Questões de Concurso para Turismo

Q3192525

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Turismo |

Q3192525 Turismo

O planejamento de um evento deve ser estruturado a partir de critérios objetivos e subjetivos. A seguir, foram ilustrados alguns exemplos de critérios objetivos, porém uma das alternativas refere-se a um critério subjetivo, assinale-a:

A

Prazos

B

Especificações de desempenho

C

Custos

D

Limites de recursos

E

Comprometimento da equipe

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3192524

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Turismo |

Q3192524 Turismo

Dentre os conceitos que caracterizam o turismo, leia os enunciados abaixo e assinale a alternativa que traz um erro conceitual.

A

Turismo pode ser definido como um fenômeno de aspecto social, cultural e econômico indiretamente associado ao deslocamento de pessoas para lugares fora do seu ambiente pessoal.

B

Turismo de negócios tem como objetivo estabelecer vínculos empresarias ou comerciais com outros indivíduos, empresas, indústrias e associações.

C

Turismo cultural pode ser definido como aquele praticado no intuito de conhecer outros grupos sociais, seus costumes e tradições.

D

Turismo de lazer, também conhecido como turismo de recreação, está vinculado à diversão, ao descanso e ao entretenimento.

E

Estâncias hidrotermais são exemplos de turismo de saúde.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3192176

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192176 Turismo

O turista é o indivíduo que se desloca para um determinado lugar em busca de atrações, associe os itens a seguir e assinale a alternativa correta.

I - Locais, objetos, equipamentos, pessoas, fenômenos, eventos ou manifestações capazes de motivar o deslocamento de pessoas para conhecê-los
II - Serras, rios, praias, cavernas, cachoeiras, clima, flora, fauna.
III - Os bens e valores de natureza material e imaterial produzidos pelo homem e apropriados pelo turismo

a - Atrativos naturais
b - Atrativos turísticos
c - Atrativos culturais

A

I-b, II-a, III-c

B

I-a, II-c, III-b

C

I-c, II-b, III-a

D

I-b, II-c, III-a

E

I-a, II-b, III-c

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3192175

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192175 Turismo

Considere a lista de órgãos e entidades apresentados a seguir, que compõem o Sistema Nacional de Turismo. Um deles não faz parte deste sistema. Identifique-o e marque a alternativa correta.

A

Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur)

B

Conselho Nacional de Turismo.

C

Organização Nacional do Turista.

D

Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo.

E

Ministério do Turismo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3192174

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192174 Turismo

Analise as definições e conceitos relacionados ao turismo apresentados nos itens abaixo e classifique cada um como correto (C) ou incorreto (E). Em seguida, marque a alternativa que indica a sequência correta de classificação.

( ) O turismo é uma atividade social que envolve o deslocamento de uma ou mais pessoas de sua residência permanente para outro local, onde se tornam visitantes ou hóspedes, permanecendo por um período superior a 3 horas e inferior a 1 ano.
( ) Turistas e anfitriões devem desfrutar do patrimônio de forma sustentável, ou seja, utilizando os espaços e equipamentos de maneira que causem poluição e impeçam sua reutilização.
( ) No Brasil, existem 4 fusos horários. O primeiro fuso horário abrange somente algumas ilhas no Oceano Atlântico. O segundo determina a hora oficial do Brasil; nele se encontra Brasília, a capital do País. O terceiro fuso é o da maior parte dos Estados da Região Norte, e o quarto fuso abrange somente o Estado do Acre e parte do Amazonas.
( ) Excursionista é a pessoa que viaja para um destino turístico, mas não pernoita no local, retornando ao seu ponto de origem no mesmo dia.

A

E - E - E - C

B

E - C - E - C

C

C - E - C - E

D

C - C - E - E

E

E - E - C – C

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3192173

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192173 Turismo

Quando se trata de conectar agentes de viagens, companhias aéreas e outros fornecedores de turismo, os Sistemas de Distribuição Global (GDS) são frequentemente utilizados. No entanto, um desses pontos sobre os GDS não está correto. Identifique-o.

A

GDS ajudam a acessar uma variedade de serviços e produtos de fornecedores globais.

B

Funcionam como um centro onde reservas são feitas, unindo diferentes partes da indústria de turismo em um sistema coeso.

C

Devido ao seu elevado custo e complexidade, o uso de GDS só é viável para grandes corporações.

D

GDS simplificam a maneira como as reservas são gerenciadas, ajudando as empresas de turismo a servir melhor seus clientes.

E

Com GDS, é possível juntar e comparar informações de várias fontes, o que ajuda os operadores turísticos a tomar decisões mais informadas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3192172

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192172 Turismo

Quando um cliente enfrenta um problema, ele geralmente culpa a empresa inteira, não apenas o funcionário envolvido. Não é diferente no Turismo. Um bom atendimento a reclamações é importante, pois pode transformar uma situação negativa em confiança renovada. É imprescindível que os profissionais do setor entendam que a frustração do cliente é com o serviço, não com eles pessoalmente, e respondam de forma profissional para manter uma boa reputação.

