Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AC Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AC - Assistente Administrativo |

Q3439934 Administração Geral

Dentre os tipos de manuais administrativos, há aquele que objetiva descrever as atividades que envolvem as várias unidades organizacionais da empresa, bem como detalhar como tais atividades devem ser desenvolvidas. Uma de suas finalidades é proporcionar, por meio de uma ou mais unidades organizacionais, métodos que possibilitem a execução uniforme dos serviços. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta o referido tipo de manual administrativo.

A

manual de normas e procedimentos

B

manual de políticas e diretrizes

C

manual de instruções especializadas

D

manual do empregado

E

manual de finalidade múltipla

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Q3439933

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AC Prova: Quadrix - 2025 - CRO-AC - Assistente Administrativo |

Q3439933 Administração Geral

Os manuais administrativos representam um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento nas organizações. A respeito desse tema, assinale a opção correta.

A

Na elaboração do manual administrativo, há também a fase de levantamento de informações, etapa na qual o analista deverá projetar todo o seu trabalho no tempo que possui para sua execução.

B

O teste‑piloto auxilia na análise da validade do conteúdo do manual administrativo, podendo restar evidenciadas algumas modificações que serão necessárias serem efetuadas.

C

Uma das partes do manual administrativo é o índice temático, que consiste em uma espécie de dicionário de termos técnicos, utilizado para homogeneizar a conceituação dos termos básicos utilizados ao longo do manual.

D

Sempre que houver alterações que afetem parte do manual administrativo, deverão ser emitidas reemissões para substituir as partes emendadas.

E

Buscando evitar quebra na clareza da leitura do manual administrativo, não serão permitidos documentos anexos ao manual, devendo todos constarem em seu conteúdo básico.

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Q3439925

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AC Provas: Quadrix - 2025 - CRO-AC - Assistente Administrativo | Quadrix - 2025 - CRO-AC - Fiscal | Quadrix - 2025 - CRO-AC - Técnico em Tecnologia da Informação |

Q3439925 Ética na Administração Pública

Durante o atendimento ao público, um servidor do CRO‑AC elevou o tom de voz e ironizou um cidadão que fazia uma reclamação.

Com base nessa situação hipotética e considerando‑se o Código de Ética do Servidor Público (Decreto nº 1.171/1994), assinale a opção correta, acerca da atitude do servidor.

A

Adequada, pois visava encerrar a discussão rapidamente.

B

Inadequada, pois o servidor deve tratar todas as pessoas com cortesia e respeito.

C

Aceitável, quando o cidadão está exaltado.

D

Justificável, desde que haja testemunhas.

E

Está prevista como advertência verbal automática.

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Q3439798

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Analista de Sistema |

Q3439798 Gerência de Projetos

Durante um projeto de modernização do sistema previdenciário, a Niterói Prev precisou contratar um fornecedor para desenvolver um módulo de Business Intelligence (BI). Sobre essa necessidade, a equipe de TI realizou o gerenciamento das aquisições em projeto baseado no PMBOK – 7ª edição. Considerando o gerenciamento das aquisições em projeto no PMBOK – 7ª edição, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O contrato por tempo e material transfere todos os riscos para o contratante.
( ) A aquisição de bens ou serviços não deve ser planejada junto ao escopo do projeto.
( ) O processo de aquisições envolve seleção de fornecedores, definição de critérios de aceitação e encerramento contratual.
( ) O gerente de projeto não deve participar das decisões de aquisição, pois se trata de uma responsabilidade exclusiva do setor jurídico.
A sequência está correta em

A

V, F, F, F.

B

F, V, F, V.

C

F, F, V, F.

D

V, V, V, V.

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Q3439797

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Analista de Sistema |

Q3439797 Gerência de Projetos

Durante o planejamento de um projeto de atualização dos sistemas da Niterói Prev, foi elaborado um diagrama de rede com as seguintes atividades e durações: A (início) – 3 dias; B (paralela a A) – 4 dias; C (depois de A) – 2 dias; e D (depois de B e C) – 5 dias. Com base nas informações, qual é o caminho crítico do projeto?

A

B → D, com duração total de 9 dias.

B

A → C → D, com duração total de 10 dias.

C

A → B → D, com duração total de 12 dias.

D

A → B → C → D, com duração total de 14 dias.

