Questões de Concurso para Secretariado | Qconcursos.com

Q3962258

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Secretário Escolar - Edital nº 1 |

Q3962258 Secretariado

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) sobre a organização e o funcionamento da unidade escolar.

( ) A organização do expediente escolar é responsabilidade exclusiva da equipe pedagógica.
( ) O secretário escolar atua no apoio à gestão, contribuindo para a organização administrativa e para o atendimento à comunidade.
( ) A comunicação institucional faz parte das atribuições do secretário escolar no cotidiano da unidade.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F

B

V • F • V

C

V • F • F

D

F • V • V

E

F • F • V

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Q3962177

Q3962177 Secretariado

Associe as Colunas 1 e 2 abaixo, de acordo com os pronomes recomendados para cada cargo pelo Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais do Estado de Santa Catarina.

Coluna 1 Pronomes

1. Vossa Magnificência
2. Vossa Excelência
3. Vossa Reverência Coluna 2 Cargo

( ) Presidente da República
( ) Reitor de universidade
( ) Cônegos Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

1 • 2 • 3

B

1 • 3 • 2

C

2 • 1 • 3

D

2 • 3 • 1

E

3 • 1 • 2

Q3962176

Q3962176 Secretariado

De acordo com o documento em vigência, chamado Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais do Estado de Santa Catarina, assinale a alternativa que apresenta a ordem correta dos elementos que devem compor uma ata:

A

Título; local da reunião; pessoas presentes; finalidade da reunião (ordem do dia); dia, mês, ano e hora; fecho; assinaturas.

B

Dia, mês e ano; título; local da reunião; indicação de quem preside; pessoas importantes presentes; aquilo que foi discutido, organizado em tópicos descritivos; assinaturas.

C

Título; descrição da votação dos tópicos a serem discutidos; resultado da votação; pessoas presentes; local; data e hora; narração; fecho; assinaturas.

D

Título; data e local; narração das decisões; finalidade da reunião; pessoas presentes, devidamente qualificadas; fecho; assinatura de quem presidiu a reunião.

E

Título; dia, mês, ano e hora da reunião; local da reunião; indicação de quem preside; finalidade da reunião (ordem do dia); pessoas presentes, devidamente qualificadas; narração breve das discussões, votações e decisões; fecho formal; assinaturas.

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Q3962175

Q3962175 Secretariado

Assinale a alternativa correta sobre a redação de requerimentos oficiais, segundo o documento catarinense intitulado Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais.

A

Em requerimentos, o solicitante deve utilizar a primeira pessoa do singular.

B

O nome do requerente deve ser escrito em letras minúsculas, para manter a formalidade do documento.

C

A utilização da terceira pessoa é opcional e depende do grau de intimidade com o destinatário.

D

Em requerimentos, o solicitante deve referir-se a si mesmo na terceira pessoa.

E

Em requerimentos, recomenda-se evitar a identificação nominal do requerente no corpo do texto.

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Q3961949

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Caxambu do Sul - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Advogado - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Assistente Social - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Engenheiro Agrônomo - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Engenheiro Civil - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Médico ESF - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Nutricionista - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Odontólogo - Edital nº 4 | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Caxambu do Sul - SC - Psicólogo - Edital nº 4 |

Q3961949 Secretariado

Texto associado

Circulação do vírus Nipah preocupa autoridades sanitárias, mas risco de propagação em outros territórios é considerado baixo

Médica infectologista da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto (FMRP) da USP esclarece dúvidas sobre o vírus e descarta pandemia

Febre, dor de cabeça, dor muscular, náuseas e vômitos são alguns dos principais sintomas do vírus Nipah, doença infecciosa que tem causado preocupação na população mundial. Somente no estado indiano de Bengala Ocidental, 110 pessoas foram colocadas em quarentena, após nova circulação do vírus, algo que reacendeu um sinal de alerta para as autoridades sanitárias.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o vírus foi identificado pela primeira vez em 1998 na Malásia, durante um surto entre criadores suínos. A transmissão ocorre quando os morcegos frugívoros, espécie que se alimenta de frutas e que funciona como um reservatório natural do vírus – encontram animais intermediários, como os porcos, para a proliferação da doença. Desse modo, sucessivamente, depois da propagação para os suínos, o contato frequente entre humanos e animais em ambientes rurais contribui para a disseminação do vírus.

