Questões de Concurso
Para secretariado
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Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Guararapes - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Guararapes - SP - Telefonista |
Q2251835
Secretariado
Em atendimento telefônico, o contato com o interlocutor é
determinante para moldar a sua percepção com relação
à empresa ou à organização. Para tanto, é fundamental
que o atendente
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Guararapes - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Guararapes - SP - Telefonista |
Q2251833
Secretariado
Ruídos na comunicação são quaisquer elementos, internos ou externos, que possam interferir no processo de
comunicação entre o emissor e o receptor. Um dos mais
comuns refere-se à falta de
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Guararapes - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Guararapes - SP - Telefonista |
Q2251830
Secretariado
A ferramenta pessoal, onde ficam registradas anotações de compromissos e horários e informações diversas, recebe o nome de
Q2234807
Secretariado
Indique a ordem dos acontecimentos na história da profissão de Secretariado Executivo no
Brasil:
( ) luta pela criação do conselho da classe. ( ) início da valorização da profissão; surgimento de cursos superiores e de treinamentos. ( ) criação dos sindicatos estaduais, elaboração e adoção do código de ética; regulamentação da profissão. ( ) símbolo de status gerencial
Assinale a alternativa que indica a ordem corretamente.
( ) luta pela criação do conselho da classe. ( ) início da valorização da profissão; surgimento de cursos superiores e de treinamentos. ( ) criação dos sindicatos estaduais, elaboração e adoção do código de ética; regulamentação da profissão. ( ) símbolo de status gerencial
Assinale a alternativa que indica a ordem corretamente.
Q2234805
Secretariado
O profissional de Secretariado Executivo deve apresentar três tipos de habilidades. Relacione
os tipos de habilidades da primeira coluna com as características apresentadas na segunda
coluna:
(1) Habilidades Técnicas (2) Habilidades Humanas (3) Habilidades Conceituais
( ) ligadas ao relacionamento pessoal e grupal, envolvendo o trabalho com o ser humano. ( ) compreende o entendimento da empresa e de que as funções são interligadas e interdependentes. ( ) refere-se a atividades manuais, desenvolvidas com a utilização de métodos, equipamentos e tecnologias.
Assinale a alternativa que indica a ordem corretamente:
(1) Habilidades Técnicas (2) Habilidades Humanas (3) Habilidades Conceituais
( ) ligadas ao relacionamento pessoal e grupal, envolvendo o trabalho com o ser humano. ( ) compreende o entendimento da empresa e de que as funções são interligadas e interdependentes. ( ) refere-se a atividades manuais, desenvolvidas com a utilização de métodos, equipamentos e tecnologias.
Assinale a alternativa que indica a ordem corretamente:
Q2234800
Secretariado
Sobre a postura pessoal e profissional, assinale a alternativa correta:
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |
Q2224489
Secretariado
As atividades secretariais a seguir exemplificam a rotina de
organização de reuniões e de comunicação oficial de um agente
administrativo, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Niterói - RJ
Prova:
FGV - 2023 - Prefeitura de Niterói - RJ - Agente Administrativo |
Q2224486
Secretariado
Leia o trecho a seguir.
Quando comecei na profissão, a secretária era um enfeite, estava ali apenas para receber ordens e executar atividades meramente operacionais, como atender ao telefone, passar fax, tirar xerox e ir ao banco. Hoje vejo que a profissão mudou porque o mercado também mudou. Os próprios executivos não trabalhavam tanto como hoje, e à medida que aumentaram as responsabilidades deles, a atuação das secretárias também cresceu, não só em quantidade como em qualidade.
Rejane Pansiera, secretária da presidência do Grupo Elektro, em entrevista a Camila Micheletti, março de 2010.
Considerando o depoimento acima, analise as afirmativas a seguir.
I. A carreira em secretariado passa por contínuas transformações e demanda aperfeiçoamento profissional regular.
II. A administração estratégica contemporânea exige que o profissional de secretariado foque nas atividades operacionais.
III. No passado, como os executivos trabalhavam menos, os profissionais de secretariado assumiam a gestão e o planejamento.
Está correto o que se afirma em
Quando comecei na profissão, a secretária era um enfeite, estava ali apenas para receber ordens e executar atividades meramente operacionais, como atender ao telefone, passar fax, tirar xerox e ir ao banco. Hoje vejo que a profissão mudou porque o mercado também mudou. Os próprios executivos não trabalhavam tanto como hoje, e à medida que aumentaram as responsabilidades deles, a atuação das secretárias também cresceu, não só em quantidade como em qualidade.
Rejane Pansiera, secretária da presidência do Grupo Elektro, em entrevista a Camila Micheletti, março de 2010.
Considerando o depoimento acima, analise as afirmativas a seguir.
I. A carreira em secretariado passa por contínuas transformações e demanda aperfeiçoamento profissional regular.
II. A administração estratégica contemporânea exige que o profissional de secretariado foque nas atividades operacionais.
