Questões de Concurso para Comunicação Social

Q717253

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717253 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta acerca dos conceitos básicos de imagem e identidade organizacional.

A

Imagem e identidade possuem conceitos semelhantes, pois constituem-se como a percepção global do público interno sobre a organização.

B

A imagem corporativa preocupa-se, sobretudo, com a essência, constituindo a representação real da organização.

C

Imagem é um instrumento estratégico, sendo um dos objetivos a comunicação de valores, a fim de fixar na memória dos públicos percepções positivas e duradouras sobre a organização.

D

Os resultados positivos da imagem não dependem de como os públicos decodificam as mensagens emitidas (em seus diversos formatos) pela organização.

E

A imagem corporativa é inflexível, pois é determinada pela organização.

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Q717252

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717252 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta sobre protocolo e cerimonial.

A

O protocolo determina normas e regras de hierarquia aos governos e representações em ocasiões particulares ou oficiais.

B

No aspecto legislativo, o Decreto 70.274/72 esclarece regras e preceitos a serem observados em eventos formais nacionais, flexibilizando os processos hierárquicos das autoridades constituídas nos diversos níveis.

C

Protocolo é o conjunto de regras básicas de etiqueta a serem apresentadas ao convidado.

D

As atividades de cerimonial e protocolo são dissociáveis e complementares.

E

Existem apenas dois tipos de cerimonial: o civil e o militar.

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Q717251

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717251 Relações Públicas

Sobre organização de eventos, assinale a alternativa correta.

A

O processo de planejamento e execução de feiras (visando vendas) é exclusivo do profissional de Relações Públicas da organização que participa do evento.

B

Congresso geralmente constitui-se como evento de pequeno porte.

C

Mostras são inadequadas quando o objetivo é a divulgação, pois geralmente são atividades de pequeno porte.

D

O profissional de Relações Públicas poderá organizar eventos quando o objetivo é a divulgação. Caso o evento envolva vendas, outros profissionais (como de Marketing, de Propaganda ou de Vendas) deverão ser responsáveis pelo trabalho, cabendo ao profissional de relações públicas apenas assessorar.

E

Fatores humanos, materiais e físicos são aspectos de pouca relevância no processo de planejamento de eventos.

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Q717250

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717250 Relações Públicas

Para a elaboração do planejamento, é necessário o estudo minucioso dos fatores ambientais. Sobre este tema, assinale a alternativa correta.

A

Carga tributária e taxa de juros são fatores considerados macroambientais.

B

Estudar os fatores microambientais, a fim de identificar os pontos fortes e fracos da organização, é importante, especialmente após a elaboração do plano.

C

Padrões oficiais de financiamento e atenção à concorrência são exemplos de questões macroambientais.

D

Para enfrentar conflitos macro e microambientais, é necessário que a empresa tenha uma postura conservadora.

E

Questões macro e microambientais, apesar de exercerem pouca influência na organização, devem ser observadas com atenção pelos elaboradores do planejamento estratégico.

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Q717249

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717249 Relações Públicas

Sobre planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento contribui para uma atuação do setor de Relações Públicas na direção dos objetivos organizacionais de modo mais defensivo.

B

Os planejadores estratégicos estão mais preocupados com as operações cotidianas, visando soluções para um futuro imediato.

C

A avaliação do macroambiente é dispensável quando se deseja identificar as ameaças e as oportunidades para atingir as metas.

D

A elaboração de técnicas de avaliação das ações do planejamento deve ser construída após sua implementação na organização.

E

As táticas são as ações mais específicas e direcionadas, elaboradas no plano para a implementação das estratégias.

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Q717248

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717248 Relações Públicas

Diversas discussões relacionadas à área de Relações Públicas envolvem conceitos ligados aos públicos. Sobre esse aspecto, assinale a alternativa correta.

A

Na classificação tradicional de públicos, existem apenas dois tipos de público: o externo e o interno.

B

Fornecedores, acionistas e concorrentes fazem parte do público misto.

C

Imprensa e fornecedores são exemplos de público externo.