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Q3439793

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Analista de Sistema |

Q3439793 Gerência de Projetos

O planejamento eficaz é uma das fases mais críticas da gestão de projetos, especialmente em ambientes de serviço público, como no contexto da Niterói Prev. Sobre os domínios de desempenho do PMBOK – 7ª edição, assinale a afirmativa correta.

A

Os domínios se aplicam apenas a abordagens preditivas de projetos.

B

O domínio de entrega enfatiza a produção contínua de valor por meio dos resultados do projeto.

C

Os domínios de desempenho substituem totalmente os grupos de processos das versões anteriores.

D

O domínio de stakeholders é opcional, sendo relevante apenas em projetos com mais de dez integrantes.

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Q3439774

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Analista de Mercado Financeiro |

Q3439774 Administração Financeira e Orçamentária

O analista de mercado financeiro da Niterói Prev deve analisar a situação fiscal de uma entidade governamental para avaliar seu impacto nas finanças públicas e em possíveis investimentos. Em um exercício recente, a equipe da Niterói Prev obteve os seguintes dados sobre o orçamento da cidade de Niterói no ano de 2024:

• Receitas totais: R$ 1.500.000.000,00; • Despesas totais: R$ 1.750.000.000,00; • Dívida ativa: R$ 500.000.000,00; • Superavit primário: R$ 50.000.000,00.
Com base nesses dados, assinale a alternativa correta sobre o deficit fiscal da cidade de Niterói para o ano de 2024.

A

R$ 200.000.000,00, considerando a dívida ativa.

B

R$ 300.000.000,00, desconsiderando o superavit primário.

C

R$ 250.000.000,00, considerando as receitas e as despesas totais.

D

R$ 250.000.000,00, considerando o superavit primário e a dívida ativa.

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Q3439768

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Analista de Mercado Financeiro |

Q3439768 Administração Pública

Moana, analista de uma determinada autarquia gestora de Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), no exercício de suas atribuições, no que concerne à avaliação das perspectivas de futuro, à busca de projeções assertivas para a instituição e à coordenação das atividades de negócios, sabe da importância de se conhecer a Teoria da Firma e as implicações práticas da incessante busca pela maximização do resultado (lucro). A respeito da Teoria da Firma e ciente de que a finalidade de um RPPS é garantir os direitos previdenciários dos servidores públicos, incluindo aposentadorias e pensões, no âmbito de cada ente federativo, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A maximização da riqueza é um objetivo dinâmico explícito que reflete as informações públicas disponíveis a respeito dos fluxos de caixa futuros esperados e dos riscos previsíveis.

B

Dirigentes que se propõem à maximização da riqueza (lucro) de uma entidade precisam administrar mudanças tecnológicas e regulamentares, atentando-se para sustentabilidade de longo prazo.

C

As ações dos gestores das organizações em busca da maximização do resultado devem estar alinhadas às oportunidades de investimentos estratégicos e não apenas a investimentos preexistentes com Valor Presente Líquido (VPL) positivo.

D

Dirigentes orientados à maximização de lucro (valor) sabem da impossibilidade de se prever mudanças, principalmente mudanças regulamentares, e, por isso, não se preocupam em preparar planos de contingência, pois contingência é algo que pode acontecer, mas que não pode ser controlada e não se pode prever se irá acontecer ou não.

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Q3439764

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Niterói - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Niterói - RJ - Analista de Mercado Financeiro |

Q3439764 Administração Geral

João, analista de mercado financeiro de uma autarquia gestora do Regime Próprio de Previdência Social (RPPS) de determinado município, tem por atribuição dar suporte na construção das estratégias competitivas e nos movimentos estratégicos da organização. Ele sabe que a economia de empresas extrai da teoria microeconômica aqueles conceitos e técnicas que permitem que os gestores selecionem a direção estratégica, aloquem os recursos disponíveis da organização de forma eficiente e respondam efetivamente a questões táticas. João tem plena consciência que as decisões, em âmbito geral, tomadas pelos gestores da organização, buscam, EXCETO:

A

Identificar e avaliar alternativas negociais aplicáveis à entidade.

B

Respeitar as limitações legalmente impostas e as variáveis de riscos inerentes aos RPPSs.

