Questões de Concurso para Arquivologia

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |

Q3846482 Arquivologia

A terceira fase básica da gestão de documentos, é aquela que se desenvolve a partir uma análise visando estabelecer seus prazos de guarda e onde se decide quais deles serão preservados ou eliminados.

A essa fase damos o nome de

A

produção e utilização.

B

utilização e avaliação.

C

avaliação e destinação.

D

produção e destinação.

E

avaliação e produção.

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Q3846481

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |

Q3846481 Arquivologia

A teoria das três idades introduzida a partir da segunda metade do século XX, traz em seu fundamento que os documentos passassem por fases a partir de suas características quanto à vigência e uso.

Essa teoria também é conhecida como

A

processamento da informação.

B

ciclo vital dos documentos.

C

organicidade documental.

D

abordagem arquivística.

E

metodologia arquivista.

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Q3845717

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Administrativo |

Q3845717 Arquivologia

Marina verificou que um documento público perdeu o seu valor administrativo, mas possui valor probatório.

A partir dessa constatação, esse documento será classificado como de

A

5ª idade.

B

1ª idade.

C

3ª idade.

D

2ª idade.

E

4ª idade.

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Q3844808

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Barra do Bugres - MT Órgão: Prefeitura de Barra do Bugres - MT Prova: Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |

Q3844808 Arquivologia

Os arquivos são conjuntos organizados de documentos produzidos ou recebidos por uma instituição, empresa ou pessoa ao longo de suas atividades. Eles têm a função de registrar, preservar e disponibilizar informações que podem ser administrativas, históricas, legais ou pessoais. Um arquivo bem estruturado garante agilidade na recuperação de dados, transparência nas ações institucionais e preservação da memória organizacional. Além disso, sua correta gestão envolve classificação, arquivamento, conservação e descarte adequado, assegurando que apenas informações úteis e relevantes sejam mantidas ao longo do tempo. Devem seguir padrões específicos de conservação e acesso.

Sobre arquivos permanentes, resposta:

A

Os documentos permanentes podem ser descartados por questões de espaço físico.

B

Esses arquivos não possuem valor administrativo.

C

Os arquivos permanentes preservam documentos históricos e devem ser mantidos indefinidamente.

D

Os documentos permanentes devem ser substituídos por versões resumidas.

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Q3844798

Ano: 2026 Banca: Prefeitura de Barra do Bugres - MT Órgão: Prefeitura de Barra do Bugres - MT Prova: Prefeitura de Barra do Bugres - MT - 2026 - Prefeitura de Barra do Bugres - MT - Técnico em Administração Escolar |

Q3844798 Arquivologia

Os arquivos são essenciais para preservar a memória institucional, garantir acesso à informação e apoiar decisões administrativas. Técnicas de arquivamento, como ordenação alfabética, numérica ou temática, devem ser aplicadas conforme o tipo de documento e a necessidade da instituição.

I) As técnicas de arquivamento não exigem padronização.

II) A ordem alfabética é a única técnica válida para instituições públicas.

III) A escolha da técnica de arquivamento deve considerar o volume documental e a natureza das atividades.

IV) O arquivamento interfere diretamente no acesso à informação:

Com base nas afirmações, indique a alternativa correta:

A

F- F-V-V

B

F-V-V-F

C

V-V-V-V

D

F-F-F-F

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Q3840421

Ano: 2026 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Caridade - CE Prova: CETREDE - 2026 - Prefeitura de Caridade - CE - Secretário Escolar |

Q3840421 Arquivologia

Métodos de arquivamento adotados na secretaria escolar influenciam diretamente a recuperação de documentos. Qual assertiva apresenta uma combinação CORRETA de método e critério de organização?

A

Método alfabético organizado por disciplinas cursadas, com pastas nomeadas conforme títulos dos projetos pedagógicos.

B

Método geográfico baseado em bairros de residência agrupados por região climática, com pouca relação com a estrutura da rede de ensino.

C

Método numérico no qual cada número corresponde a uma cor de pasta, com ausência de ligação com número de matrícula ou protocolo.