D

De acordo com a classificação moderna de públicos, revendedores, acionistas, fornecedores e vendedor externo não autônomo fazem parte do público misto desvinculado.

E

Segundo a classificação moderna de públicos, funcionários com contratos temporários fazem parte do público interno vinculado.

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Q717247

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717247 Relações Públicas

Assinale a alternativa correta sobre fluxos comunicativos.

A

A comunicação ascendente trata-se da comunicação de baixo para cima, isto é, dos subalternos para a cúpula diretiva da organização. A intensidade do fluxo de informações, neste caso, não depende da política da organização.

B

A comunicação vertical caracteriza-se fundamentalmente pela comunicação administrativa oficial.

C

No fluxo horizontal, a comunicação ocorre em níveis diferentes, ou seja, entre pessoas situadas em posições hierárquicas diferentes.

D

O fluxo circular se desenvolve mais em organizações formais, pois a comunicação entre os níveis deve se ajustar aos formatos tradicionais.

E

A comunicação transversal caracteriza-se por enrijecer o tráfego de informações na organização.

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Q717246

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717246 Relações Públicas

Acerca dos conceitos básicos e objetivos das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.

A

A construção de políticas de comunicação com responsabilidade social é uma ação conflitante com as atividades do profissional de Relações Públicas.

B

Analisar e interpretar a opinião do público é importante apenas quando a organização encontra-se em situação de crise.

C

O setor de Relações Públicas pode planejar e implementar os esforços da organização para influenciar ou mudar políticas públicas.

D

As atividades das Relações Públicas servem apenas a uma variedade restrita de instituições na sociedade.

E

A atuação dos profissionais de Relações Públicas e Marketing são semelhantes na organização.

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Q717245

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HC-UFG) |

Q717245 Relações Públicas

Sobre as funções das Relações Públicas, assinale a alternativa correta.

A

A função administrativa é responsável por mediar os interesses da organização e seus diversos públicos.

B

A função estratégica é dispensável para garantir qualidade no relacionamento da organização.

C

O planejamento e a gestão estratégica da comunicação organizacional estão ligados diretamente à função mediadora.

D

A identificação de políticas e procedimentos de uma organização com o interesse público bem como a execução de programas de ação e comunicação são objetivos da função administrativa.

E

O posicionamento da organização diante da sociedade e a articulação das ações entre seus diversos setores da organização são características das funções administrativas e mediadora, respectivamente.

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Q691705

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691705 Jornalismo

Para a diagramação de uma página, o uso de tabulações do editor de texto auxilia a aplicação do princípio de:

A

oposição;

B

contraste;

C

repetição;

D

alinhamento;

E

proximidade.

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Q691704

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691704 Comunicação Social

Uma agência de propaganda planeja utilizar em uma campanha um apelo racional que enfoque os benefícios de um produto e o seu diferencial da concorrência.
A melhor técnica a ser utilizada é:

A

USP;

B

teaser;

C

slice of life;

D

testemunho;

E

demonstração.

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Q691703

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691703 Comunicação Social

O papel do CONAR na autorregulamentação da propaganda brasileira é considerado:

A

eficaz, porque conta com suporte das agências governamentais de comunicação;

B

eficaz, porque a maior parte dos processos resulta em alteração ou suspensão dos anúncios;

C

ineficaz, porque julga processos sem normas prévias sobre o que pode ser veiculado;

D

ineficaz, porque o mercado publicitário desconsidera as ações do Conselho;

E

ineficaz, porque a burocracia excessiva inibe a abertura de processos no Conselho.

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Q691702

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691702 Comunicação Social

Uma agência de desenvolvimento estadual pretende realizar uma ação promocional para levar grandes empresários a conhecer melhor pequenos fornecedores, para estabelecer novas parcerias. A ação promocional mais adequada é a:

A

elaboração de um mailing list;

B

divulgação em catálogos comerciais;

C

realização de uma entrevista coletiva;

D

organização de uma feira para os empresários;

E

criação de uma marca específica para a promoção.