Ao lidar com um cliente insatisfeito, deve-se tratar a situação com cuidado e atenção. Dentre as ações listadas a seguir, todas, exceto uma, são recomendadas para uma abordagem apropriada. Assinale a alternativa que não é apropriada.

A

Permitir que o cliente desabafe e relate a situação.

B

Ouvir o cliente com interesse.

C

Demonstrar empatia em relação à frustração apresentada.

D

Indagar sobre as emoções do cliente em detrimento dos fatos.

E

Obter a concordância do cliente quanto a uma possível solução.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3192170

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192170 Turismo

Assinale a alternativa incorreta sobre as características do turismo:

A

Turismo pode ser uma atividade sazonal, com picos de demanda em determinadas épocas do ano.

B

O desenvolvimento do turismo em uma região gera impacto econômico positivo, como a criação de empregos e aumento da renda.

C

Uma atividade para ser considerada turismo, deve ocorrer deslocamento entre diferentes países.

D

Infraestrutura de transporte é um dos pilares para o desenvolvimento de destinos turísticos.

E

Turismo sustentável busca minimizar os impactos ambientais e culturais negativos, trazendo benefícios para as comunidades locais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3192169

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192169 Turismo

O turismo internacional impulsionou a economia brasileira com R$ 34,5 bilhões em 2023. O valor supera em 1,5% o montante arrecadado em 2014, ano da Copa do Mundo, quando estrangeiros gastaram US$ 6,8 bilhões no Brasil.

Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias e políticas para o desenvolvimento do turismo no Brasil e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) O Comitê Interministerial de Facilitação Turística tem como um de seus objetivos a promoção de tarifas aeroportuárias competitivas para estimular o turismo.
( ) O Ministério do Turismo, em parceria com o Ministério da Educação, busca implementar férias escolares diferenciadas para reduzir a sazonalidade turística.
( ) As microempresas de turismo no Brasil recebem tratamento diferenciado e favorecido, incluindo apoio técnico e financeiro do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior.
( ) A criação de parcerias interdisciplinares visa tão somente o ordenamento do patrimônio cultural, ao enjeitar considerar o patrimônio natural.
( ) O Ministério do Turismo pode utilizar serviços diplomáticos para promover o turismo brasileiro no exterior e captar investidores internacionais.

A

V, V, V, V, V

B

V, V, F, V, F

C

V, V, V, F, V

D

V, F, V, F, F

E

F, F, V, V, F

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3192168

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192168 Turismo

Which of the following practices should a tour guide avoid to ensure effective communication?

A

Using gestures to complement verbal explanations.

B

Incorporating storytelling to engage tourists.

C

Overloading tourists with information in a short time.

D

Observing tourists' non-verbal cues for feedback.

E

Encouraging questions throughout the tour.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3192165

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192165 Turismo

Which of the following statements about simultaneous interpretation (SI) is incorrect?

A

SI involves interpreters working in real-time as the original speaker talks.

B

SI is commonly used in large conferences and webinars.

C

SI relies on pauses in the speech for the interpreter to relay information.

D

SI communicates information quickly at live events in a manner that does not rely on pauses or interruptions.

E

SI is designed to ensure no interruption to the flow of the event.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3192163

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192163 Turismo

Paraty’s strategic location contributes to its popularity as a tourist destination. Which geographical feature boosts its popularity and significantly enhances its allure?

A

The Mar and Mantiqueira mountains

B

The Amazon forest

C

The Bay of Ilha Grande

D

The Deer Plateau

E

The Rocky Mountains

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3192162

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informação Turística Bilíngue |

Q3192162 Turismo

Match the following tourism-related terms with their correct definitions:

1 - Reservation
2 - Itinerary
3 - Guide
4 - Check-in
5 - Voucher

a) A document that confirms payment for a service.
b) A plan of the activities scheduled for a trip.
c) The process of registering upon arrival at a hotel or airport.
d) A person who provides information and assistance to tourists.
e) The act of booking a place or service in advance.

A

1-c, 2-e, 3-a, 4-b, 5-d

B

1-a, 2-b, 3-c, 4-d, 5-e

C

1-b, 2-c, 3-d, 4-e, 5-a

D

1-e, 2-a, 3-b, 4-c, 5-d

E

1-e, 2-b, 3-d, 4-c, 5-a

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3192121

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192121 Turismo

O Plano Nacional de Turismo - PNT será elaborado pelo Ministério do Turismo, ouvidos os segmentos públicos e privados interessados, inclusive o Conselho Nacional de Turismo, e aprovado pelo Presidente da República, com o intuito de promover, exceto o que se apresenta em:

A

A vinda de turistas estrangeiros e a movimentação de turistas no mercado interno.

B

A boa imagem do produto turístico brasileiro no mercado nacional e internacional.

C

A vinda de turistas estrangeiros e a movimentação de turistas no mercado interno

D

A atenuação de passivos socioambientais eventualmente provocados pela atividade turística.

