Questões de Concurso Para serviços gerais

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Q1731493 Conhecimentos de Serviços Gerais
O serviço de capina consiste na remoção total e a roçagem consiste na remoção parcial das ervas daninhas e vegetação indesejável em áreas verdes, com o intuito de deixar o aspecto da vegetação mais regular e uniforme. Diante desse assunto, julgue os itens a seguir como (V) verdadeiros ou (F) falsos.
I.(__)A capina além de manual também pode ser química. II.(__)O rendimento da capina por hora de homem trabalhado se equivale ao rendimento de utilização de roçadeira mecânica que é utilizada na roçada. III.(__)A enxada é uma das ferramentas utilizadas no serviço de capina.
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q1834618 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa correta quanto à limpeza de móveis e utensílios de aço cromado e fórmicas.
Alternativas
Q1834617 Conhecimentos de Serviços Gerais
Com relação aos produtos de limpeza e conservação, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As diluições devem ser feitas sempre acrescentado ao produto água e não o contrário, é obrigatório utilizar um dosador para proceder à diluição. ( ) Produtos de limpeza de natureza ácida na sua forma concentrada devem ser manuseados sempre com o uso de EPIs (Equipamentos de Proteção Individuais). ( ) A reutilização de embalagens de produtos de limpeza para colocar outro tipo de produto é sempre condicionada à correta lavagem da mesma com água quente e sabão neutro. ( ) Excepcionalmente, é permitido acondicionar produtos de limpeza junto com produtos alimentícios, desde que ainda lacrados.
Alternativas
Q1834616 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a altenativa incorreta, no que se refere à limpeza predial interna. 
Alternativas
Q1810812 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. O detergente líquido neutro não pode ser utilizado para limpar azulejos, pois sempre causa manchas ou reações químicas indesejadas nesse tipo de superfície. II. O álcool não pode ser utilizado como um desinfetante nos procedimentos de limpeza.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1810807 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. A água sanitária não possui propriedades bactericidas e, portanto, não pode ser utilizada nos procedimentos de limpeza. II. A limpeza seca do ambiente de trabalho, dos móveis e do piso deve ser feita apenas com o uso de panos úmidos.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1810805 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ao realizar um procedimento de limpeza, o detergente nunca deve ser utilizado com o auxílio de uma esponja. II. O álcool é um produto que pode ser utilizado exclusivamente para a limpeza de superfícies em áreas externas, como terraços e calçadas.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1810804 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir:
I. O sabão em pó não pode ser utilizado nas máquinas de lavar, pois esse produto apenas pode ser utilizado em limpeza de portas e janelas. II. O álcool pode ser utilizado para limpar locais com bactérias, assim como superfícies de vidro (como uma janela).
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807456 Conhecimentos de Serviços Gerais
O produto denominado como Diabo Verde é utilizado principalmente:
Alternativas
Q1807455 Conhecimentos de Serviços Gerais

O equipamento que aparece na imagem abaixo é utilizado em tarefas de:


Imagem associada para resolução da questão

Alternativas
Q1807454 Conhecimentos de Serviços Gerais
Fazendo-se uma comparação entre o sabonete líquido e o sabonete em barra, o principal fator que indica o uso do sabonete líquido em locais públicos é:
Alternativas
Q1807410 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. A vantagem de se reciclar o vidro, além de economizar energia e diminuir a disposição de lixo não degradável na natureza, é que os cacos podem voltar à produção de novas embalagens, substituindo totalmente o produto virgem sem perda de qualidade, inclusive para o mercado de alimentos (assim como embalagens metálicas). Isso está relacionado à temperatura de fusão (derretimento) aplicada nesses materiais, bastante superior às necessárias para derreter plásticos como o PET. II. O servidor público deve zelar pelo patrimônio público, especialmente aquele da instituição onde ele exerce suas atividades. Assim, é vedado ao Profissional de limpeza retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, qualquer documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público. É também vedado a esse profissional depredar ou destruir o patrimônio público intencionalmente, causando prejuízos à instituição e/ou aos usuários dos serviços. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807409 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. O sabão em pó é um produto de limpeza bastante comum, que faz parte do dia a dia de uma grande parcela da população e também pode estar presente no estoque de produtos de limpeza das instituições públicas. Esse produto pode ser utilizado para facilitar a lavagem das roupas das pessoas, calçados e outros materiais, a depender das suas características e das recomendações do fabricante. II. Entre as atividades de limpeza e organização que podem ser realizadas na instituição, incluem-se as seguintes: limpar com saneantes domissanitários os pisos dos sanitários, copas e outras áreas molhadas; abastecer com papel toalha, higiênico e sabonete líquido os sanitários, quando necessário; retirar o pó dos telefones com flanela e produtos adequados; e limpar os elevadores com produtos adequados. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807407 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas a seguir:

I. O conceito de lixões difere do conceito de aterros sanitários. Os lixões são grandes terrenos ou áreas a céu aberto, onde o lixo é despejado. Os aterros sanitários, por outro lado, são lugares nos quais o lixo é compactado e coberto com camadas de terra. Em certos aterros existe o tratamento dos gases e dos líquidos produzidos pelo lixo, e o controle de animais transmissores de doenças.