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Q691701

Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Marketing de Relacionamento na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Produção Publicitária , Agência de Publicidade , Criação e Direção de Arte , Orçamento de Comunicação , Redação Publicitária

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691701 Comunicação Social

Para a veiculação de uma campanha de comunicação que tem como objetivo alcançar públicos locais e segmentados, fortalecendo o relacionamento com eles, gerenciando custos reduzidos e dispondo de flexibilidade para a produção, o meio mais adequado é o(a):

A

jornal;

B

revista;

C

rádio;

D

televisão;

E

mídia exterior.

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Q691700

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691700 Comunicação Social

Uma instituição pública deseja realizar uma pesquisa para descobrir novas ideias de presidentes das maiores empresas das principais cidades de Minas Gerais. A metodologia mais eficaz para essa pesquisa é:

A

painel;

B

Focus group;

C

pesquisa instantânea;

D

entrevista em profundidade;

E

questionário autopreenchido.

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Q691699

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691699 Comunicação Social

Um anunciante lançou uma campanha publicitária na televisão, com uma série de anúncios veiculados durante dois meses em Minas Gerais, estado que conta com aproximadamente 20 milhões de habitantes. O relatório de mídia indicou que a campanha, que não foi divulgada fora do estado, atingiu “40 milhões de telespectadores”.
Essa informação no relatório é considerada:

A

factível, porque se refere ao GRP; ;

B

factível, porque se refere à audiência líquida;

C

factível, porque existe uma audiência secundária;

D

irreal, porque a audiência foi maior que o público-alvo;

E

irreal, porque não aborda a audiência bruta.

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Q691698

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691698 Comunicação Social

Para o publicitário Jens Olesen, um dos maiores nomes da propaganda brasileira nas últimas décadas, a principal função da área de Atendimento em uma agência é realizar prospecção.
A atividade que exemplifica melhor a prospecção é:

A

estudar clientes de outras agências que estejam sendo atendidos de forma ineficiente;

B

divulgar os casos de sucesso e os prêmios recebidos pela agência em veículos especializados de comunicação;

C

divulgar os principais profissionais da agência para o mercado, utilizando da comunicação boca a boca;

D

divulgar o nome e o posicionamento da agência para clientes não atendidos pela concorrência;

E

estudar os clientes atuais para descobrir novas oportunidades de produtos e serviços de comunicação.

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Q691697

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691697 Comunicação Social

O design thinking é um processo que vem sendo empregado em diversas empresas para a geração de ideias. O nome “design” se relaciona com uma série de características do pensamento criativo, entre elas:

A

formalismo, ênfase na imagem e separação de informações;

B

formalismo, ênfase no texto e informações agrupadas;

C

intuição, ênfase na imagem e informações agrupadas;

D

intuição, ênfase no texto e separação de informações;

E

intuição, ênfase na imagem e separação de informações.

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Q691696

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691696 Comunicação Social

Determinado órgão público lança uma campanha publicitária afirmando que seus processos são “ecologicamente corretos” e “com ênfase na sustentabilidade ambiental”. Porém, uma reportagem de jornal traz fatos que desmentem a campanha, mostrando que os processos geram desperdício de recursos e poluição do ambiente. Trata-se de um caso de:

A

greenwashing;

B

green accounting;

C

green compliance;

D

ambiental lying;

E

ambiental compliance.

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Q691695

Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Planejamento Estratégico de Comunicação , Planejamento de Mídia , Marketing na Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Mensuração de Resultados , Auditoria de Imagem , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia , Produção Publicitária , Agência de Publicidade , Avaliação de Campanha , Orçamento de Comunicação

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: CODEMIG Prova: FGV - 2015 - CODEMIG - Analista de Comunicação Integrada |

Q691695 Comunicação Social

Os dirigentes de uma empresa com estratégia orientada para o marketing negociam um aporte de capital com um grupo de investidores. Esses investidores desejam comparar os resultados das ações de marketing propostas e, para isso, contratam inicialmente uma pesquisa para detectar:

A

share of mind;

B

brand equity;

C

share of heart;

D

brand awareness;

E

share of market.

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