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Q2420784 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma conversa entre duas auxiliares de serviços gerais sobre os tipos de limpeza, uma delas fez a seguinte afirmação:


"Realizo sempre o processo de limpeza diária de todas as áreas críticas, objetivando a manutenção do asseio, o abastecimento e a reposição dos materiais de consumo diário (sabonete líquido, papel higiênico, etc.), faço a coleta de resíduos de acordo com a sua classificação, higienização molhada dos banheiros, limpeza de pisos, superfícies horizontais e equipamentos mobiliários, proporcionando ambientes limpos e agradáveis."


Qual tipo de limpeza é descrito pela auxiliar de serviços gerais em seu relato?

Alternativas

Gabarito comentado

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Tema central: A questão aborda os tipos de limpeza em ambientes de saúde, destacando a rotina diária, os procedimentos e as áreas de atuação do Auxiliar de Serviços Gerais.

Conceitos essenciais: Para acertar questões desse tipo, é fundamental diferenciar entre Limpeza Concorrente (diária e rotineira, inclusive em áreas críticas), Limpeza Terminal (depois de eventos como alta ou óbito), Limpeza de Áreas Comuns (espaços de circulação, como corredores) e Limpeza de Áreas Críticas (locais de alto risco).

Justificativa da Alternativa Correta:

O enunciado cita limpeza diária das áreas críticas, manutenção do asseio, reposição de materiais de consumo, coleta de resíduos conforme classificação, higienização dos banheiros e limpeza de equipamentos/mobiliários. Tudo isso é típico da Limpeza Concorrente – aquela realizada de forma continua e rotineira para garantir higiene e conforto diário ao ambiente, de acordo com manuais consagrados de higienização em serviços de saúde (ex: Manual de Higienização Hospitalar, CONASS).

Análise das Alternativas Incorretas:

B) Limpeza Terminal: Incorreta, pois ocorre em situações pontuais como altas, transferências ou óbitos, abrangendo toda a limpeza detalhada do ambiente.
C) Limpeza Áreas Comuns: Incorreta. Áreas comuns são locais como salas de espera e corredores, porém o relato enfatiza áreas críticas e procedimentos mais complexos.
D) Limpeza Áreas Críticas: Incorreta. Embora a limpeza das áreas críticas faça parte, o termo correto para a atividade diária e rotineira é Limpeza Concorrente, e não apenas “limpeza de área crítica”, que seria genérico e incompleto.

Estratégias para acertos futuros: Fique atento(a) ao que caracteriza cada tipo: “diária e manutenção” indica Limpeza Concorrente; “finalização, alta, detalhamento” indica Limpeza Terminal. Não confunda “onde” se limpa (área crítica) com “quando e como” se limpa (tipo de limpeza).

Resumo: A alternativa correta é A) Limpeza Concorrente, pois se refere à rotina diária de manutenção, conforme estabelecido por referências técnicas.

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