C

Selecionar, entre as opções estratégicas disponíveis e legalmente aplicáveis, aquela que cumpra os objetivos da organização de forma mais eficiente.

D

Identificar, proativamente, as decisões e os movimentos prováveis das organizações concorrentes, haja vista a obrigatoriedade de existir, no mínimo, duas entidades gestoras do RPPS de cada ente federativo.

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Q3439056

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Analista de RH |

Q3439056 Administração Pública

Sobre a gestão pública em seus vários aspectos, analise as afirmativas a seguir.

I. Para que a gestão pública possa atingir os resultados positivos que almeja, isto é, eficiência e eficácia na prestação de serviços à população, é necessário que haja uma integração entre as quatro funções ou processos fundamentais que a compõem – planejamento, organização, execução e controle.

II. As organizações podem ser divididas em pública, privada, mista e não governamental. A organização pública, na qual se pratica a gestão pública, é mantida pelo poder público, isto é, por qualquer nível de governo (federal, estadual ou municipal). Nesse sentido, a gestão pública visa às necessidades e ao bem-estar do público.

III. Quando se fala em princípios na gestão pública, remete-se ao conceito de servir de fundamento, isto é, dar solidez, disciplina e clareza de objetivos a um sistema. Na gestão pública são aplicados vários princípios, que são os pilares para a atuação do gestor público.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

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Q3439053

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Analista de RH |

Q3439053 Gestão de Pessoas

Quanto ao controle interno da atividade administrativa em uma instituição, relacionado à gestão de pessoas e às rotinas do departamento de pessoal, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

É essencial, pois sua ação perante as atividades dos colaboradores favorece o aperfeiçoamento da gestão.

B

Tem, entre suas premissas, assegurar melhores condições de trabalho e benefícios sociais aos colaboradores.

C

Consiste, unicamente, na análise dos desempenhos dos colaboradores e nas possíveis punições legalmente aplicáveis.

D

Deve se atentar, também, para aspectos relacionados às admissões de pessoal, ao processo de integração do colaborador com a instituição e ao controle da jornada de trabalho dos colaboradores.

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Q3439051

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Analista de RH |

Q3439051 Gestão de Pessoas

Considerando a gestão de pessoas e as rotinas do departamento de pessoal, analise as afirmativas a seguir.

I. O comprometimento em otimizar os processos relativos às rotinas do departamento de pessoal repercute o conhecimento em promover o desenvolvimento de competências, o comportamento e o desempenho dos colaboradores.
II. Toda organização almeja gerir pessoas com eficácia e eficiência, admitindo um conjunto de competências específicas de extrema abrangência, tais como estabelecer ações adequadas para a gestão de pessoal, ter compreensão de quais são as atribuições e a importância do setor, além de articular a gestão organizacional.
III. As rotinas do departamento de pessoal não estão restritas aos cuidados com a documentação dos colaboradores. Há, também, as noções práticas da contabilidade, na medida em que há o atendimento da legislação trabalhista, orientações estratégicas para melhor aproveitamento da mão de obra, além da valorização e motivação dos indivíduos que exercem diariamente as atividades em uma organização.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

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Q3439050

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Analista de RH |

Q3439050 Gestão de Pessoas

Sobre as rotinas do departamento de pessoal, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Envolvem todas as questões e os processos da vida do colaborador no cotidiano organizacional.

B

São direcionadas, unicamente, à realização das pretensões de desenvolvimento dos colaboradores e, para isso, devem estar focadas na modernização e na flexibilização das relações trabalhistas.

C

A correta definição e organização dos processos são etapas primordiais para a garantia do bom funcionamento e da criação de um fluxo de trabalho capaz de conectar todas as áreas da entidade.

D

Para que sejam exitosas, principalmente na otimização de processos relativos à rotina de pessoal, é vital o fornecimento e a troca de informações de modo preciso com os demais departamentos da organização.

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Q3439049

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Analista de RH |

Q3439049 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. As rotinas e as inovações em gestão de pessoas, diante de novas tecnologias e de sistemas de informações estratégicas, fazem com que se tenha, perante o cenário contábil, a desburocratização e a informatização de documentos e de registros do empregador.
II. A área de gestão de pessoas desempenha funções de grande responsabilidade, como atividades que vão desde o processo burocrático para admissão e manutenção de pessoal, até o processo de desligamento dos colaboradores.
III. Gestão de pessoas é uma área de extrema importância para quaisquer instituições devido à sua essencialidade ao funcionamento de toda a organização. Por isso, no planejamento em gestão de pessoas, devem ser implementadas medidas a fim de minimizar falhas nas tarefas que envolvam habilidades e competências dos colaboradores.

