
específicos para diferentes faixas etárias e grupos
populacionais. Nesse contexto, o Agente Comunitário de
Saúde exerce importante papel ao orientar as famílias,
verificar a situação vacinal e incentivar a adesão às
campanhas de imunização.
Considerando as atribuições do Agente Comunitário de Saúde relacionadas à imunização, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando as atribuições do Agente Comunitário de Saúde relacionadas à imunização, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201413
Saúde Pública
A Vigilância em Saúde reúne um conjunto de ações voltadas ao conhecimento, monitoramento e controle dos
fatores que possam interferir nas condições de saúde da
população. O Agente Comunitário de Saúde participa desse
processo por meio da identificação de situações de risco,
da comunicação com a equipe de saúde e da realização de
atividades educativas junto à comunidade.
Considerando as ações desenvolvidas na Vigilância em Saúde, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando as ações desenvolvidas na Vigilância em Saúde, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201412
Saúde Pública
O trabalho desenvolvido pelo Agente Comunitário de
Saúde exige contato permanente com indivíduos, famílias
e grupos sociais, muitas vezes em situações de
vulnerabilidade. Para que o atendimento seja humanizado
e fortaleça o vínculo entre a comunidade e os serviços de
saúde, é indispensável que o profissional atue de forma
ética, acolhedora e respeitosa.
Considerando esses princípios, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando esses princípios, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201411
Saúde Pública
As arboviroses, como dengue, zika e chikungunya,
representam importantes problemas de saúde pública no
Brasil. Como essas doenças possuem o mesmo vetor de
transmissão, as ações de prevenção dependem,
principalmente, da eliminação dos criadouros do mosquito
e da participação ativa da comunidade.
Durante uma visita domiciliar, o Agente Comunitário de
Saúde identifica recipientes contendo água parada no
quintal de uma residência.
Nessa situação, a conduta mais adequada consiste em:
Nessa situação, a conduta mais adequada consiste em:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201410
Saúde Pública
A territorialização constitui um dos pilares da
organização da Atenção Primária à Saúde, permitindo que
as equipes conheçam as características sociais,
econômicas, ambientais e epidemiológicas da população
sob sua responsabilidade. O cadastramento das famílias e
o acompanhamento permanente da realidade local
possibilitam o planejamento de ações mais eficazes e
direcionadas às necessidades da comunidade.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Dois Irmãos - RS
Prova:
Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Agente de Saúde |
Q4201409
Direito Sanitário
A Atenção Primária à Saúde (APS) constitui a principal
porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS), sendo
responsável pelo desenvolvimento de ações de promoção,
proteção, prevenção, diagnóstico, tratamento, reabilitação
e acompanhamento da população adscrita a determinado
território. Nesse contexto, o Agente Comunitário de Saúde
desempenha papel estratégico ao estabelecer vínculos
entre a equipe de saúde e a comunidade, contribuindo para
a identificação das necessidades locais e para o
fortalecimento das ações de saúde.
Considerando as atribuições do Agente Comunitário de Saúde no âmbito da Estratégia Saúde da Família (ESF), assinale a alternativa CORRETA.
Considerando as atribuições do Agente Comunitário de Saúde no âmbito da Estratégia Saúde da Família (ESF), assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201056
Redação Oficial
Texto associado
Para responder às questão reporte-se às normas estabelecidas no “Manual de Redação da Presidência
da República”.
No Fecho do Ofício, a expressão adequada para saudar
o destinatário de nível hierárquico superior ao do emissor
será:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201055
Redação Oficial
Texto associado
Para responder às questão reporte-se às normas estabelecidas no “Manual de Redação da Presidência
da República”.
O trecho de um ofício que apresenta as informações
expressas de forma clara e concisa é:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201052
Legislação Federal
Um cidadão dirigiu-se à Câmara Municipal e apresentou
pedido de acesso à determinada informação. No local,
verificou-se que essa informação já está disponível.
Assim, o órgão público deve
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201051
Direito Digital
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD),
um exemplo de dado pessoal sensível diz respeito
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201050
Direito Administrativo
Seja nas esferas federal, estadual ou municipal, compactua-se com um comportamento moral e ético no setor
público,
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201049
Atendimento ao Público
Na prática cotidiana da qualidade e excelência no atendimento ao público,
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201048
Atendimento ao Público
Uma das abordagens utilizadas para a comunicação
interpessoal e gestão de conflitos, inclusive no ambiente
de trabalho, é a comunicação não violenta (CNV). Em
um diálogo entre recepcionistas, foi dito o seguinte:
“Quando vejo aglomeração nas catracas (i), me sinto
sobrecarregado (ii) porque preciso ordená-la (iii). Você
pode me ajudar a organizá-la? (iv)”.
A partir dessa fala, é possível identificar, respectivamente, a seguinte estrutura:
A partir dessa fala, é possível identificar, respectivamente, a seguinte estrutura:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201047
Atendimento ao Público
Ao atender a uma ligação telefônica, o interlocutor solicitou a transferência da chamada para uma servidora
pública que acabou de se ausentar.
De maneira adequada, a recepcionista manifestou-se da seguinte forma:
De maneira adequada, a recepcionista manifestou-se da seguinte forma:
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201046
Atendimento ao Público
Um recepcionista precisa relatar a informação de um
ocorrido desagradável ao seu superior imediato, mas
opta por levar apenas o que ele quer ouvir, para que a
mensagem recebida seja percebida como favorável.
Essa barreira à comunicação eficaz é denominada
Essa barreira à comunicação eficaz é denominada
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Votorantim - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Recepcionista |
Q4201044
Arquivologia
Um servidor público terá de encaminhar um documento
de uma Câmara Municipal, local onde ele trabalha, para
uma Prefeitura.
Em Arquivologia, essa tramitação é denominada
Em Arquivologia, essa tramitação é denominada
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