D

Método ideográfico pautado em símbolos subjetivos escolhidos por cada servidor, o que gera conjuntos distintos de códigos para turmas semelhantes.

E

Método alfabético por nome de estudante, método numérico por número de matrícula ou protocolo e método geográfico por unidade ou local de origem da documentação.

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Q3840416

Ano: 2026 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Caridade - CE Prova: CETREDE - 2026 - Prefeitura de Caridade - CE - Secretário Escolar |

Q3840416 Arquivologia

Sobre o arquivamento de documentos na secretaria escolar, especialmente em relação a prazos de guarda e recuperação da informação, marque a afirmação CORRETA.

A

Projetos pedagógicos de anos anteriores passam por descarte automático ao final do ano letivo, já que ocupam espaço destinado a registros correntes.

B

Históricos escolares permanecem em arquivos de uso provisório, aguardando recolhimento para descarte ao final do ciclo de estudos de cada turma.

C

Livros de matrícula são arquivados de forma rotativa em armários de diferentes setores, conforme necessidade momentânea de consulta dos servidores.

D

Pastas de estudantes e docentes são rearranjadas a cada semestre, para que a ordem de arquivamento reflita o número de solicitações atendidas pela secretaria.

E

Documentos de guarda permanente, como livros de matrícula, atas e históricos recebem tratamento diferenciado, com organização estável, proteção física adequada e registro de localização em instrumentos de controle.

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Q3840412

Ano: 2026 Banca: CETREDE Órgão: Prefeitura de Caridade - CE Prova: CETREDE - 2026 - Prefeitura de Caridade - CE - Secretário Escolar |

Q3840412 Arquivologia

A teoria das três idades documentais orienta o tratamento de arquivos na secretaria escolar. Qual afirmação apresenta uma relação CORRETA entre cada idade e seu uso principal?

A

Na idade corrente, documentos apoiam atividades diárias da secretaria; na idade intermediária, permanecem em guarda para consultas frequentes ou por prazos legais; na idade permanente, integram acervo de valor histórico e probatório.

B

Na idade corrente, documentos ficam em depósito de acesso restrito; na idade intermediária, seguem para descarte imediato; na idade permanente, retornam ao uso rotineiro em balcões de atendimento.

C

Na idade corrente, acervo recebe digitalização integral; na idade intermediária, documentos migram para arquivos setoriais de professores; na idade permanente, permanecem em caixas de uso de curto prazo.

D

Na idade corrente, documentos de valor histórico ocupam sala própria; na idade intermediária, registros de protocolo substituem os originais; na idade permanente, livros de matrícula circulam entre secretarias.

E

Na idade corrente, arquivos são distribuídos conforme ordem alfabética; na idade intermediária, seguem organização fortemente cronológica; na idade permanente, adota-se arquivamento em estantes de acesso aberto ao público.

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Q3839551

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Caiçara - PB Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Caiçara - PB - Digitador |

Q3839551 Arquivologia

Os métodos de arquivamento permitem organizar documentos conforme critérios previamente definidos, facilitando sua guarda e recuperação. Considerando as características dos métodos mais utilizados, assinale a única alternativa CORRETA.

A

No método alfabético, os documentos são organizados por números sequenciais atribuídos ao acaso, independentemente do nome do correspondente.

B

O método geográfico classifica documentos exclusivamente por assunto, sem relação com localidades, regiões ou áreas de procedência.

C

No método numérico simples, cada documento recebe um número único, e a consulta é feita diretamente pela ordem cronológica de produção.

D

O método dígito-terminal utiliza a leitura dos números da direita para a esquerda, dividindo-os em grupos, o que reduz erros e distribui melhor o volume de pastas.

E

O método ideográfico é baseado na ordenação por nomes de pessoas ou instituições, seguindo rigorosamente a ordem alfabética.

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Q3839550

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Caiçara - PB Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Caiçara - PB - Digitador |

Q3839550 Arquivologia

A administração eficiente de arquivos envolve atividades técnicas que permitem o controle, a recuperação e a preservação dos documentos ao longo do seu ciclo de vida. Considerando os princípios e práticas de organização arquivística, assinale a única alternativa CORRETA.