E

O estímulo ao turismo responsável praticado em áreas naturais apenas protegidas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3192120

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192120 Turismo

Leia o enunciado abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente ao termo responsável para completar a lacuna:

A Política Nacional de Turismo é regida por um conjunto de leis e normas, voltadas ao planejamento e ordenamento do setor, e por diretrizes, metas e programas definidos no ____________________ estabelecido pelo Governo Federal.

A

Estratégia Federal de Promoção Turística.

B

Plano Estratégico Nacional de Turismo.

C

Plano de Desenvolvimento Turístico Sustentável.

D

Plano Nacional do Turismo - PNT.

E

Plano Nacional de Política Pública - PNPP.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3192119

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192119 Turismo

Sobre a contribuição de Thomas Cook para o desenvolvimento do turismo, analise as afirmativas a seguir:

( ) Thomas Cook foi pioneiro na criação do conceito de pacote turístico, que incluía transporte, alimentação, hospedagem e atividades recreativas;
( ) Antes de Thomas Cook, as viagens organizadas eram apenas realizadas para eventos sociais e políticos, sem a inclusão de entretenimento ou atividades recreativas;
( ) A agência Thomas Cook & Son, fundada em 1845, tinha como objetivo principal a organização de viagens personalizadas de acordo com os desejos dos clientes;
( ) Thomas Cook revolucionou o turismo ao tornar as viagens organizadas acessíveis para todas as classes sociais, expandindo o mercado e popularizando o conceito de turismo.

Assinale a alternativa que apresenta apenas as afirmativas corretas:

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas I, III e IV estão corretas.

C

Apenas II e IV estão corretas.

D

Apenas I e III estão corretas.

E

Nenhuma das alternativas estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3192118

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192118 Turismo

No contexto das estratégias de comunicação no turismo, qual das seguintes abordagens mais adequadamente exemplifica a técnica de reciprocidade?

A

Oferecer pacotes turísticos com grandes descontos para todos os clientes, independentemente de sua lealdade ou interação anterior.

B

Limitar o número de reservas disponíveis para uma experiência exclusiva e destacar essa limitação em campanhas de marketing para criar um senso de urgência.

C

Fornecer aos clientes pequenos presentes ou serviços adicionais sem custo, como um upgrade de quarto ou uma experiência especial, esperando que esses gestos inspirem recomendações positivas e retorno futuro dos clientes.

D

Utilizar depoimentos e avaliações de clientes em campanhas publicitárias para aumentar a confiança dos novos clientes.

E

Parcerias com influenciadores de turismo para promover pacotes exclusivos sem oferecer qualquer forma de compensação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3192117

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192117 Turismo

Leia o enunciado abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta indicando como V (Verdadeiro) ou F (Falsa):
O Sistema Nacional de Turismo tem por objetivo promover o desenvolvimento das atividades turísticas, de forma sustentável, pela coordenação e integração das iniciativas oficiais com as do setor produtivo, de modo a:

( ) Promover a melhoria da qualidade dos serviços turísticos prestados no País.
( ) Promover a regionalização do turismo, mediante o incentivo à criação de organismos privados e de leis facilitadoras do desenvolvimento do setor, descentralizando a sua gestão;
( ) Atingir as metas do PNT.

A

V, F, V.

B

F, V, V.

C

V, V, F.

D

F, F, V.

E

Nenhuma das alternativas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3192116

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192116 Turismo

No marketing turístico, a utilização de veículos de informação como a fotografia virtual pode influenciar significativamente a percepção dos turistas sobre um destino. Qual das seguintes afirmações reflete corretamente o impacto potencial da fotografia virtual?

A

A fotografia virtual pode criar expectativas excessivas ao mostrar imagens altamente atraentes que não correspondem à realidade, mas sua eficácia é reduzida quando combinada com uma cobertura de eventos negativa.

B

A fotografia virtual tem pouca influência na percepção dos turistas, enquanto a cobertura negativa de eventos não afeta a imagem do destino, independentemente de como é apresentada.

C

A fotografia virtual pode gerar expectativas elevadas ao promover imagens atraentes, mas eventos negativos retratados de forma sensacionalista ou parcial podem causar danos significativos e duradouros à imagem do destino.

D

A utilização de fotografia virtual é irrelevante no marketing turístico, e eventos negativos têm um impacto insignificante na imagem do destino, desde que a cobertura seja objetiva.

E

Imagens negativas na fotografia virtual tendem a ter um efeito mais positivo na imagem do destino, ao destacar áreas que precisam de melhorias e ao promover uma imagem mais realista.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3192115

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Agente de Informações Turísticas |

Q3192115 Turismo

Leia o enunciado abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente ao termo responsável para completar a lacuna:

A Política Nacional de Qualificação no Turismo visa à ____________________ e ao desenvolvimento econômico com geração de trabalho e distribuição de renda. Norteia-se por uma concepção de qualificação entendida como construção social, de maneira a fazer um contraponto àquelas baseadas na aquisição de conhecimento como processo estritamente individual e apenas como derivação das exigências dos postos de trabalho.

A

Capacitação Técnica.

B

Integração Regional.

C

Aperfeiçoamento Profissional.

D

Formação Acadêmica.

E

Inclusão Social.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Foram encontradas 2.061 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!