II. A saúde e a segurança no trabalho (SST) consistem numa disciplina ampla, que envolve muitas áreas de especialização. Num sentido mais abrangente, é correto afirmar que a SST possui entre seus objetivos a promoção e a manutenção dos mais elevados níveis de bem-estar físico, mental e social dos trabalhadores de todos os setores de atividade, assim como a prevenção para os trabalhadores de efeitos adversos para a saúde decorrentes das suas condições de trabalho.

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1807406 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. As atividades de limpeza e higienização de uma instituição podem ter um escopo bastante amplo, incluindo, entre outras atividades, as seguintes: remover capachos e tapetes, procedendo a sua limpeza e aspirando o pó; aspirar o pó em todo o piso acarpetado; proceder à lavagem de bacias, assentos e pias dos sanitários com saneante domissanitário desinfetante; varrer, remover manchas e lustrar os pisos encerados de madeira; e varrer, passar pano úmido e polir os balcões e os pisos vinílicos, de mármore, cerâmicos, de marmorite e emborrachados. II. Posteriormente à limpeza, a desinfecção é usada para reduzir o número de microrganismos, por remoção ou destruição, e para prevenir o crescimento microbiano. Esse processo pode ser alcançado mediante a aplicação de agentes ou processos (químicos ou físicos) a uma superfície limpa. A desinfecção é especialmente requerida em superfícies úmidas, as quais oferecem condições favoráveis ao crescimento de microrganismos. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807405 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. É dever do profissional de limpeza exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário dos serviços públicos. Esse profissional deve, também, buscar planejar o desenvolvimento das próprias atividades de modo a garantir o máximo de eficiência no seu trabalho. II. Os materiais recicláveis compreendem um conjunto de elementos com características físicas e químicas favoráveis à sua reutilização como matérias-primas na indústria. Como exemplos de materiais recicláveis, estão os seguintes: embalagens de leite longa vida, embalagens de alumínio com grande quantidade de resíduos orgânicos, embalagens plásticas de agrotóxicos, resíduos de construção civil, papel com grande quantidade de tinta ou resíduos orgânicos e praticamente todos os tipos de castas de frutas. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807404 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. Em determinados ambientes, como os banheiros, o processo de limpeza pode exigir um enxague para a remoção de partículas de sujidade e de alguns microrganismos (que são arrastados com os outros resíduos). Pode-se também aplicar o detergente (ou outro produto químico), o qual vai atuar sobre as partículas de sujidade que se encontram aderidas, diminuindo a sua ligação às superfícies. II. A higienização deve assegurar a eliminação das sujidades visíveis e não visíveis e a destruição de microrganismos patogênicos e de deterioração até níveis que não coloquem em risco a saúde dos servidores e usuários dos serviços na instituição. Esse processo deve respeitar a integridade das superfícies de trabalho e deve haver o cuidado de eliminar qualquer químico utilizado no processo de higienização. Um exemplo de um produto que pode ser usado nesse processo é o álcool, que pode ser utilizado direto nas superfícies com um pano úmido. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807403 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. A promoção da segurança e da saúde, no ambiente de trabalho, exige um conjunto de medidas e cuidados que trazem consigo diversas particularidades. Por exemplo, o profissional responsável pelos processos de higienização pode deixar os equipamentos elétricos de limpeza, como uma enceradeira ou um aspirador de pó, sempre ligados sem supervisão, pois não geram qualquer risco de acidente com um membro da instituição. Por outro lado, os produtos de limpeza de composição ácida, como o ácido clorídrico, devem ser sempre mantidos em armários trancados, longe da umidade. II. O conceito de lixo está intimamente relacionado ao conjunto heterogêneo de resíduos, em geral sólidos, originado das atividades humanas, ou seja, provenientes de refeitórios, instalações sanitárias, escritórios e oficinas, por exemplo, englobando também embalagens usadas. No entanto, frequentemente, o termo lixo pode referir-se àquilo que ninguém quer ou que não tem valor comercial. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807402 Conhecimentos de Serviços Gerais
Leia as afirmativas a seguir: I. Um detergente é uma substância que se utiliza para a realização dos processos de limpeza e higienização, já que, em geral, dispõe de propriedades que lhe permitem tirar a sujidade sem afetar o material submetido ao processo de limpeza. Ao realizar a limpeza de um material ou superfície, o detergente deve ser utilizado com uma esponja e retirado com água. Dependendo da sua composição e das recomendações do fabricante, esse produto pode ser utilizado para a limpeza de equipamentos, superfícies, materiais de cozinha, banheiros, pisos e paredes, por exemplo. II. Plásticos são artefatos fabricados a partir de resinas (polímeros), geralmente sintéticos e derivados do petróleo. Quando o lixo é depositado em lixões, os problemas principais relacionados ao material plástico provêm da queima indevida e sem controle. Quando a disposição é feita em aterros, os plásticos dificultam sua compactação e prejudicam a decomposição dos materiais biologicamente degradáveis, pois criam camadas impermeáveis que afetam as trocas de líquidos e gases gerados no processo de biodegradação da matéria orgânica. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807370 Conhecimentos de Serviços Gerais
São cuidados que devemos ter com os alimentos enlatados, EXCETO:
Alternativas
Respostas
3121: D
3122: C
3123: B
3124: D
3125: D
3126: D
3127: D
3128: C
3129: C
3130: A
3131: A
3132: A
3133: A
3134: A
3135: A
3136: B
3137: A
3138: C
3139: A
3140: C