A

A classificação de documentos consiste em ordená-los exclusivamente por ordem cronológica, sem levar em conta a estrutura administrativa do órgão produtor.

B

O arranjo documental é aplicado apenas a arquivos correntes, não sendo utilizado em arquivos intermediários ou permanentes.

C

A tabela de temporalidade define prazos de conservação e destinação final dos documentos, podendo determinar eliminação ou guarda permanente.

D

A gestão documental é restrita à fase permanente do arquivo, quando se decide a preservação definitiva do acervo.

E

A avaliação documental deve ser realizada apenas após dez anos da produção do documento, conforme regra geral da Arquivologia.

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Q3839549

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Caiçara - PB Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Caiçara - PB - Digitador |

Q3839549 Arquivologia

Os arquivos públicos e privados são organizados com base em princípios fundamentais da Arquivologia, que orientam a forma correta de produção, classificação, uso e preservação dos documentos. Considerando tais princípios, assinale a única alternativa CORRETA.

A

O princípio da unicidade determina que documentos com o mesmo conteúdo devem ser duplicados e armazenados em pastas diferentes para garantir facilidade de acesso.

B

O princípio da organicidade afirma que os documentos devem ser organizados exclusivamente por ordem alfabética, independentemente da atividade que os gerou.

C

O princípio da proveniência estabelece que os documentos de diferentes órgãos podem ser misturados em um mesmo agrupamento se tratarem de assuntos semelhantes.

D

O princípio do ciclo vital dos documentos considera que cada documento passa por fases distintas - produção, utilização e arquivamento - que orientam sua classificação e destinação.

E

O princípio da cumulatividade determina que o arquivo deve eliminar periodicamente documentos para evitar que sua massa documental cresça ao longo do tempo.

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Q3838336

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Técnico em Desenho |

Q3838336 Arquivologia

A organização e o arquivamento de documentos técnicos são etapas essenciais na gestão de obras públicas e no tratamento de processos administrativos.

De acordo com boas práticas de gestão documental, é correto afirmar que:

A

O arquivamento pode ser feito sem padronização, desde que os documentos fiquem armazenados na mesma pasta física ou digital.

B

Plantas, memoriais, relatórios e croquis devem ser descartados após a conclusão.

C

A organização de documentos técnicos não interfere no andamento de licitações ou fiscalizações, sendo uma etapa opcional do processo.

D

O acervo técnico deve conter apenas as plantas finais aprovadas, não sendo necessário armazenar versões intermediárias, revisões ou anexos.

E

Documentos técnicos devem ser arquivados de forma padronizada, garantindo identificação clara, rastreabilidade e fácil recuperação, preservando o histórico e a integridade dos projetos.

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Q3838323

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Técnico em Apoio Administrativo |

Q3838323 Arquivologia

Na rotina administrativa de órgãos públicos, o protocolo desempenha função essencial no controle e tramitação de documentos.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a principal finalidade do sistema de protocolo.

A

Elaborar relatórios gerenciais sobre produtividade e desempenho dos servidores na unidade administrativa.

B

Organizar cronologicamente todos os processos por ordem de importância e urgência para decisão superior.

C

Registrar, controlar e acompanhar a movimentação de documentos desde seu recebimento até o arquivamento final.

D

Classificar documentos exclusivamente por assunto temático para facilitar consultas posteriores pelos usuários.

E

Digitalizar automaticamente toda documentação recebida para criação de banco de dados eletrônico institucional.

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Q3838287

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Recepcionista |

Q3838287 Arquivologia

Analise as afirmativas abaixo no tocante à entrada e saída de documentos na administração pública.

1. É importante registrar a entrada e saída de documentos oficiais para efeitos de controle.
2. Os documentos oficiais enviados devem ser todos destruídos para evitar acúmulo de papel.
3. Todos os documentos oficiais recebidos devem ser arquivados imediatamente após o recebimento.
4. O registro racional dos documentos oficiais enviados e recebidos é requisito fundamental para futura localização e consulta.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 2.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 4.