Está correto o que se afirma em

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

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Q3439048

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CISBAF - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CISBAF - RJ - Analista de RH |

Q3439048 Administração Geral

Em busca de eficiência, eficácia, e qualidade nos produtos e serviços, pensando na segurança e na saúde de seus colaboradores, bem como na proteção ao meio ambiente e na conformidade com as leis e com as regulamentações aplicáveis, as empresas podem adotar uma gestão integrada conhecida como QSMS (Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde), a respeito da qual todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:

A

Um dos focos da gestão QSMS é a prevenção de acidentes e de doenças ocupacionais.

B

Quanto ao aspecto da qualidade, o objetivo é a satisfação do cliente e a melhoria contínua.

C

Impactos ambientais das operações da instituição são questões importantes e devem ser considerados na gestão QSMS.

D

A gestão integrada QSMS é complexa e dispendiosa e, por isso, só é possível ser implementada por grandes empresas privadas.

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Q3438896

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Câmara de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Novo Horizonte - SC - Serviços Gerais |

Q3438896 Administração de Recursos Materiais

Associe os procedimentos de almoxarifado à sua descrição correta:

1. Recebimento

2. Armazenamento

3. Distribuição

4. Controle de estoque

( ) Conferência dos produtos entregues com a nota fiscal.

( ) Registro da entrada e saída dos materiais.

( ) Organização dos materiais de acordo com critérios de rotatividade.

( ) Entrega dos itens aos setores requisitantes.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses?

A

2, 4, 1, 3

B

1, 2, 4, 3

C

2, 4, 3, 1

D

1, 4, 2, 3

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Q3438692

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Câmara de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Novo Horizonte - SC - Assessor do Legislativo |

Q3438692 Atendimento ao Público

No exercício da função pública, o atendimento ao cidadão deve respeitar os princípios da eficiência, urbanidade e equidade. Dentre os procedimentos recomendados para o atendimento telefônico de qualidade, está

A

Utilizar termos técnicos e formais mesmo diante de dúvidas do interlocutor.

B

Transferir a ligação imediatamente ao setor responsável, sem ouvir o problema relatado.

C

Cumprimentar o interlocutor, identificar-se e esclarecer dúvidas com cortesia e clareza.

D

Responder às demandas com base na opinião pessoal do atendente, quando a norma for omissa.

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Q3438690

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Câmara de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Novo Horizonte - SC - Assessor do Legislativo |

Q3438690 Administração Financeira e Orçamentária

A execução orçamentária no setor público depende da compreensão precisa de seus conceitos. Considerando os princípios da Contabilidade Aplicada ao Setor Público, o empenho de despesa caracteriza:

A

A projeção da receita prevista no orçamento público.

B

O ato administrativo que gera obrigação para o erário, comprometendo parte do orçamento.

C

O momento em que se realiza o pagamento do credor após liquidação.

D

O encerramento do exercício financeiro com a apuração do resultado patrimonial.

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Q3438687

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Câmara de Novo Horizonte - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Câmara de Novo Horizonte - SC - Assessor do Legislativo |

Q3438687 Administração Pública

A redação oficial exige precisão, impessoalidade e linguagem padronizada. Sobre essas características, analise as assertivas abaixo:

I. A impessoalidade garante que o texto oficial seja elaborado com base na função institucional, e não em preferências pessoais.

II. O padrão de linguagem deve ser informal e objetivo, garantindo maior identificação com o público.

III. A clareza e a concisão são princípios que visam à compreensão imediata e sem ambiguidades.

É correto o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

I e III apenas.

C

II e III apenas.

D

I, II e III.

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Q3438238

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRC-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRC-SP - Auditor Interno |

Q3438238 Administração Financeira e Orçamentária

Com base no processo orçamentário brasileiro e na legislação que trata a respeito do orçamento público no Brasil, julgue o item a seguir.

O princípio da não afetação da receita tributária impede qualquer tipo de vinculação, inclusive para saúde e educação.

Certo

Errado

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