III. No passado, como os executivos trabalhavam menos, os profissionais de secretariado assumiam a gestão e o planejamento.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2023
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Dois Vizinhos - PR
Prova:
FAU - 2023 - Prefeitura de Dois Vizinhos - PR - Agente Administrativo |
Q2218025
Secretariado
A correspondência comercial é um meio
de comunicação formal e escrito, utilizado por
empresas. Considerando a elaboração e
emissão da carta comercial, pode-se afirmar
como INCORRETO:
Ano: 2023
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Câmara de Mondaí - SC
Prova:
AMEOSC - 2023 - Câmara de Mondaí - SC - Assistente Administrativo |
Q2213980
Secretariado
São exemplos de tecnologias de escritório, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Prefeitura de Junco do Seridó - PB
Prova:
FUNCERN - 2023 - Prefeitura de Junco do Seridó - PB - Orientador Social |
Q2197959
Secretariado
É definida como a relação dos assuntos que serão debatidos durante uma reunião. Deve conter tópicos
claros que possibilitem manter a execução da reunião de maneira organizada. Faz parte de sua
composição: data, horário e endereço do local em que se realizará a reunião, além de indicar o quórum
necessário. Essa descrição refere-se à
Ano: 2023
Banca:
CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Caucaia - CE
Prova:
CETREDE - 2023 - Prefeitura de Caucaia - CE - Gestão em Desenvolvimento Pessoal, Profissional e Administrativo |
Q2196040
Secretariado
Os diferentes tamanhos de folha da série A seguem o
padrão internacional ISO 216 e são usados em boa parte do
mundo, inclusive no Brasil, para impressão. O tamanho 21 x
29,7 cm refere-se ao tamanho
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Sete Lagoas - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Sete Lagoas - MG - Auxiliar de Secretaria |
Q2143687
Secretariado
Azevedo e Costa afirmam, na obra “Secretária: um guia
prático” que organizar reuniões é uma das tarefas que
requer do profissional um desempenho eficaz.
De acordo com as autoras, são procedimentos a serem adotados pelo profissional do secretariado antes do início da reunião:
De acordo com as autoras, são procedimentos a serem adotados pelo profissional do secretariado antes do início da reunião:
Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Sete Lagoas - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Sete Lagoas - MG - Auxiliar de Secretaria |
Q2143684
Secretariado
Código de Ética é um acordo que estabelece os direitos
e deveres de uma empresa, instituição, categoria
profissional etc.
Nesse sentido, com base no Código de Ética do Profissional do Secretariado, analise as afirmativas a seguir.
I. Participar de entidades representativas da categoria é um dever dos secretários e secretárias.
II. É vedado aos profissionais prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário.
III. Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e responsabilidade de sua profissão tratando-a sempre como um bem dos mais nobres.
Estão corretas as afirmativas
Nesse sentido, com base no Código de Ética do Profissional do Secretariado, analise as afirmativas a seguir.
I. Participar de entidades representativas da categoria é um dever dos secretários e secretárias.
II. É vedado aos profissionais prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário.
III. Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e responsabilidade de sua profissão tratando-a sempre como um bem dos mais nobres.
Estão corretas as afirmativas
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Agente Técnico - Técnico em Secretariado |
Q2122656
Secretariado
Considerando que o processo administrativo busca explicar
como as várias funções administrativas são desenvolvidas no
ambiente das organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Agente Técnico - Técnico em Secretariado |
Q2122655
Secretariado
Tendo como referência a Lei nº 7.377/1985 e a Lei nº 9.261/
1996, analise as afirmativas a seguir.
A. Técnico em Secretariado. B. Secretário Executivo.
I. É considerado ________, o profissional portador de certificado de conclusão de curso de Secretariado, em nível de 2º grau. II. É considerado ________, o profissional diplomado no Brasil por curso superior de Secretariado, legalmente reconhecido, ou diplomado no exterior por curso superior de Secretariado, cujo diploma seja revalidado na forma da lei. III. É considerado _______, o portador de qualquer diploma de nível superior que, na data de início da vigência da Lei nº 9.261, houver comprovado, através de declarações de empregadores, o exercício efetivo, durante pelo menos trinta e seis meses, das atribuições mencionadas no Art. 4º desta normativa. IV. É assegurado o direito ao exercício da profissão de _______ aqueles que contenham pelo menos cinco anos ininterruptos ou dez anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria, na data da vigência da Lei nº 9.261/1996.
A associação está correta em
A. Técnico em Secretariado. B. Secretário Executivo.
I. É considerado ________, o profissional portador de certificado de conclusão de curso de Secretariado, em nível de 2º grau. II. É considerado ________, o profissional diplomado no Brasil por curso superior de Secretariado, legalmente reconhecido, ou diplomado no exterior por curso superior de Secretariado, cujo diploma seja revalidado na forma da lei. III. É considerado _______, o portador de qualquer diploma de nível superior que, na data de início da vigência da Lei nº 9.261, houver comprovado, através de declarações de empregadores, o exercício efetivo, durante pelo menos trinta e seis meses, das atribuições mencionadas no Art. 4º desta normativa. IV. É assegurado o direito ao exercício da profissão de _______ aqueles que contenham pelo menos cinco anos ininterruptos ou dez anos intercalados de exercício de atividades próprias de secretaria, na data da vigência da Lei nº 9.261/1996.
A associação está correta em
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Agente Técnico - Técnico em Secretariado |
Q2122654
Secretariado
Sobre os arquivos, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
FEPAM - RS
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - FEPAM - RS - Agente Técnico - Técnico em Secretariado |
Q2122652
Secretariado
Com o passar do tempo e com as novas exigências do mercado
de trabalho, o profissional de Secretariado Executivo passou a
desempenhar novas tarefas, aumentando suas responsabilidades e sendo capaz de pensar e agir estrategicamente dentro
das organizações. De acordo com tal afirmação e, ainda, considerando os profissionais Secretário Executivo e Técnico em
Secretariado, são apontadas somente como atribuições do
Técnico em Secretariado:
Ano: 2023
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP
Prova:
Avança SP - 2023 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Telefonista |
Q2120515
Secretariado
No que tange a imagem profissional é correto afirmar, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Bady Bassitt - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Câmara de Bady Bassitt - SP - Secretário(a) |
Q2103576
Secretariado
O profissional secretário, que atua em uma instituição pública, sabe que um fator importante para a construção de
uma postura ética no ambiente de trabalho é
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