C

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.

E

São corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.

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Q3835759

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Itá - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3835759 Arquivologia

A atividade de arquivamento, no contexto da Administração Pública, orienta-se por critérios técnicos que asseguram preservação, recuperação da informação e continuidade administrativa. Assinale a alternativa correta.

A

Dispensa critérios de classificação documental.

B

Consiste na guarda organizada de documentos, segundo critérios técnicos, assegurando localização e conservação.

C

Substitui os sistemas de gestão documental do órgão.

D

Implica perda automática da validade administrativa do documento.

E

Destina-se apenas à liberação de espaço físico.

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Q3835024

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Itá - SC - Agente Administrativo |

Q3835024 Arquivologia

No setor de protocolo de uma secretaria municipal, o agente administrativo é responsável pelo recebimento, registro, tramitação e expedição de correspondências oficiais. Em determinado dia, chegam ao setor documentos físicos e eletrônicos contendo solicitações de cidadãos, comunicações de outros órgãos públicos e documentos internos que demandam providências em prazos distintos. Considerando os princípios que regem a Administração Pública e as boas práticas de controle documental no serviço público, qual deve ser a conduta correta do agente administrativo diante dessa situação?

A

Proceder ao recebimento das correspondências, registrando apenas aquelas consideradas urgentes, encaminhando as demais conforme a disponibilidade do setor, sem necessidade de controle formal.

B

Receber todas as correspondências, realizar o registro sistemático no protocolo oficial, classificar os documentos conforme sua natureza e grau de urgência, e encaminhá-los às unidades competentes, assegurando a rastreabilidade e o cumprimento dos prazos administrativos.

C

Priorizar a leitura e o encaminhamento das correspondências eletrônicas, deixando o registro das correspondências físicas para momento posterior, uma vez que o meio digital garante maior rapidez.

D

Manter as correspondências sob sua guarda até receber orientação expressa da chefia sobre quais documentos devem ser registrados e expedidos.

E

Encaminhar imediatamente todas as correspondências às chefias das unidades, dispensando o registro prévio no protocolo, a fim de agilizar o fluxo de informações internas.

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Q3835020

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Itá - SC - Agente Administrativo |

Q3835020 Arquivologia

Em um órgão público, o setor de protocolo é responsável pelo recebimento, registro, classificação, tramitação e arquivamento das correspondências oficiais, físicas e digitais. Determinada correspondência recebida contém informações necessárias à tomada de decisão administrativa e, após o cumprimento de sua finalidade imediata, passa a ser consultada com menor frequência, até alcançar valor exclusivamente histórico. Considerando as etapas do ciclo de vida dos documentos e as atribuições do protocolo e do arquivamento no âmbito da Administração Pública, assinale a alternativa que representa corretamente o tratamento a ser dado a essa correspondência ao longo do tempo.

A

O arquivamento da correspondência deve obedecer exclusivamente à ordem cronológica de recebimento, sendo desnecessária a consideração de sua função, valor ou fase do ciclo documental.

B

Enquanto for frequentemente utilizada para fins administrativos, a correspondência deve permanecer no arquivo corrente; com a redução de seu uso, deve ser transferida ao arquivo intermediário; e, ao final de seu prazo de guarda, deve ser eliminada ou recolhida ao arquivo permanente, conforme avaliação e critérios estabelecidos.

C

O protocolo limita-se ao registro inicial da correspondência, não possuindo relação com a tramitação, o controle ou a definição do destino arquivístico do documento.

D

A correspondência, após cumprir sua função administrativa, deve ser imediatamente recolhida ao arquivo permanente, em razão de seu potencial valor histórico.

E

Após o registro em protocolo, a correspondência deve permanecer no setor que a produziu ou recebeu, independentemente de sua frequência de uso, até que seja definitivamente eliminada ou preservada.