Com o surto do vírus nas regiões do sul asiático, populações do mundo inteiro começaram a ter dúvidas se a doença poderia se espalhar para outros territórios, incluindo norte, centro e sul da América. Para a professora Cinara Silva Feliciano, médica infectologista do Departamento de Clínica Médica da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto (FMRP) da USP, o risco é baixo, pois as espécies de morcegos encontradas no continente americano são diferentes das que existem no sul e sudeste da Ásia. “Em relação ao risco do vírus Nipah se espalhar pelo mundo e chegar ao Brasil, pelos registros recentes comunicado pelas autoridades sanitárias, a incidência global é classificada como baixa no cenário atual. Não há evidências de disseminação para além dos países do sudeste asiático. A espécie de morcego descrita não é encontrada nas Américas, ela é mais comum em regiões da Ásia e Oceania”, afirma.

[…]

Fonte: https://jornal.usp.br/campus-ribeirao-preto/circulacao-do-virus-nipah-preocupa-autoridades-sanitarias-mas-risco-de-propagacao-em-outros-territorios-e-considerado-baixo/

Sobre as abreviaturas de títulos, postos e formas de tratamento, conforme o Manual de Redação Oficial de Santa Catarina, assinale a alternativa que apresenta apenas correlações corretas entre a forma por extenso e sua respectiva abreviatura (entre parênteses).

A

Monsenhor (Mons.) • Presidente (Presid.) • Eminentíssimo (Eminen.) • Vossa Reverência (V. Revª)

B

Coronel (Cel.) • Professora (prof.ª) •

Vossa Excelência (V. Ex.ª) •

Reverendíssimo (Rev.mo)

C

Doutora (Dr.) • Professor (prof.) •

Vossa Senhoria (V.Sa.) • Meritíssimo (Mmo)

D

Desembargador (Des.) • General (Gen.) •

Vossa Excelência (V. Exa) • Senhora (Sr.ª)

E

Reverendíssimo (Rev.mº) • Embaixador (Emb.) •

Tenente (Tte.) • Vossa Santidade (VS)

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Q3961619

Q3961619 Secretariado

Associe as Colunas 1 e 2 abaixo, de acordo com os pronomes recomendados para cada cargo pelo Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais do Estado de Santa Catarina.

Coluna 1 Pronomes

1. Vossa Magnificência

2. Vossa Excelência

3. Vossa Reverência

Coluna 2 Cargo

( ) Presidente da República

( ) Reitor de universidade

( ) Cônegos

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

1 • 2 • 3

B

1 • 3 • 2

C

2 • 1 • 3

D

2 • 3 • 1

E

3 • 1 • 2

Q3961032

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Vigia |

Q3961032 Secretariado

Sabe-se que organizar o ambiente de trabalho é uma providência de extrema importância para o bom andamento das atividades profissionais. Acerca das medidas a serem adotadas para organização do espaço de trabalho, assinale a única alternativa correta:

A

Comer no local de trabalho para evitar interrupções no trabalho e, assim, garantir a economia de tempo.

B

Ter na bancada de trabalho todas as ferramentas, mesmo as que não vai precisar no momento, para otimizar as tarefas.

C

Organizar cada coisa em seu lugar e ter um lugar para cada coisa.

D

Fazer a limpeza do espaço de trabalho somente no fim do expediente.

E

Tornar o ambiente.

