Para operacionalizar um PABX, ou seja, transferiras chamadas...

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Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAEP de Pirassununga - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAEP de Pirassununga - SP - Telefonista |

Q2426698 Secretariado

Para operacionalizar um PABX, ou seja, transferiras chamadas telefônicas por meio desse tipo de sistema, é importante primeiro conhecer sua funcionalidade e algumas de suas características. Nesse sentido, o PABX é considerado como uma rede de telefonia privada que oferece recursos é facilidades essenciais para a comunicação organizacional. Sobre esse sistema, é pertinente afirmar:

No mercado, destacam-se três tipos: PABXs convencionais, PABXs modernos e PABXs obsoletos.

Os modelos modernos funcionam por meio de telefones fixos e uma infraestrutura de rede de telefonia por par metálico.

Apenas os modelos de PABX mais modernos possuem recursos ou facilidades que permitem a transferência de chamadas, atendimento automático, música em espera, caixa postal, chamada em espera etc.

Os sistemas mais modernos são baseados em sistemas virtuais, em que o PABX poderá ser hospedado em servidores internos da empresa ou em nuvem.

A principal função do PABX é permitir a comunicação interna entre os colaboradores de uma empresa.

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