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Q3835018

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Itá - SC - Agente Administrativo |

Q3835018 Arquivologia

Um auxiliar administrativo, no exercício de suas funções, executa atividades que envolvem a elaboração de documentos em processador de texto, atualização de planilhas eletrônicas, pesquisa de informações na internet e envio de correspondências eletrônicas institucionais. Em determinado dia, ocorrem simultaneamente as seguintes situações:

Situação 1: o servidor elabora um ofício em editor de texto, utilizando modelo institucional e recursos de formatação automática.
Situação 2: ao atualizar uma planilha de controle, o servidor opta por inserir valores manualmente, substituindo fórmulas previamente existentes.
Situação 3: para complementar informações do documento, o servidor consulta dados disponíveis em sítio eletrônico oficial de outro órgão público.
Situação 4: o servidor encaminha o material final por e-mail institucional, com assunto genérico e sem identificação clara dos anexos.

Com base nos conhecimentos básicos de informática e nas boas práticas administrativas, avalie as conclusões a seguir.

I.A conduta adotada na Situação 1 está correta, pois o uso de modelos e formatação automática contribui para a padronização e eficiência documental.
II.A conduta adotada na Situação 2 compromete a confiabilidade da planilha, ao eliminar mecanismos automáticos de cálculo e atualização.
III.A conduta adotada na Situação 3 é adequada, pois prioriza fontes oficiais e confiáveis para subsidiar documentos administrativos.
IV.A conduta adotada na Situação 4 é plenamente adequada, uma vez que o uso do e-mail institucional dispensa detalhamento do assunto e dos anexos.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas as conclusões I, III e IV estão corretas.

B

Apenas as conclusões I e III estão corretas.

C

Apenas as conclusões II e IV estão corretas.

D

As conclusões I, II, III e IV estão corretas.

E

Apenas as conclusões I, II e III estão corretas.

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Q3830861

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Campos Novos - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Guarda Patrimonial Municipal |

Q3830861 Arquivologia

Um colaborador precisa enviar a outro setor um documento físico já assinado, em formato digital, por e-mail, podendo também compartilhar uma cópia em um grupo fechado de rede social para acompanhamento do processo.

Considerando as boas práticas, qual procedimento deve ser adotado?

A

Digitalizar o documento em alta resolução como imagem (JPEG), inserir essa imagem em um arquivo do Word para ajustar o tamanho na página e, em seguida, enviar apenas o arquivo do Word por e-mail e no grupo da rede social, permitindo que o destinatário faça pequenas edições se identificar alguma inconsistência.

B

Utilizar um aplicativo de digitalização no celular pessoal para gerar um PDF do documento assinado, salvar esse arquivo em um serviço de nuvem vinculado à conta pessoal do usuário e encaminhar apenas o link de compartilhamento ao setor responsável e ao grupo fechado da rede social, sem restringir especificamente quem pode baixar o arquivo.

C

Digitalizar o documento em PDF e, para reduzir o tamanho do arquivo, aplicar uma compressão agressiva que diminua a resolução do conteúdo, enviando esse PDF compacto por e-mail e, caso o destinatário tenha dificuldade de leitura, encaminhar posteriormente uma foto de cada página no grupo da rede social.

D

Digitalizar o documento em PDF, mas, antes do envio, utilizar uma ferramenta de reconhecimento de texto (OCR) para converter o conteúdo em texto editável, substituir o arquivo escaneado pelo texto convertido em um novo PDF e enviar esse PDF editável por e-mail e na rede social, considerando que eventual divergência poderá ser corrigida diretamente no arquivo.

E

Digitalizar o documento assinado em scanner/ multifuncional, salvar em PDF legível (conferindo qualidade e integridade), armazenar em local seguro e anexar o PDF ao e-mail; se necessário, compartilhar o mesmo arquivo no grupo fechado da rede social.

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Q3830014

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Agente Administrativo II |

Q3830014 Arquivologia

O serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos. É a área responsável pelo recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos e pelo controle do seu fluxo na instituição.
A definição acima refere-se a qual setor dentro da administração pública?

A

Setor de arquivo.

B

Setor de protocolo.

C

Setor de comunicação

D

Controle de materiais.

E

Estoque.

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