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Q3957523

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Secretário Escolar |

Q3957523 Secretariado

A organização, preservação e gestão dos documentos escolares constituem elementos essenciais para a garantia da autenticidade das informações acadêmicas, da segurança jurídica dos atos administrativos e da eficiência da gestão educacional. No contexto das instituições de ensino, a gestão documental deve observar princípios arquivísticos, normas administrativas e boas práticas de preservação da informação. Assinale a alternativa INCORRETA:

A

Documentos escolares de valor permanente podem ser eliminados, ainda que tenham sido digitalizados e mesmo mediante autorização administrativa.

B

A classificação e a organização dos documentos devem seguir plano previamente definido, alinhado às funções e atividades da instituição.

C

O arquivo escolar deve assegurar a integridade, a autenticidade e a confiabilidade dos documentos acadêmicos e administrativos sob sua guarda.

D

A gestão documental compreende as fases de produção, tramitação, uso, avaliação e destinação final dos documentos, visando racionalizar o fluxo informacional e assegurar acesso quando necessário.

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Q3957515

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Secretário Escolar |

Q3957515 Secretariado

A secretaria escolar desempenha papel estratégico no funcionamento das instituições de ensino, sendo responsável pela organização administrativa, controle de informações acadêmicas, apoio à equipe pedagógica e comunicação com a comunidade escolar. Entre suas atribuições, destacam-se a manutenção de registros precisos de frequência, desempenho, documentação estudantil e organização de arquivos, garantindo a legalidade, transparência e eficiência das operações escolares. Considerando a relevância da secretaria escolar no contexto da gestão educacional, assinale a alternativa CORRETA:

A

As informações produzidas pela secretaria escolar possuem caráter predominantemente burocrático, sendo utilizadas apenas para cumprimento de exigências formais, sem relação direta com o planejamento pedagógico ou a avaliação institucional.

B

O secretário escolar deve atuar de forma integrada com as equipes pedagógica e administrativa, assegurando a organização, atualização e acessibilidade dos registros acadêmicos e documentais para apoiar processos decisórios e ações institucionais.

C

A organização documental da secretaria escolar destina-se principalmente ao atendimento de órgãos fiscalizadores externos, não constituindo elemento relevante para a gestão interna ou para o acompanhamento educacional dos estudantes.

D

A gestão da secretaria escolar deve concentrar as decisões administrativas exclusivamente na direção da escola, restringindo a atuação dos demais profissionais às tarefas operacionais e à execução de rotinas previamente definidas.

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Q3957513

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Secretário Escolar |

Q3957513 Secretariado

Em uma escola pública de grande porte, o Secretário Escolar percebeu falhas na comunicação entre professores, coordenação pedagógica e equipe administrativa. Como consequência, há atrasos no registro de frequência, inconsistências no histórico escolar dos alunos e dificuldades na organização de atividades interdisciplinares.

Durante uma reunião para propor soluções, surgiram os seguintes pontos:

• Alguns professores relataram sobrecarga de tarefas e resistência em participar de reuniões colaborativas;
• A coordenação pedagógica sugeriu a criação de protocolos unificados para registro de atividades e fluxo de informações;
• A equipe administrativa se mostrou preocupada com a falta de clareza sobre responsabilidades e prazos.

À luz da situação apresentada, quanto à atuação do Secretário Escolar para fortalecer o trabalho em equipe e otimizar os processos da escola, assinale a alternativa CORRETA:

A

Reduzir o número de reuniões e procedimentos, permitindo que cada setor trabalhe de forma independente e sem a necessidade de integração entre os diferentes profissionais.

B

Delegar todas as decisões à coordenação pedagógica, limitando sua atuação às tarefas burocráticas e evitando interferir em questões pedagógicas da escola.

C

Incentivar reuniões periódicas envolvendo todos os setores, estabelecer protocolos claros de comunicação, definir responsabilidades e acompanhar o cumprimento das ações da equipe.

D

Focar apenas na equipe administrativa, cobrando o cumprimento de tarefas, sem interferir nas responsabilidades pedagógicas dos professores e da coordenação.

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Q3952858

Ano: 2026 Banca: IBAM Órgão: Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ Prova: IBAM - 2026 - Prefeitura de Arraial do Cabo - RJ - Auxiliar Administrativo |

Q3952858 Secretariado

O ato administrativo destinado a registrar, de forma sucinta e objetiva, os fatos e deliberações ocorridos em reuniões, sessões ou assembleias denomina-se:

A

deliberação

B

despacho

C

ata

D

parecer

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Q3951710

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3951710 Secretariado

A elevada rotatividade de servidores em um setor administrativo passou a evidenciar fragilidades na forma de execução das atividades, uma vez que a inexistência de procedimentos padronizados resultava em interpretações distintas para tarefas idênticas. Como consequência, surgiram erros frequentes e insegurança no atendimento ao público, comprometendo a qualidade do serviço prestado. Diante desse quadro, a chefia imediata propôs a adoção da padronização das rotinas. Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA.

A

A padronização promove uniformidade na execução das atividades e assegura maior previsibilidade nos resultados institucionais.

B

A padronização só é necessária em atividades técnicas complexas, sendo dispensável em tarefas administrativas simples e repetitivas.

C

A padronização limita a autonomia do servidor e deve ser evitada, mesmo que existam falhas recorrentes na execução das atividades administrativas.

D

Rotinas padronizadas aumentam a burocracia sem contribuir para a qualidade do serviço, tornando os processos mais lentos e ineficazes.

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Q3950348

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Serraria - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Agente Administrativo |

Q3950348 Secretariado

O acúmulo desordenado de documentos físicos, aliado à intensa circulação de pessoas em um ambiente administrativo, passou a comprometer tanto a segurança das informações quanto a integridade física dos servidores que ali atuavam. Com o aumento de extravios, dificuldades de acesso a processos e riscos de acidentes, a situação revelou fragilidades na organização e na limpeza do local de trabalho, exigindo providências por parte da gestão. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A organização do local é atribuição exclusiva da equipe de limpeza, não envolvendo os servidores do setor.

B

Ambientes desorganizados não interferem na qualidade do serviço, desde que os prazos sejam cumpridos.

C

A limpeza do ambiente é apenas questão estética, sem relação com segurança ou eficiência administrativa.

D

Organização e limpeza reduzem riscos operacionais e contribuem para maior eficiência administrativa.

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Q3948967

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Assistente Educacional |

Q3948967 Secretariado

Nos termos do art. 2º da Lei nº 7.377/1985, que dispõe sobre o exercício da profissão de secretário, secretário-executivo e técnico em secretariado são funções distintas, que diferem, respectivamente, nos seguintes aspectos:

1. Secretário-executivo: curso de graduação.
2. Técnico em secretariado: atuação em nível estratégico e tático.
3. Técnico em secretariado: curso técnico de nível médio.
4. Secretário-executivo: atuação em nível operacional.

Estão corretas as afirmativas:

A

1 e 2, apenas.

B

1 e 3, apenas.

C

2 e 4, apenas.

D

3 e 4, apenas.

E

2 e 3, apenas.

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Q3948960

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Assistente Educacional |

Q3948960 Secretariado

Em conformidade com o art. 5º do Código de Ética do Profissional de Secretariado (1989), cujo texto estabelece os deveres fundamentais inerentes ao exercício dessa profissão, assinale, dentre os deveres elencados abaixo, aquele que apresenta enunciado incorreto à luz do referido dispositivo:

A

Em nome da transparência, divulgar informações institucionais sempre que julgar conveniente, desde que não haja prejuízo financeiro direto para a organização.

B

Orientar sua conduta profissional para que seja sempre pautada pela verdade, pela moral e pela ética.

C

Operacionalizar e canalizar de forma adequada o processo de comunicação com o público.

D

Manter-se informado sobre os assuntos relacionados à sua profissão e acompanhar os avanços tecnológicos que possam facilitar o desempenho de suas atividades.

E

Colaborar com as instituições que ministram cursos específicos, fornecendo subsídios e orientações.

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Q3948958

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Assistente Educacional |

Q3948958 Secretariado

Os procedimentos secretariais, usualmente desempenhados pelo assistente educacional, são fundamentais para garantir a adequada organização, condução, registro e eficácia das reuniões institucionais. À luz das atribuições inerentes a essa função, identifique a alternativa que aponta para uma competência inadequada nesse contexto:

A

Informar previamente os participantes sobre os objetivos, a data, o horário e o local da reunião, garantindo sua presença e adequada preparação.

B

Verificar antecipadamente as condições do ambiente da reunião, certificando-se da disponibilidade e do funcionamento dos recursos necessários.

C

Providenciar com antecedência a reserva do espaço destinado à reunião, assegurando que esteja livre de interferências externas.

D

Coordenar a elaboração da ata e organizar os documentos e registros produzidos durante o encontro, a fim de garantir sua consulta posterior.

E

Divulgar livremente informações discutidas na reunião, sempre que julgar conveniente, desde que mantidas a discrição e a confidencialidade.

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Q3948955

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Assistente Educacional |

Q3948955 Secretariado

O secretário escolar é responsável pela organização e sistematização de documentos, registros e informações, assegurando sua fidedignidade, segurança e acessibilidade, de modo a subsidiar a tomada de decisões da gestão educacional. Nessa perspectiva, a secretaria ultrapassa a dimensão meramente burocrática, configurando-se como instância estratégica de apoio à organização institucional. Ciente disso, assinale a alternativa incompatível, isto é, que não se coaduna com as competências desse profissional:

A

Realizar a gestão da informação, contribuindo para o fortalecimento da comunicação entre direção, professores, estudantes e famílias.

B

Apoiar processos de inovação e transformação institucional, mediante acompanhamento de mudanças de natureza legal, pedagógica e tecnológica.

C

Atuar como mediador da instituição de ensino, estabelecendo interlocução entre a comunidade e a gestão escolar.

D

Promover a comunicação institucional, favorecendo a aproximação das famílias e da sociedade com a vida escolar.

E

Exercer atividade de natureza didático-pedagógica, assumindo de forma direta papel docente junto aos estudantes.

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Q3944069

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944069 Secretariado

A organização de tarefas de apoio administrativo requer a aplicação de técnicas de gestão do tempo e priorização. A matriz de Eisenhower (ou matriz de urgência e importância) é uma ferramenta que auxilia o atendente a

A

delegar tarefas de baixa complexidade.

B

classificar as tarefas em quadrantes para definir a ordem de execução.

C

eliminar tarefas que não agregam valor ao serviço.

D

medir o tempo gasto em cada atividade.

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Q3944061

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |

Q3944061 Secretariado

A descrição sumária das atividades do cargo de Atendente de Recepção e Cerimonial inclui a necessidade de realizar trabalhos que exijam conhecimentos básicos de informática, inclusive digitação. Essa exigência está diretamente relacionada à responsabilidade de

A

elaborar, organizar e expedir documentos oficiais como ofícios e memorandos.

B

desenvolver sistemas de gestão e bancos de dados complexos para a Câmara Municipal.

C

realizar a manutenção e o reparo de equipamentos de hardware e software.

D

criar e gerenciar a rede de computadores e a segurança da informação da Casa.

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Q3940588

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Goiânia - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Cerimonialista |

Q3940588 Secretariado

O que define o "Lado Direito" em uma mesa de autoridades para fins de precedência?

A

É o lado direito do público que assiste.

B

É o lado mais próximo da porta de entrada.

C

É o lado direito da autoridade que preside a mesa (centro).

D

É o lado onde se posiciona a Bandeira Nacional.

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